หากมีปัญหาในการส่งออกหรืออัปโหลดวิดีโอ YouTube Create โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้
ปัญหาเกี่ยวกับการส่งออกและการโหลด
ส่งออกวิดีโอ YouTube Create ไม่สำเร็จ
อุปกรณ์มีความสามารถในการจัดการโปรเจ็กต์ที่ซับซ้อนแตกต่างกัน คุณอาจพบปัญหาในการส่งออกเนื่องจากความจุของอุปกรณ์เต็มแล้ว
ลองนำสิ่งต่อไปนี้ออก
- เลเยอร์วิดีโอ โดยเฉพาะเลเยอร์ที่ซ้อนทับกัน (เช่น ที่ใดก็ตามในโปรเจ็กต์ที่คุณซ้อนเลเยอร์จำนวนมากทับเลเยอร์อื่นๆ)
- สติกเกอร์
- เอฟเฟกต์
- การเปลี่ยนฉาก
ลดคุณภาพการส่งออก
- หากส่งออกที่ความละเอียด 1080p ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ 720p
การส่งออกที่ไม่สำเร็จเป็นปัญหาที่เรารับทราบแล้ว และเราจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
วิธีส่งความคิดเห็นและภาพหน้าจอ
- แตะรูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบนของแอป YouTube Create
- แตะส่งความคิดเห็น
ปัญหาที่เพลงหรือสติกเกอร์ไม่โหลด
ปัญหาเกี่ยวกับการเผยแพร่
อัปโหลดวิดีโอจาก YouTube Create ไปยัง YouTube ไม่ได้
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่เสถียรพอ
ตรวจสอบว่าได้ดาวน์โหลดแอป YouTube แล้ว คุณต้องดาวน์โหลดแอป YouTube โดยใช้ "โปรไฟล์" Android เดียวกันกับที่ใช้ดาวน์โหลด YouTube Create มิฉะนั้น คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการเผยแพร่ไม่ได้
โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีเดียวกันเข้าสู่ระบบ YouTube Create และแอป YouTubeต้องการเผยแพร่วิดีโอ YouTube Create ในช่องอื่น
วิดีโอ YouTube Create จะเชื่อมโยงกับช่องเดียวกันกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในแอป YouTube Create โดยอัตโนมัติ เมื่อเริ่มกระบวนการเผยแพร่แล้ว คุณจะเปลี่ยนช่องไม่ได้
วิธีแก้ไข
- เปิดแอป YouTube
- แตะสร้าง อัปโหลดวิดีโอ
- เลือกวิดีโอ YouTube Create ที่บันทึกลงในอุปกรณ์
หรือ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ต้องการซึ่งเชื่อมโยงกับช่องของคุณ แล้วสร้างโปรเจ็กต์ในบัญชีดังกล่าว (โปรเจ็กต์ใน YouTube Create จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ)
ปัญหาเกี่ยวกับการลบแอป
วิดีโอสูญหายเนื่องจากการลบแอป
ก่อนลบแอป YouTube Create หรือเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่ คุณต้องส่งออกวิดีโอไปยังแกลเลอรีรูปภาพของอุปกรณ์
หากคุณลบแอปออกจากโทรศัพท์หรือได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ โปรเจ็กต์ที่มีอยู่จะหายไป