Información sobre el chat en vivo

Con el chat en vivo, puedes interactuar en tiempo real con tus usuarios durante las transmisiones en vivo y los Estrenos. Cuando tu transmisión en vivo termina, se archiva y los usuarios pueden mirarla junto con el chat en vivo. Obtén más información para usar o moderar el chat en vivo.

Acerca del chat en vivo

El chat en vivo está activado de forma predeterminada, a menos que hayas configurado el público de tu canal como creado para niños. Los usuarios pueden elegir entre dos vistas del chat en vivo.

  • Top chat: Esta vista filtra ciertos mensajes, como aquellos que podrían contener spam, para que el chat sea más útil y fácil de leer.
  • Chat en vivo: En esta vista no se aplican filtros, por lo que se muestran todos los mensajes que se envíen.

No se reproducirá el chat de las transmisiones en vivo que se editaron en el editor de video. Esto se aplica a todos los tipos de funciones de edición aplicadas.

¿Qué es Top chat?

En Top chat, se muestran los mensajes que es más probable que valoren los usuarios o con los que interactúen. Dependen de diversos indicadores, como el texto del chat, el texto del identificador, el texto del nombre del canal, el avatar y el video.

Es posible que en Top chat no se muestre el contenido que YouTube considera poco probable que los usuarios valoren o que interactúen con el. Esto puede incluir comentarios que se detecten como potencialmente inapropiados, spam o suplantación de identidad. La detección se basa en varios indicadores, como el texto del chat, el texto del nombre del canal del comentarista o la configuración de moderación de texto de identificador, avatar y canal.

¿Cómo funcionan las encuestas en vivo?

Los propietarios del canal pueden crear y administrar encuestas en vivo durante sus transmisiones y Estrenos. Los votos no pueden modificarse una vez emitidos. Las encuestas en vivo solo se pueden usar de la siguiente forma:

  • Solo se pueden crear desde YouTube en computadoras. Si estás usando la app de YouTube para dispositivos móviles, puedes administrar tu transmisión en la Sala de control en vivo, donde encontrarás las funciones del chat en vivo.
  • Pueden tener entre 2 y 4 opciones.
  • Se pueden ver en vivo. No aparecen en las repeticiones del chat en vivo.
  • Duran hasta 24 horas.
  • Se pueden programar o iniciar en una transmisión en vivo o un Estreno.

¿Qué otras funciones existen en el chat en vivo?

  • Resúmenes generados por IA: Los usuarios nuevos que se unan a una transmisión en vivo verán un resumen del chat generado por IA. Los resúmenes de chat se crean a partir de conversaciones públicas en el chat en vivo del momento y no son un resumen del contenido de la transmisión en vivo.
  • Insignias: Identifican a quien transmite y al moderador . Si tu canal es apto para las membresías, puedes crear insignias personalizadas para los miembros que aparezcan en el chat en vivo.
  • Emojis: Permite que tus usuarios se expresen en el chat. Todos los usuarios pueden utilizar una amplia variedad de emojis, y los creadores pueden diseñar emojis personalizados para ofrecerlos como beneficio de las membresías del canal.
  • Sesiones de preguntas y respuestas en vivo: Busca y selecciona preguntas de tus usuarios en el chat en vivo para responderlas. Los detalles de las sesiones de preguntas y respuestas en vivo no están disponibles en YouTube Analytics.
  • Reacciones: Permite que los usuarios respondan a lo que sucede durante una transmisión en vivo mientras el chat está abierto. Las reacciones en el chat son anónimas.
Nota: No se generará un resumen del chat para todas las transmisiones en vivo. El resumen generado por IA es experimental y puede mostrar información imprecisa, ofensiva o inapropiada que no representa las opiniones de Google ni del canal. Los usuarios pueden proporcionar su opinión con Me gusta o No me gusta y compartir comentarios adicionales.

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