Usa el chat en vivo durante tu transmisión en vivo o Estreno

Con el chat en vivo, puedes interactuar en tiempo real con tus usuarios durante las transmisiones en vivo y los Estrenos. Para ver el chat en vivo, haz clic en la flecha hacia abajo en la parte superior del menú del chat y selecciona Top chat o Chat completo.

Obtén más información sobre el Chat en vivo o modera tu Chat en vivo.

Sesiones de preguntas y respuestas en vivo

Fija mensajes

Puedes fijar tu propio mensaje o el de un usuario en el Chat en vivo. Los mensajes fijados se muestran debajo de los Súper chats. Para fijar un mensaje, sigue estos pasos:

1. Ve a la ventana del chat durante una transmisión en vivo o un Estreno.
2. Elige cualquier mensaje del chat en vivo (incluso uno tuyo) y selecciona “Más” .
3. Presiona o selecciona Fijar .

Solo puedes fijar un mensaje a la vez. Para reemplazar un mensaje fijado, simplemente fija otro. Solo tú puedes fijar mensajes, no los moderadores ni usuarios.

Para dejar de fijar un mensaje, haz clic en “Más” en él Dejar de fijar.

Cómo activar o desactivar las reacciones

Activa o desactiva las reacciones durante una transmisión en vivo desde la Sala de control en vivo. Puedes cambiar este parámetro de configuración en cualquier momento durante la transmisión.

1. En una computadora, ve a YouTube Studio.
2. En la parte superior derecha, haz clic en CREAR  Transmitir en vivo .
3. En la Sala de control en vivo, haz clic en la pestaña “Transmitir”.
4. Haz clic en Editar  Personalización.
5. Selecciona Reacciones.
6. Activa o desactiva la configuración.

Cómo crear una encuesta en vivo

1. En la parte inferior de la ventana de chat, presiona Crear una encuesta .
2. Crea tu encuesta.
3. Selecciona Pregúntale a tu comunidad.

Para finalizar una encuesta y ver los resultados en el chat, presiona Finalizar encuesta en el banner que aparece en la parte superior del chat.

Inicia una sesión de preguntas y respuestas en vivo

En las sesiones de preguntas y respuestas, puedes buscar y seleccionar preguntas de tus usuarios en el chat en vivo para responderlas. Para iniciar una sesión de preguntas y respuestas en vivo, haz lo siguiente:

1. Programa o inicia una transmisión en vivo o un Estreno.
2. En la parte inferior de la ventana de chat, haz clic en Iniciar una sesión de preguntas y respuestas.
3. Agrega un mensaje y haz clic en Iniciar sesión de preguntas y respuestas.

Responde preguntas del chat

Una vez que inicies una sesión de preguntas y respuestas en vivo, aparecerá la “Lista de preguntas” en la ventana de chat. Para responder una pregunta, haz lo siguiente:

1. Selecciona una pregunta de la lista de preguntas.
2. Haz clic en “Menú” Seleccionar pregunta. La pregunta se fijará en la parte superior de la ventana de chat y los usuarios podrán verla.
3. Haz clic en Cerrar para quitar un banner de preguntas en la ventana de chat.

Cómo finalizar una sesión de preguntas y respuestas en vivo

Para finalizar, haz clic en Terminar sesión de preguntas y respuestas en la parte superior del chat. Se borrarán todas las preguntas sin responder de la lista y las sesiones de preguntas y respuestas en vivo estarán disponibles en la Reproducción del chat.

• Para borrar una pregunta que hayas enviado y que no se fijó en los chats, ve a Mi actividad.
• Para borrar las preguntas fijadas en la ventana de chat, haz clic en “Menú” Borrar.

Incorpora un chat en vivo

Durante una transmisión, puedes incorporar el chat en vivo en tu sitio a través de un iframe. Sin embargo, el chat en vivo no se puede incorporar en la Web móvil en dispositivos móviles.

1. Obtén el ID de video de la transmisión en vivo en la URL de la página de reproducción.
2. Obtén la URL de dominio del sitio en el que quieres incorporar el chat.
3. Combina la URL incorporada de la siguiente manera: https://youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=example.com.

Esta es la URL del iframe. El valor de “embed_domain” debe coincidir con la URL de la página en la que incorporarás el chat. Si son diferentes, no se abrirá el chat incorporado.