El chat en directo te permite interactuar en tiempo real con los usuarios durante las emisiones en directo y los estrenos. Para ver el chat en directo, haz clic en la flecha hacia abajo situada en la parte superior del menú de chat y selecciona Chat destacado o Todo el chat.
Consulta más información sobre el chat en directo o modera tu chat en directo.
Fijar mensajes
Puedes fijar tanto tus mensajes como los de tus espectadores en el chat en directo. Los mensajes fijados aparecen debajo de los Super Chats. Para fijar un mensaje, sigue estos pasos:
- Ve a la ventana del chat durante una emisión en directo o un estreno.
- Busca un mensaje del chat en directo, incluso si es uno que hayas enviado tú, y toca o haz clic en "Más" .
- Toca o haz clic en Fijar .
Solo puede haber un mensaje fijado a la vez. Para reemplazar un mensaje fijado, solo tienes que fijar otro. Solo tú puedes fijar mensajes; ni los moderadores ni los usuarios pueden hacerlo.
Para desfijar un mensaje, haz clic en "Más" en el mensaje fijado Desfijar.
Activar o desactivar las reacciones
Puedes activar o desactivar las reacciones durante una emisión en directo desde la sala de control en directo. Puedes cambiar esta opción en cualquier momento durante una emisión.
- En un ordenador, ve a YouTube Studio.
- En la parte superior derecha, haz clic en CREAR Emitir en directo .
- En la sala de control en directo, haz clic en la pestaña "Emitir".
- Haz clic en Editar Personalización.
- Selecciona Reacciones.
- Activa o desactiva los ajustes.
Crear una encuesta en directo
- En la parte inferior de la ventana del chat, toca Crear una encuesta .
- Crea tu encuesta.
- Selecciona Preguntar a tu comunidad.
Para finalizar una encuesta y ver los resultados en el chat, toca Finalizar encuesta en el banner de la parte superior del chat.
Iniciar una ronda de preguntas
La ronda de preguntas te permite buscar y seleccionar preguntas en el chat en directo para responder a tus espectadores. Para iniciar una ronda de preguntas, sigue estos pasos:
- Programa o inicia una emisión en directo o un estreno.
- En la parte inferior de la ventana de chat, haz clic en Iniciar ronda de preguntas y respuestas.
- Añade un mensaje y haz clic en Iniciar sesión de preguntas y respuestas.
Responder a las preguntas del chat
Cuando inicies una ronda de preguntas, la lista de preguntas aparecerá en la ventana del chat. Para responder a una pregunta, sigue estos pasos:
- Selecciona una pregunta de la lista de preguntas.
- Haz clic en "Menú" Seleccionar pregunta. La pregunta se fijará a la parte superior de la ventana del chat y los usuarios podrán verla.
- Haz clic en Cerrar para cerrar el banner de una pregunta desde la ventana del chat.
Finalizar una ronda de preguntas
Para terminar tu ronda de preguntas, haz clic en Finalizar ronda de preguntas, en la parte superior del chat. Todas las preguntas de la lista que no se hayan respondido se eliminarán, y las sesiones de ronda de preguntas estarán disponibles en la reproducción del chat.
- Para eliminar preguntas que hayas enviado y que no se hayan fijado en el chat, ve a Mi Actividad.
- Para eliminar preguntas que se hayan fijado a la ventana del chat, haz clic en "Menú" Eliminar.
Insertar un chat en directo
Durante una emisión en directo, puedes insertar el chat en directo en tu propio sitio mediante un iframe. No se pueden insertar chats en directo en sitios web para móviles.
- Consulta el ID de vídeo de la emisión en directo en la URL de la página de visualización.
- Anota la URL del dominio del sitio web en el que quieras insertar el chat.
- Combina la URL insertada de esta forma: https://youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=example.com.
Esta es la URL de tu iframe. El valor de "embed_domain" debe corresponderse con la URL de la página en la que quieras insertar el chat. De lo contrario, el chat insertado no se abrirá.
- URLs de los vídeos: si tu URL es youtube.com/watch?v=12345, el ID de tu vídeo es "12345".
- URLs de dominio: si insertas un chat en example.com/youtube_chat, el dominio será "example.com".