Мы считаем, что проблемы со здоровьем, в частности психическим, – важные темы для обсуждения. Именно поэтому мы поддерживаем авторов, которые в своих видео делятся опытом борьбы с различными психическими расстройствами и их проявлениями: депрессией, расстройствами пищевого поведения и причинением себе вреда.
Тем не менее на YouTube запрещен контент, в котором самоубийство, причинение себе вреда или расстройства пищевого поведения выставляются в положительном свете. Также нельзя размещать материалы, которые могут подвергнуть зрителей опасности или созданы с целью шокировать людей или вызвать у них отвращение.
Что делать, если вы обнаружили такой контент
Если вы полагаете, что кто-либо нуждается в помощи, вы можете сделать следующее:
- Обратиться в местные службы экстренной помощи.
- Сообщить нам о видео, чтобы мы проверили его и приняли меры.
Ниже вы найдете список экстренных служб, которые помогают людям в тяжелой жизненной ситуации. Кроме того, мы расскажем о том, какой контент на тему самоубийств, самоповреждений и расстройств пищевого поведения мы считаем приемлемым, а какой – нет.
Если вы волнуетесь о чьем-то состоянии, но не знаете, как поговорить с этим человеком, позвоните по местным телефонам доверия и попросите совета.
Что делать, если вам требуется поддержка
Часто суицидальные или депрессивные мысли и тяга к самоповреждению возникают в ответ на эмоциональную боль. Если вы столкнулись с одной из таких проблем или с расстройством пищевого поведения, знайте, что вы не одиноки и вам могут оказать поддержку. Обратитесь к специалисту по психическому здоровью. Он поможет вам выявить проблемы и выработать навыки для борьбы с неприятными эмоциями, а также при необходимости подберет эффективное лечение.
Ресурсы поддержки для тех, кто думает о самоубийстве или причиняет себе вред
Ниже приведен список наших партнеров – организаций, помогающих людям в тяжелых ситуациях в разных странах.
Если вашей страны нет в списке, вы можете найти подходящую организацию на сайте findahelpline.com или странице wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines.
| Австралия |
|
13-11-14 |
| Аргентина | Centro de Asistencia al Suicida – Buenos Aires |
135 (столица Буэнос-Айрес и Большой Буэнос-Айрес) 011 5275-11-35 (остальная страна) |
| Бразилия | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Бельгия |
0800 32-123 1813 |
|
| Бельгия | Community Help Service | 32 2 648 4014 |
| Болгария | Български Червен Кръст | 02 492 30 30 |
| Чехия | Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Канада | 988 | |
| Коста-Рика | Línea Aquí Estoy | +506 2272-3774 |
| Дания | Livslinien | 70-201-201 |
| Франция | S.O.S Amitié | 09 72 39-40-50 |
| Финляндия | Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin | 09 2525-01-11 |
| Германия | Telefonseelsorge | 0800 111 01 11 0800 111 02 22 116 123 |
| Греция | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 |
| Гонконг | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389-2222 |
| Венгрия | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| Индия | iCALL | 091529 87821 |
| Ирландия | Samaritans | 116-123 |
| Израиль | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Италия | Samaritans Onlus | 800-86-00-22 |
| Япония | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Новая Зеландия | Lifeline New Zealand | 0800 543-354 |
| Нидерланды | Stichting 113Online | 0900-0113 |
| Норвегия | Mental Helse | 116-123 |
| Пакистан | Umang Mental Health Helpline | 03117786264 |
| Перу | Ministerio de Salud | 113 |
| Россия | Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | 8 800 200-01-22 |
| Сингапур | Samaritans of Singapore |
1800 221-44-44 1767 |
| Испания |
93 414-48-48 717 003-717 |
|
| Южная Корея | 보건복지부 자살예방상담전화 | 109 |
| Швейцария | 143 | |
| Тайвань | 生命線協談專線 | 1995 |
| Таиланд | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Великобритания | Samaritans | 116-123 |
| США |
Чат/номер горячей линии – 988 |
Советы и видео о безопасности на YouTube можно найти в Центре безопасности для авторов.
