Moderar comentarios

Puedes invitar a moderadores para que te ayuden a gestionar los comentarios de tus vídeos y de tu canal. Cualquiera que tenga un canal de YouTube puede ser moderador.

Añadir un moderador de comentarios

  1. Inicia sesión en YouTube Studio.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Configuración.
  3. Selecciona Comunidad.
  4. Introduce la URL del canal del moderador en el cuadro "Moderadores estándar".
  5. Selecciona GUARDAR.

También puedes añadir a un moderador concreto desde su comentario de vídeo:

  1. En la aplicación YouTube, debajo de uno de tus vídeos, busca un comentario de alguien que quieras que sea moderador.
  2. Toca Más junto a su comentario.
  3. Toca Añadir como moderador.
  4. Selecciona Moderador de gestión o Moderador estándar.

El moderador no recibirá ninguna notificación de que lo has añadido. Acuérdate de avisarle para que pueda empezar a eliminar comentarios.

Tomar medidas con respecto a los comentarios retenidos

En la pestaña "Retenidos", puedes tomar las medidas que aparecen a continuación. También puedes encontrar estas opciones si vas a la pestaña "Publicados" y haces clic en Más .

  • Aprobar: selecciona Aprobar para permitir que se muestre un comentario públicamente.
  • Eliminar: selecciona Eliminar para borrar un comentario.
  • Denunciar por uso inadecuado o spam: selecciona el icono para denunciar un comentario por uso inadecuado o spam. Más información sobre los comentarios con spam
  • Ocultar usuario: selecciona Ocultar Icono de ocultar de Maps para ocultar al usuario en el canal.​ Más información sobre cómo ocultar comentarios de usuarios específicos
  • Aprobar siempre: esta opción está disponible solamente en la pestaña "Publicados". Si quieres que todos los comentarios futuros de un usuario se aprueben y se publiquen automáticamente, selecciona Más y luego Aprobar siempre los comentarios de este usuario.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer un moderador de comentarios?

Las acciones que puede llevar a cabo dependen de si se trata de un moderador estándar o uno de gestión. Los moderadores de gestión tienen más opciones disponibles que los moderadores estándar. Ambos tipos de moderadores pueden retener comentarios para que los revises.

Los moderadores no tienen acceso a tu canal en YouTube Studio. El comentario permanecerá retenido para que lo revises en la cola "Retenidos". A menos que lo apruebes, no podrá verlo ningún otro usuario.

La moderación de comentarios funciona de otra forma en el chat en directo. Más información sobre cómo asignar moderadores a chats en directo

¿Cómo se quita un moderador de comentarios?

Puedes gestionar tus moderadores siguiendo los pasos indicados más arriba para añadir un moderador de comentarios y, a continuación, seleccionar la opción de quitar.

¿Qué ocurre cuando marco un comentario como spam?

El comentario se ocultará de forma permanente en tu canal. Además, YouTube puede revisar tanto dicho comentario como el comportamiento del usuario que lo publicó, por si se trata de spam.

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