Risolvere i problemi relativi alla posizione e all'area di riproduzione

Questo articolo include i passaggi per risolvere alcuni problemi comuni relativi alla condivisione della posizione e all'area di riproduzione.

Attivare la Condivisione della posizione per guardare i canali Primetime sulla TV

Risolvere i problemi relativi alla condivisione della posizione per la trasmissione sulla TV

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a trasmettere contenuti dal tuo dispositivo mobile all'app YouTube sulla TV:

• Assicurati di aver eseguito l'accesso allo stesso account sia sul dispositivo mobile sia nell'app YouTube sulla TV.
• Verifica di aver attivato la condivisione della posizione sia per il browser mobile sia per l'app YouTube seguendo queste istruzioni passo passo.

Dopo aver confermato le impostazioni dell'account e della posizione, segui questi passaggi:

1. Apri il programma sul tuo dispositivo mobile e trasmettilo sulla TV.
2. Segui le istruzioni visualizzate nell'app YouTube sulla TV.
3. Apri la pagina youtube.com/locate in un browser web mobile usando lo stesso account con cui hai eseguito l'accesso all'app YouTube.
4. La riproduzione sulla TV dovrebbe iniziare automaticamente non appena il tuo dispositivo mobile avrà fornito la posizione.

Se hai difficoltà a verificare la tua posizione durante la trasmissione, prova a:

• Riavviare la trasmissione e seguire i passaggi indicati sopra.
• Svuotare la cache ed eliminare i cookie del browser (per youtube.com) prima di riavviare la trasmissione.

Risolvere i problemi relativi a messaggi di errore come "Aggiornamento area non disponibile"

Se appare il messaggio di errore "Attiva le autorizzazioni di accesso alla posizione del browser" o "Aggiornamento area non disponibile", prova a seguire questi passaggi:

1. Verifica che la condivisione della posizione sia attivata sul tuo dispositivo mobile e sul browser mobile seguendo queste istruzioni passo passo.
2. Assicurati di utilizzare un dispositivo mobile e non un computer per seguire la procedura alla pagina youtube.com/locate.
3. Chiudi e riapri l'app YouTube sulla TV, quindi riprova.
4. Verifica che l'app sul dispositivo mobile e sulla TV sia aggiornata controllandone la versione nelle impostazioni.
5. Svuota la cache ed elimina i cookie sul dispositivo mobile, quindi riprova.