Ресурсы поддержки для людей с расстройствами пищевого поведения
Ниже приведен список наших партнеров – организаций, которые помогают людям с расстройствами пищевого поведения в разных странах.
| Австралия | Butterfly Foundation | 1800 33 4673 |
| Бразилия | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Канада | National Eating Disorder Information Centre | 18666334220 |
| Канада | Anorexie et Boulimie Québec | 18006300907 |
| Франция | Fédération Française Anorexie Boulimie | 09 69 325 900 |
| Германия | BZgA – Essstörungen.de | |
| Индия | Vandrevala Foundation | 91 9999 666 555 |
| Япония | 摂食障害相談ほっとライン | 0477108869 |
| Мексика | Línea de la Vida | 8009112000 |
| Южная Корея | 국립정신건강센터 | 15770199 |
| Великобритания | BEAT Eating Disorders | Англия: 0808 801 0677 |
| Шотландия: 0808 801-0432 | ||
| Уэльс: 0808 801-0433 | ||
| Северная Ирландия: 0808 801-0434 | ||
| США | Substance Abuse and Mental Health Services Administration | 1-800-662-4357 |
Правила публикации контента, затрагивающего темы самоубийства, расстройств пищевого поведения и причинения себе вреда
На YouTube можно открыто говорить на темы психического здоровья, причинения себе вреда, расстройств пищевого поведения и самоубийства.
Однако, как и в случае с другими деликатными темами, важно помнить, что такие материалы могут оказать негативное воздействие на некоторых пользователей, например детей, впечатлительных или испытывающих психологические проблемы людей.
Именно поэтому мы составили ряд правил в отношении контента, затрагивающего темы самоубийства, расстройств пищевого поведения и причинения себе вреда. Если вы нарушите их, вам может быть вынесено предупреждение. Также мы можем принять меры в отношении вашего контента, например удалить его. Подробнее…
Этот список не является исчерпывающим. Правила сообщества распространяются на все продукты и функции YouTube, в том числе видео, их описания, комментарии к ним, прямые трансляции и внешние ссылки (кликабельные URL, словесные призывы перейти на сайт и другие).
На YouTube запрещено публиковать следующие типы контента:
- Материалы, в которых самоубийство, расстройства пищевого поведения или причинение себе вреда пропагандируются или выставляются в положительном свете.
- Видео с инструкциями по совершению самоубийства и причинению себе вреда, а также по стимулированию расстройства пищевого поведения и способам скрыть его.
- Видео на тему самоубийств, причинения себе вреда и расстройств пищевого поведения, предназначенные для несовершенных пользователей.
- Материалы с натуралистичными изображениями самоповреждения.
- Видео, где изображаются тела жертв суицида, которые не прикрыты или не размыты.
- Видео, в которых без надлежащего контекста показывается подготовка к самоубийству или попытки его совершения, а также спасение человека, готовящегося совершить суицид.
- Контент, в котором демонстрируется выполнение заданий в рамках челленджей, призывающих к самоубийству и причинению себе вреда, или рассказывается, как принять в них участие. Примеры челленджей: "Синий кит", "Момо".
- Письма или записки людей, совершивших самоубийство, без достаточного контекста.
- Контент с издевательствами на основании массы тела в контексте расстройств пищевого поведения.
В некоторых случаях мы можем не удалять видео, а установить для него возрастные ограничения, добавить к нему предупреждение или панель с информацией о помощи в трудных ситуациях. Такие меры применяются, если видео соответствует одному или нескольким критериям, приведенным ниже. Обратите внимание, что список не является исчерпывающим.
- Контент является образовательным, документальным, научным или художественным.
- Материалы представляют общественный интерес.
- Откровенные сцены насилия или неприятные изображения достаточно размыты.
