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Découvrir le chat en direct

Le chat en direct vous permet d'interagir en temps réel avec vos spectateurs pendant vos diffusions en direct et vos Premières. Il est archivé lorsque votre diffusion en direct est terminée. Les spectateurs peuvent alors la revoir ainsi que le chat en direct. Découvrez comment utiliser ou modérer votre chat en direct.

À propos du chat en direct

Le chat en direct est activé par défaut, sauf si la diffusion en direct sur votre chaîne est définie comme conçue pour les enfants. Les spectateurs ont le choix entre deux affichages du chat en direct, qu'ils peuvent modifier à tout moment.

  • Top Chat : dans cet affichage, les messages sont filtrés (pour éliminer par exemple les spams potentiels) afin de faciliter la lecture et d'accroître l'utilité du chat.
  • Chat en direct : cet affichage n'offre aucun filtre. Tous les messages s'affichent en temps réel.

La rediffusion du chat n'est pas disponible pour les diffusions en direct qui ont été éditées dans l'outil de montage vidéo. Cela s'applique à tous les types de fonctionnalités de modification utilisées.

Top Chat

La section "Top Chat" montre les messages qui pourraient plaire aux spectateurs et les inciter à interagir. Ils sont sélectionnés en fonction de différents signaux, comme le texte du message, l'identifiant de l'utilisateur, le nom de la chaîne, l'avatar et la vidéo.

Il est possible que la section "Top chat" n'affiche pas les contenus qui, selon YouTube, ont peu de chances de plaire aux spectateurs ou de générer des interactions. Il peut s'agir de commentaires identifiés comme potentiellement inappropriés, de spam ou d'usurpation d'identité. Pour les détecter, nous nous basons sur différents signaux, comme le texte du commentaire, le nom ou l'identifiant de la chaîne de l'auteur du commentaire, l'avatar ou les paramètres de modération de la chaîne.

Fonctionnement des sondages en direct

Les propriétaires de chaîne peuvent créer et gérer des sondages en direct sur leurs diffusions et Premières. Une fois qu'un utilisateur a répondu à un sondage, le créateur ne peut plus le modifier. Les sondages en direct peuvent uniquement :

  • être créés depuis YouTube sur votre ordinateur. Si vous utilisez l'application YouTube pour mobile, vous pouvez gérer votre diffusion en direct sur mobile via la salle de contrôle du direct, qui permet d'accéder aux fonctionnalités de chat en direct ;
  • contenir entre deux et quatre options ;
  • s'afficher en direct. Ils ne s'affichent pas lors des rediffusions du chat en direct ;
  • être disponibles pendant 24 heures.
  • Planifiez ou lancez une diffusion en direct ou une Première.

Autres fonctionnalités du chat en direct

  • Résumés générés par IA : les nouveaux spectateurs qui rejoignent une diffusion en direct peuvent voir un résumé du chat généré par IA. Ils sont créés à partir des conversations publiques du chat en direct actuel et non à partir d'un résumé du contenu de la diffusion en direct.
  • Badges : ils permettent d'identifier le streamer et le modérateur . Si la souscription est disponible sur votre chaîne, vous pouvez créer des badges de souscription personnalisés qui s'affichent dans le chat en direct.
  • Emoji : ils permettent aux utilisateurs de s'exprimer dans le chat. Tout le monde peut les utiliser, et les créateurs peuvent créer des emoji personnalisés et les proposer en tant qu'avantages pour les membres de leur chaîne.
  • Questions/Réponses en direct : elles vous permettent de trouver et de sélectionner des questions dans votre chat en direct pour y répondre. Les données liées aux questions/réponses en direct ne sont pas disponibles dans YouTube Analytics.
  • Réactions : elles permettent aux spectateurs de réagir à ce qui se passe pendant une diffusion en direct lorsque le chat est ouvert. Les réactions dans le chat sont anonymisées.
Remarque : Les résumés de chat ne sont pas générés pour toutes les diffusions en direct. Ils sont actuellement au stade expérimental. Ils peuvent afficher des informations inexactes, choquantes ou inappropriées qui ne représentent pas l'opinion de Google ni celle de la chaîne. Les spectateurs peuvent donner leur avis en appuyant sur "J'aime" ou "Je n'aime pas", et partager d'autres commentaires.

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