إرشادات المنتدى هي القواعد التي تحدّد السلوك الذي يجب اتّباعه على YouTube. وتنطبق هذه السياسات على كل أنواع المحتوى الذي يُعرض على منصتنا، بما في ذلك المحتوى غير المُدرَج والخاص والتعليقات والروابط والمنشورات في "المنتدى" والصور المصغّرة. هذه القائمة ليست كاملة. إذا نشرتم محتوًى يخالف إرشادات المنتدى، سيتم إصدار إنذار بحق قناتكم.
ملاحظة: يجوز لنا إزالة المحتوى لأسباب أخرى غير مخالفات إرشادات المنتدى. يمكننا إزالة المحتوى مثلاً بناءً على أمر محكمة أو نتيجة تقديم جهة لشكوى بشأن الخصوصية. وفي مثل هاتين الحالتَين، لن تتلقّى قناتكم إنذارًا.
إرشادات منتدى YouTube: اتّباع قواعد المنطق السليم عند إنشاء المحتوى
ماذا يحدث عندما تتلقّون إنذارًا؟
عندما تتلقّون إنذارًا، يتم إبلاغكم بذلك عبر البريد الإلكتروني. ويمكنكم أيضًا اختيار تلقّي إشعارات بشأن هذه الإنذارات على الجهاز الجوّال وجهاز الكمبيوتر وفي إعدادات القناة. سنطلعكم أيضًا على المعلومات التالية:
- المحتوى الذي تمّت إزالته
- السياسات التي خالفها المحتوى (مثلاً سياسة التحرش أو العنف)
- تأثير المخالفة في القناة
- الإجراءات التالية التي يمكن اتخاذها
إذا خالف المحتوى الذي تم إنشاؤه إرشادات المنتدى، إليكم كيفية تأثيره في قناتكم:
تحذير
ندرك أنّ الأخطاء تحدث أحيانًا وأنّ المستخدمين لا يقصدون انتهاك سياساتنا، ولهذا السبب تؤدي المخالفة الأولى عادةً إلى توجيه تحذير فقط. لضمان انتهاء صلاحية التحذير بعد 90 يومًا، يمكنكم المشاركة في دورة تدريبية حول السياسة. في حال نشر محتوى ينتهك السياسة نفسها خلال فترة الـ 90 يومًا، لن تنتهي صلاحية التحذير وستتلقّى القناة إنذارًا.
في بعض الأحيان، تؤدي إساءة استخدام خطيرة للمنصة ولو لمرّة واحدة إلى إغلاق القناة بدون أي تحذير. في حال اعتقادكم بأنّنا أخطأنا في قرارنا، يمكنكم طلب إعادة النظر فيه.
الدورات التدريبية الاختيارية حول السياسات
الدورات التدريبية حول السياسات هي عبارة عن تجارب تعليمية قصيرة مضمّنة في المنتج وتستند إلى السياسة المحددة التي خالفتها من إرشادات المنتدى.
إذا تلقّيتم تحذيرًا بمخالفة إرشادات المنتدى، يمكنكم المشاركة في الدورة التدريبية حول السياسة من حسابكم على "استوديو YouTube" من أيّ مكان تطّلعون فيه عادةً على انتهاك السياسات. ويشمل ذلك لوحة البيانات في "استوديو YouTube" وعلامة تبويب "المحتوى". سيظهر لكم أيضًا رابط لفتح الدورة التدريبية من خلال إشعارات البريد الإلكتروني والبانر. يُرجى العلم أنّه قد لا تتوفر دورات تدريبية حول السياسات لبعض التحذيرات بمخالفة إرشادات المنتدى.
إذا أكملتم دورة تدريبية اختيارية حول السياسة، ستنتهي صلاحية التحذير بعد 90 يومًا. تبدأ فترة الـ 90 يومًا من وقت اكتمال التدريب، وليس من وقت إصدار التحذير. وفي حال انتهاك سياسة أخرى بعد إكمال الدورة التدريبية، ستتلقّون تحذيرًا آخر.
يمكن أن تؤدي الانتهاكات المتكررة لسياساتنا أو أي إساءة استخدام بالغة للمنصة إلى إغلاق الحساب نهائيًا. قد نمنع صنّاع المحتوى من إكمال الدورات التدريبية في المستقبل إذا انتهكوا السياسات بشكل متكرّر.
الإنذار الأول
إذا نشرتم للمرة الثانية محتوًى لا يتوافق مع سياساتنا، سنُصدر إنذارًا بحق قناتكم.
ويعني هذا الإنذار أنّه لن يُسمح لكم بتنفيذ الإجراءات التالية لمدة أسبوع كامل:
- تحميل فيديوهات طويلة أو أحداث بث محتوى مباشر
- بدء بثّ مباشر سبق تحديد موعد له
- تحديد موعد لنشر فيديو بشكل علني
- إنشاء عرض أوّل
- إضافة مقطع دعائي لعرض أوّل أو بث مباشر مقبِل
- إنشاء صور مصغّرة مخصّصة أو نشر مشاركات في "المنتدى"
- إنشاء قوائم تشغيل أو تعديلها أو إضافة متعاونين إليها
- إضافة قوائم تشغيل أو إزالتها من صفحة المشاهدة باستخدام الزر "حفظ"
بالنسبة إلى المحتوى الذي سبق وحدّدتم موعدًا لنشره بشكل علني، سيتم ضبطه على "خاص" طوال فترة سريان الإنذار، وعليكم تحديد موعد جديد لنشره بعد انتهاء هذه الفترة.
ملاحظة: تبدأ العقوبة من تاريخ استلام الإنذار.
بعد انقضاء الأسبوع، تستعيدون الامتيازات الكاملة تلقائيًا، لكنّ الإنذار يبقى على قناتكم لمدة 90 يومًا.
قد يؤدي تلقّي إنذار أيضًا إلى فقدان إمكانية الاستفادة من الميزات المتقدّمة. مزيد من المعلومات عن كيفية استعادة إمكانية الاستفادة من الميزات
الإنذار الثاني
إذا تلقّيتم إنذارًا ثانيًا في غضون 90 يومًا من تلقّي الإنذار الأول، لن تتمكّنوا من نشر المحتوى لمدة أسبوعين. وإذا لم تحدث أي مشاكل إضافية، ستستعيدون الامتيازات الكاملة تلقائيًا بعد انقضاء فترة الأسبوعين. وسيبقى كل إنذار ساريًا على قناتكم لمدة 90 يومًا من تاريخ إصداره.
الإنذار الثالث
إذا تلقيتم 3 إنذارات خلال فترة 90 يومًا، ستتم إزالة قناتكم بشكل نهائي من YouTube. وسيبقى كل إنذار ساريًا على قناتكم لمدة 90 يومًا من تاريخ إصداره.
ملاحظة: لا يؤدي حذف المحتوى إلى إزالة الإنذار. ويجوز لنا أيضًا إصدار إنذار بمخالفة إرشادات المنتدى بحقّ محتوى محذوف. يمكنكم الاطّلاع في سياسة الخصوصية على مزيد من المعلومات حول الحالات التي نحتفظ فيها بالمحتوى المحذوف.
الإجراءات التي يجب اتّخاذها في حال تلقّي إنذار
نريد مساعدتكم في مواصلة استخدام YouTube، لذلك ننصحكم باتخاذ الإجراءات التالية:
- اطّلِعوا على إرشادات المنتدى للتأكّد من التزام المحتوى الخاص بكم بسياساتنا.
- إذا تمّ إصدار إنذار بحق قناتكم وكنت تعتقدون أنّ قرارنا غير صائب، يُرجى إعلامنا بذلك. يمكنكم إرسال طلب لإعادة النظر بهذا القرار على هذا الرابط.
يحتفظ فريق YouTube أيضًا، وفقًا لتقديره الخاص، بالحق في منع صانع المحتوى من إنشاء الفيديوهات. قد يتم إيقاف قناتكم أو حظر أيّ ميزة من ميزات YouTube فيها.
في هذه الحالة، يُحظر عليكم استخدام أو إنشاء أو الحصول على قناة أخرى للتهرّب من هذه القيود. يبقى هذا الحظر ساريًا طوال مدة فرض القيود على قناتكم على YouTube. يُعدّ عدم الامتثال لهذه القيود بمثابة تحايل على النظام بموجب بنود الخدمة، وقد يؤدي إلى إغلاق جميع قنواتكم الحالية على YouTube، وأيّ قنوات جديدة تنشئونها أو تحصلون عليها، والقنوات التي تستخدم فيديوهاتكم بشكل متكرر أو بارز.