ดูแลความคิดเห็น

คุณเชิญผู้ดูแลให้ช่วยจัดการความคิดเห็นบนวิดีโอและช่องได้ ทุกคนที่มีช่อง YouTube จะเป็นผู้ดูแลได้

เครื่องมือดูแลความคิดเห็น

วิธีเข้าถึงเครื่องมือดูแลความคิดเห็นในแอป YouTube สำหรับมือถือมีอยู่ 2-3 วิธี

ดูแลจากการตั้งค่าความคิดเห็น

หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลช่อง ให้ไปที่วิดีโอใดก็ได้ แล้วแตะความคิดเห็น การตั้งค่า คุณจะจัดการการตั้งค่าความคิดเห็นสำหรับช่องได้จากตรงนี้ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

การดำเนินการ	เจ้าของช่อง	ผู้ดูแลจัดการ	ผู้ดูแลมาตรฐาน
การตั้งค่าความคิดเห็นในวิดีโอ	ได้	ใช้ได้	ไม่ได้
เพิ่ม ลบทั้งหมด หรือคัดลอกคำที่บล็อกทั้งหมด	ได้	ใช้ได้	ไม่ได้
เปิดหรือปิดฟีเจอร์บล็อกลิงก์	ได้	ใช้ได้	ไม่ได้

ดูแลความคิดเห็นจากหน้าดูวิดีโอ

หากคุณเป็นเจ้าของช่องหรือผู้ดูแล ให้แตะเพิ่มเติม ข้างความคิดเห็นของวิดีโอเพื่อดูตัวเลือกการดูแล คุณจะจัดการความคิดเห็นแต่ละรายการได้จากตรงนี้ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

การดำเนินการ	เจ้าของช่อง	ผู้ดูแลจัดการ	ผู้ดูแลมาตรฐาน
ปักหมุดหรือเลิกปักหมุดความคิดเห็น	ได้	ไม่ได้	ไม่ได้
ลบหรือระงับความคิดเห็น	ลบได้	ระงับได้	ระงับได้
รายงานความคิดเห็น	ได้	ใช้ได้	ได้
เพิ่มหรือนำผู้ดูแลจัดการออก	ได้	ไม่ได้	ไม่ได้
เพิ่มหรือนำผู้ดูแลมาตรฐานออก	ได้	ใช้ได้	ไม่ได้
เพิ่มหรือนำผู้ใช้ที่ได้รับอนุมัติออก	ได้	ใช้ได้	ไม่ได้
เพิ่มหรือนำผู้ใช้ที่ซ่อนออก	ได้	ใช้ได้	ได้

ดำเนินการกับความคิดเห็นที่ระงับเพื่อรอตรวจสอบ

คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้ในแท็บ "ระงับเพื่อรอตรวจสอบ" และค้นหาตัวเลือกเหล่านี้ได้ในแท็บ "เผยแพร่แล้ว" โดยคลิกเพิ่มเติม

อนุมัติ: เลือกอนุมัติ เพื่ออนุญาตให้ความคิดเห็นแสดงต่อสาธารณะ
นำออก: เลือกนำออก เพื่อนำความคิดเห็นออก
รายงานสแปมหรือการละเมิด: เลือกรายงาน เพื่อรายงานสแปมหรือการละเมิดในความคิดเห็น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดเห็นที่เป็นสแปม
ซ่อนผู้ใช้: เลือกซ่อน เพื่อซ่อนผู้ใช้จากช่อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อนความคิดเห็นจากผู้ใช้บางราย
อนุมัติเสมอ: ตัวเลือกนี้พร้อมให้ใช้งานในแท็บ "เผยแพร่แล้ว" เท่านั้น หากต้องการให้ความคิดเห็นทั้งหมดในอนาคตจากผู้ชมบางรายได้รับการอนุมัติและแสดงต่อสาธารณะโดยอัตโนมัติ ให้เลือกเพิ่มเติม อนุมัติความคิดเห็นจากผู้ใช้รายนี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ดูแลความคิดเห็นทำอะไรได้บ้าง

สิ่งที่ผู้ดูแลความคิดเห็นทำได้จะขึ้นอยู่กับว่าเป็นผู้ดูแลมาตรฐานหรือผู้ดูแลจัดการ โดยผู้ดูแลจัดการจะมีตัวเลือกมากกว่าผู้ดูแลมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลทั้ง 2 ประเภทสามารถระงับความคิดเห็นเพื่อรอการตรวจสอบจากคุณได้

ทั้งนี้ ผู้ดูแลไม่มีสิทธิ์เข้าถึงช่องของคุณใน YouTube Studio ความคิดเห็นจะถูกระงับเพื่อรอคุณตรวจสอบในคิว “ระงับเพื่อรอตรวจสอบ” ผู้ชมรายอื่นๆ จะไม่เห็นความคิดเห็นดังกล่าว จนกว่าคุณจะอนุมัติ

การดูแลความคิดเห็นจะทำงานต่างกันออกไปในแชทสด เรียนรู้วิธีการกำหนดผู้ดูแลสำหรับแชทสด

ฉันจะนำผู้ดูแลความคิดเห็นออกได้อย่างไร

คุณจัดการผู้ดูแลได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเพิ่มผู้ดูแลความคิดเห็น แล้วเลือกตัวเลือกการนำออก

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อทำเครื่องหมายความคิดเห็นว่าเป็นสแปม

ความคิดเห็นดังกล่าวจะถูกซ่อนจากช่องอย่างถาวร นอกจากนี้ YouTube อาจตรวจสอบความคิดเห็นและพฤติกรรมของผู้แสดงความคิดเห็นเพื่อหาสแปมด้วย

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร