Как подать апелляцию на предупреждение о нарушении правил сообщества и удаление видео

В этой статье рассказывается, как поступить, если вам прислали предупреждение о нарушении правил сообщества и удалении видео. О том, что делать, если видео удалено из-за предупреждения о нарушении авторских прав, написано в статье Что нужно знать о предупреждениях.

Когда на видео поступает жалоба от зрителя или система YouTube обнаруживает потенциальное нарушение, контент направляется на проверку нашим специалистам. Если они подтверждают нарушение правил сообщества, то удаляют видео и автор получает предупреждение. В таком случае автору приходит электронное письмо и уведомления на сайте и в приложении YouTube. Также информация о предупреждении появляется в настройках канала в Творческой студии.

Прежде чем читать эту статью, советуем внимательно изучить правила YouTube. В них, среди прочего, есть примеры контента, за который мы выносим предупреждения о нарушении правил сообщества. Обратите внимание, что подать апелляцию можно только в течение 90 дней после того, как вы получили уведомление или предупреждение.

Войдите в Творческую студию YouTube.
В меню слева нажмите Контент.
Найдите нужное видео.
В столбце Ограничения наведите указатель на тип ограничения и нажмите Подать апелляцию.
Укажите причину апелляции и нажмите Отправить.

Если удален плейлист или значок видео

Если мы удалили с вашего канала плейлист или значок видео, нарушающий правила сообщества, вы получите сообщение об этом по электронной почте. Если вы считаете, что контент был удален по ошибке, подайте апелляцию через форму в письме.

Примечание. Предупреждение не будет снято, если вы просто удалите видео. Более того, в этом случае вы потеряете возможность оспорить решение.

Если вы получили предупреждение о нарушении правил сообщества в связи с использованием недопустимых ссылок, ознакомьтесь с этими требованиями. В статье по этой ссылке также написано, как подать апелляцию.

Как подать апелляцию

Инструкция

Откройте главную страницу Творческой студии YouTube.
Выберите карточку "Нарушения".
Нажмите Подать апелляцию.

Примечание. Если вы просто удалите видео, предупреждение снято не будет. Более того, в этом случае вы потеряете возможность оспорить решение.

Если вы получили предупреждение о нарушении правил сообщества в связи с использованием недопустимых ссылок, ознакомьтесь с правилами в отношении ссылок и порядком апелляции.

Если удален плейлист или значок видео
Если мы удалим с вашего канала плейлист или значок видео, нарушающий правила сообщества, вы получите сообщение об этом по электронной почте. Если вы считаете, что контент был удален по ошибке, подайте апелляцию через форму в отправленном вам письме.

Примечание. Мы удаляем видео с YouTube по разным причинам. Если вам не удается подать апелляцию в отношении ролика, возможно, его удаление не связано с нарушением правил сообщества. Подробнее об удалении контента…

Что произойдет дальше

Наши специалисты рассмотрят апелляцию и сообщат вам о своем решении по электронной почте. Возможны следующие варианты:

Если нарушения нет, специалисты одобрят апелляцию, восстановят видео и отменят предупреждение. Если это было лишь уведомление, а не предупреждение, и подобная ситуация повторится, то в следующий раз вам также будет отправлено уведомление.
Если в контенте нет нарушений правил сообщества, но он подходит не для всех зрителей, мы установим для него возрастные ограничения. Такие ролики не показываются пользователям младше 18 лет, а также тем, кто не вошел в аккаунт или включил безопасный режим. Значки видео, добавленные автором и не подходящие для всех зрителей, удаляются.
Если в ролике есть нарушения правил сообщества, он не будет восстановлен, а предупреждение сохранится. Никаких дополнительных мер принято не будет.

Оспорить каждое предупреждение можно только один раз.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?