عندما يصبح بإمكان مخترق التحكّم في قناتك، يمكنه إجراء عدة تغييرات على القناة وحساب Google المرتبط بها.
أدرجنا أدناه التغييرات الأكثر شيوعًا التي يُجريها المخترقون بعد الاستيلاء على قناة على YouTube، ولكن من المهم إجراء مراجعة شاملة لقناتك وحسابك من أجل رصد أي تغييرات إضافية غير مصرَّح بها.
قبل إجراء أي تغييرات على قناتك، عليك أولاً استردادها. وبعد استرداد القناة، يمكنك اتّباع الخطوات أدناه لإعادتها كما كانت قبل أن يتم اختراقها.
إزالة أيّ مستخدمين غير معروفين من قناتك أو حسابك
يضيف المخترقون أحيانًا مستخدمين غير معروفين إلى قناتك أو حسابك. من المهم منح أذونات الوصول للأشخاص الذين تثق بهم فقط.
إذا كنت تستخدم أذونات القناة، أزِل أذونات وصول المستخدمين غير المعروفين من قناتك.
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- انقر على الإعدادات في يمين الصفحة.
- النقر على الأذونات
- انتقِل إلى بيانات المستخدم الذي تريد إزالته، وانقر على السهم المتّجه للأسفل
.
- انقر على إزالة إمكانية الوصول.
.إذا كنت تستخدم حساب علامة تجارية، أزِل أذونات وصول المستخدمين غير المعروفين من حسابك.
- انتقِل إلى القسم حسابات العلامة التجارية في حسابك على Google.
- ضمن "حسابات العلامة التجارية التابعة لك"، اختَر الحساب الذي تريد إدارته.
- انقر على إدارة الأذونات. وستظهر قائمة بالمستخدمين الذين يمكنهم إدارة الحساب.
- من هنا، يمكنك إزالة مستخدم:
- بجانب اسم المستخدم، انقر على إزالة
. أكِّد خيارك إذا طُلب منك ذلك.
- بجانب اسم المستخدم، انقر على إزالة
- انقر على تم.
. أكِّد خيارك إذا طُلب منك ذلك.استعادة المعلومات الأساسية والعلامة التجارية لقناتك
قد يحاول المخترقون انتحال هويتك من خلال تغيير هوية قناتك. ويمكن أن يشمل ذلك تعديلات على:
- اسم قناتك
- صورة ملفك الشخصي
- البانر في أعلى صفحتك
إذا تمّ تغيير أيّ من هذه العناصر، من المهم إعادتها إلى حالتها الأصلية بسرعة لتجنّب تعليق قناتك نهائيًا بسبب انتهاك العلامة التجارية المسجّلة.
تعديل اسم القناة
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- من القائمة اليمنى، انقر على التخصيص
المعلومات الأساسية.
- أدخِل اسمًا جديدًا للقناة.
- انقر على نشر.
- في قسم "المعلومات الأساسية"، احذف كل اللغات ضمن "ترجمة اسم القناة ووصفها"، وانقر على نشر.
تعديل الاسم المعرِّف للقناة
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- من القائمة اليمنى، انقر على التخصيص
- في قسم "الاسم المعرِّف"، يمكنك الاطّلاع على الاسم المعرِّف لقناتك أو تغييره.
- في حال تغيير الاسم المعرِّف، انقر على نشر لتأكيده.
تعديل صورة الملف الشخصي للقناة
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- من القائمة اليمنى، انقر على التخصيص
- انقر على تغيير واختَر صورة توضيحية أو صورة من الكمبيوتر. يمكنك اقتصاص الصورة التوضيحية وتغيير الألوان المُعدَّة مسبقًا أو حجم الصورة التي تم تحميلها. انقر بعد ذلك على تم.
- انقر على نشر. قد يستغرق ظهور صورة ملفك الشخصي الجديدة على YouTube بضع دقائق.
تعديل بانر القناة
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- من القائمة اليمنى، انقر على التخصيص
- انقر على تغيير واختَر صورة. لإجراء التغييرات، انقر على معاينة وعدِّل إطار الاقتصاص، ثم انقر على تمّ.
- انقر على نشر.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول إدارة المعلومات الأساسية والعلامة التجارية لقناتك على YouTube.
حذف الفيديوهات التي حمّلها المخترِق بدون انتهاكات
إذا لم تتلقَّ قناتك أي إنذارات أو مطالبات مرتبطة بالفيديوهات التي حمّلها المخترق، أزِل هذا المحتوى باتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- انقر على المحتوى في القائمة اليمنى.
- انتقِل إلى الفيديو الذي تريد حذفه وانقر على المزيد
- ضَع علامة في المربّع لتأكيد حذف الفيديو نهائيًا.
- اختَر الحذف نهائيًا.
عند اختيار حذف فيديو من قناتك على YouTube، سنبدأ فورًا عملية إزالته، ولن يبقى بالإمكان البحث عنه على YouTube.
مزيد من المعلومات حول أساسيات إصدار إنذارات بمخالفة إرشادات المنتدى على YouTube
تعديل إعدادات خصوصية الفيديوهات
قد يغيّر المخترقون إعدادات خصوصيتك ليتم إخفاء فيديوهاتك الحالية. لتغيير إعدادات الخصوصية:
- سجِّل الدخول إلى استوديو YouTube.
- انقر على المحتوى في القائمة اليمنى.
- انقر على الفيديو الذي تريد تعديله. وانقر على علامة التبويب بث مباشر للاطّلاع على فيديوهات البث المباشر على قناتك.
- انقر على السهم المتّجه للأسفل ضمن "مستوى العرض" واختَر "علني" أو "خاص" أو "غير مُدرَج".
- انقر على حفظ.
الحصول على مزيد من المساعدة من YouTube
إذا كانت قناتك مؤهّلة (مثلاً، إذا كنت مشتركًا في "برنامج شركاء YouTube")، يمكنك التواصل مع فريق دعم صنّاع المحتوى في YouTube لطلب المساعدة بعد استرداد حسابك على Google.
إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على دعم صنّاع المحتوى، يمكنك الحصول على المساعدة من حساب @TeamYouTube على Twitter.