إذا تم إغلاق قنواتكم، ستصلكم رسالة إلكترونية تشرح سبب إغلاقها. وإذا تم إغلاق قنواتكم على YouTube، يُحظر عليكم التحايل على عملية الإغلاق أو السماح للآخرين باستخدام قنواتكم للتحايل على عملية إغلاق حساباتهم، من خلال إنشاء أو استخدام أيّ قنوات أخرى على YouTube.
ينطبق ذلك على جميع قنواتكم الحالية وأي قنوات جديدة تنشئونها أو تكتسبونها، والقنوات التي تستخدم فيديوهاتكم بشكل متكرر أو بارز.
لن يبقى بإمكان المشاركين في "برنامج شركاء YouTube" تحقيق أي إيرادات إذا تمّ إغلاق قنواتهم. ويجوز لنا أيضًا حجز الأرباح غير المدفوعة وردّ الأموال للمعلنين أو للمشاهدين مقابل عمليات الشراء، متى كان ذلك مناسبًا وممكنًا.
عمليات الإغلاق بسبب مخالفة إرشادات المنتدى
إليكم الأسباب التي قد تؤدي إلى إغلاق قنواتكم أو حساباتكم:
- المخالفات المتكرّرة لإرشادات المنتدى أو بنود الخدمة في أي نوع من أنواع المحتوى (مثلاً: نشر متكرر لفيديوهات أو تعليقات مسيئة و/أو تحضّ على الكراهية و/أو تتضمّن تحرّشًا)
- إساءة استخدام شديدة للمنصة ولو لمرّة واحدة (مثل اتّباع السلوك العدائي أو نشر محتوى غير مرغوب فيه أو مواد إباحية)
- إنشاء القناة أو الحساب خصّيصًا لانتهاك سياسة معيّنة (مثل الكلام الذي يحضّ على الكراهية أو المضايقة أو انتحال الهوية)
يمكن أن يتمّ إشعاركم بإغلاق قنواتكم إما عبر البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول إلى "استوديو YouTube". وفي حال إغلاق القنوات، ستفقدون إمكانية الوصول إلى لوحة البيانات في "استوديو YouTube" والميزات الأخرى. وسيظل بإمكانكم تسجيل الدخول إلى استوديو YouTube لمراجعة المعلومات حول عملية إغلاق القنوات.
طلب إعادة النظر في قرار إغلاق القناة بسبب مخالفة إرشادات المنتدى
تقديم طلب إعادة النظر من جهاز كمبيوتر
-
افتحوا استوديو YouTube.
- ملاحظة: قد تُطلب منكم إعادة المصادقة عند تسجيل الدخول.
- انقروا على بدء المراجعة تحت معلومات إغلاق القناة.
- راجِعوا سبب إغلاق القناة.
- انقروا على التالي.
- انقروا على طلب إعادة النظر.
- انقروا على التالي.
- قدِّموا عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل معكم واشرحوا سبب تقديم طلب إعادة النظر.
- انقروا على إرسال.
التحقّق من حالة طلب إعادة النظر في قرار إغلاق القناة
- افتحوا استوديو YouTube.
- تحقَّقوا من ظهور رسالة تأكيد على طلب إعادة النظر المرسَل وراجِعوا الوقت المتوقَّع لمراجعته.
سيتم إعلامكم عبر البريد الإلكتروني بنتيجة طلب إعادة النظر المُقدم. في حال قبول الطلب، سيتم توجيهكم للعودة إلى لوحة البيانات في "استوديو YouTube". وفي حال رفضه، سيتم تسجيل خروجكم من الحساب بعد قبولكم القرار.
عمليات الإغلاق بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر
إذا تم إغلاق قنواتكم بسبب مطالبات متعلّقة بانتهاك حقوق الطبع والنشر وكنتم تعتقدون أنّها غير صحيحة، يمكنكم تقديم إشعار مضاد. ولا يزال بإمكان أصحاب القنوات المغلقة إجراء هذه العملية، ولكنه سيتعذر عليهم الوصول إلى نموذج الويب للإشعار المضاد. يمكنكم أيضًا إرسال إشعار مضاد عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي.
يمكنكم أيضًا محاولة التواصل مع المدّعي مباشرةً لطلب سحب المطالبة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إرسال الإشعار المضاد، يُرجى الانتقال إلى مركز حقوق الطبع والنشر.
تنزيل بيانات القنوات التي تم إغلاقها
إذا تم إغلاق قنواتكم، لن تتمكّنوا من تنزيل فيديوهاتك على YouTube. وسيظل بإمكانكم تنزيل بياناتك على Google. يمكنكم الاطّلاع على كيفية تنزيل بياناتك على Google.