- Видео является постановочным и может включать в себя, например, анимацию, кадры из видеоигр, музыкальных клипов, а также фильмов и сериалов.
- В контенте подробно обсуждаются способы и места совершения самоубийств или причинения себе вреда.
- В материалах подробно показано самоповреждение или самоубийство.
- В видео о борьбе с расстройством пищевого поведения и восстановлении после него есть детали, которые могут представлять угрозу для зрителей в зоне риска.
Рекомендации для авторов, которые публикуют контент о самоубийстве, самоповреждении и расстройствах пищевого поведения
Чтобы не нанести зрителям вреда и не вызвать у них дискомфорт, следуйте нашим рекомендациям.
- Не показывайте людей, совершивших самоубийство, и уважительно относитесь к их конфиденциальности и конфиденциальности их семьи. Подробнее…
- Используйте слова поддержки. Делайте акцент на том, как восстанавливаться и не допускать кризисных состояний, а также делитесь историями, дающими надежду.
- Добавляйте дополнительные материалы о том, как бороться с мыслями о самоубийстве или самоповреждении. Включите информацию в само видео и в описание.
- Не используйте выражения и изображения, призванные шокировать зрителей.
- Добавляйте контекст, но не указывайте, как именно человек совершил самоубийство, например каким способом и где это произошло.
- Применяйте размытие к изображениям людей, совершивших самоубийство. Такая возможность доступна в редакторе в Творческой студии YouTube. Подробнее…
Рекомендации ниже помогут вам не нанести зрителям вреда и не вызвать у них дискомфорт, когда вы создаете видео на тему расстройств пищевого поведения.
- Акцентируйте внимание на последствиях расстройства пищевого поведения, а не на проявлениях этого поведения.
- Рассказывайте о тяжелых последствиях, часто вызываемых расстройствами пищевого поведения.
- Добавляйте сведения и ресурсы, которые помогают предотвращать расстройства пищевого поведения и бороться с ними. Включите информацию в само видео и в описание.
Какие меры применяются к нарушителям
Если вы опубликуете контент, который не соответствует нашим правилам, мы удалим его и сообщим вам об этом по электронной почте. Если мы не сможем удостовериться, что ссылка безопасна, мы ее удалим. Если ссылки на страницы, не соответствующие нашим правилам, есть в видео или его метаданных, мы можем его удалить.
Первое нарушение повлечет за собой только уведомление. Если после этого вы пройдете тренинг по правилам, оно исчезнет через 90 дней. Отсчет ведется с того момента, как вы завершите тренинг, а не с получения уведомления. Однако если в течение этого срока вы нарушите то же правило, уведомление не будет снято и вы получите предупреждение. Если вы пройдете тренинг, а потом нарушите другое правило, последует уведомление.
Если вы получите три предупреждения за 90 дней, ваш канал будет удален. Подробнее о системе предупреждений…
Мы можем заблокировать ваш канал или аккаунт в случае многократных нарушений или одного серьезного несоблюдения наших требований (правил сообщества или Условий использования). Также эта мера применяется, если канал был создан специально для совершения действий, противоречащих нашим правилам. Возможно, в будущем пользователи, которые нарушают правила повторно, не смогут проходить тренинги по правилам. Подробнее об удалении канала или аккаунта…
Кроме того, если мы придем к выводу, что вы собираетесь транслировать в прямом эфире контент, нарушающий наши правила сообщества, мы можем ограничить вам доступ к этой функции. Подробнее об ограничениях на прямые трансляции…
Предупреждения и полезные ресурсы
Если тема вашего видео – суицид или самоповреждения, мы можем принять дополнительные меры, например:
- добавить в начало ролика предупреждение о том, что в нем содержатся материалы о самоубийстве и самоповреждении;
- добавить под видео специальную панель с дополнительными ресурсами, например с номерами телефонов организаций по предотвращению самоубийств.