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Les chevauchements de références se produisent lorsque deux fichiers de référence incluent des segments qui entraînent la revendication de contenus audio, visuels ou audiovisuels identiques.
Les chevauchements de références qui nécessitent une action s'affichent sur la page Problèmes du Gestionnaire de contenu de Studio du partenaire ayant importé le fichier de référence le plus récent.
Pour que Content ID puisse revendiquer correctement un contenu en s'appuyant sur une référence présentant un problème de chevauchement, l'utilisateur qui a fourni la référence doit effectuer l'une des actions suivantes :
- Exclure le segment concerné de sa référence
- Revendiquer la propriété du segment s'il dispose des droits exclusifs sur le contenu
Remarques :
- Vous disposez d'un délai de 30 jours pour examiner et résoudre les chevauchements de références associés à l'état Action requise.
- Seul l'utilisateur qui a fourni la référence peut prendre les mesures nécessaires en cas de chevauchements de références.
- Si l'utilisateur qui a fourni la référence n'est plus propriétaire de l'élément, un autre propriétaire peut intervenir.
- Si un élément est associé à deux propriétaires ou plus, il est possible que vous deviez collaborer avec un autre propriétaire pour résoudre ce chevauchement.
Gérer les segments en chevauchement
- Connectez-vous au Gestionnaire de contenu de Studio.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Problèmes
.
- Cliquez sur la barre de filtres
, puis sélectionnez Type de problème
Chevauchement de références
- Remarque : Vous pouvez également accéder à cette page directement depuis le tableau de bord
en cliquant sur Chevauchements de références dans la colonne Problèmes.
- Remarque : Vous pouvez également accéder à cette page directement depuis le tableau de bord
- Cliquez sur un chevauchement de références associé à l'état Action requise. Une page s'ouvre pour afficher plus de détails sur le segment concerné, y compris les informations sur sa propriété.
- Cliquez sur REGARDER LA CORRESPONDANCE pour visionner et comparer les segments.
- Choisissez l'une des actions suivantes :
- NON, EXCLURE LES CHEVAUCHEMENTS : cette option permet d'exclure le segment de la référence. L'autre partie peut alors revendiquer la propriété du segment.
- OUI, REVENDIQUER LA PROPRIÉTÉ : cette option permet de confirmer que vous disposez des droits exclusifs sur le segment concerné. L'autre partie est invitée à résoudre le problème de chevauchement de références.
- Remarque : Si vous sélectionnez cette option, une notification s'affiche sur la page Problèmes du propriétaire de l'autre référence, qui peut aussi exclure le segment en chevauchement ou revendiquer ses droits exclusifs sur le segment.
, puis sélectionnez Type de problème 
Chevauchement de références 
en cliquant sur Chevauchements de références dans la colonne Problèmes.Pour contacter l'autre propriétaire, cliquez sur l'icône d'e-mail à côté de son élément. Si vous avez déclaré être propriétaire d'un segment, mais que l'autre partie revendique ses droits exclusifs sur ce même segment par la suite, vous ne pouvez plus le revendiquer.
Résoudre plusieurs segments en chevauchement
- Sur la page Problèmes
- Dans la bannière supérieure, sélectionnez une action :
- REVENDIQUER LE CHEVAUCHEMENT DE RÉFÉRENCES : cette option permet de confirmer que vous disposez des droits exclusifs sur les segments sélectionnés. Les autres parties sont invitées à résoudre les problèmes de chevauchement de références.
- EXCLURE LE CHEVAUCHEMENT DE RÉFÉRENCES : cette option permet d'exclure les chevauchements de vos fichiers de référence. Les autres parties peuvent alors revendiquer la propriété des segments.
Tant que le problème n'est pas réglé, les revendications basées sur le segment en chevauchement sont adressées au partenaire qui a importé le contenu en premier. Une fois le chevauchement résolu, les revendications sont appliquées à la référence du propriétaire qui a obtenu les droits exclusifs.
Gérer les chevauchements de références
Pour gérer les chevauchements de références depuis la page Problèmes 
- cliquer sur l'en-tête des colonnes pour trier les segments par date d'expiration, titre, date de création, nombre de vues, nombre de vidéos revendiquées ou durée du chevauchement ;
- cliquer sur la barre de filtres
- cliquer sur État pour afficher les chevauchements de références en fonction de différentes étapes :
- Action requise : chevauchements de références nécessitant un examen. Vous pouvez choisir d'en revendiquer la propriété ou d'exclure les segments en chevauchement.
- En attente : chevauchements de références dont vous avez revendiqué la propriété et pour lesquels vous attendez la réponse du propriétaire de l'autre référence.
- Résolu : chevauchements de références résolus. La colonne État détaillé indique l'état du segment en chevauchement :
- Exclu : le segment a été exclu de votre référence, et le chevauchement a été résolu en faveur de l'autre partie.
- Exclu (expiré) : le segment a été exclu de votre référence, et le chevauchement a été résolu en faveur de l'autre partie. L'expiration de ce chevauchement a entraîné sa résolution.
- Revendiqué (manuellement) : vous êtes le propriétaire de ce segment, et le chevauchement a été résolu en votre faveur. Celui-ci a été résolu manuellement par votre action ou celle de l'autre partie.
- Revendiqué (expiré) : vous êtes le propriétaire de ce segment, et le chevauchement a été résolu en votre faveur. L'expiration de ce chevauchement a entraîné sa résolution.