Wenn du Probleme bei der Wiedergabe eines YouTube-Videos hast, findest du in dieser Anleitung Tipps, wie du sie beheben kannst.
Dies sind einige der häufigsten Fehlermeldungen:
- „Ein Fehler ist aufgetreten.“
- „Fehler bei der Wiedergabe. Tippe zwei Mal, um es erneut zu versuchen“
- „Keine Serververbindung.“
- „Dieses Video ist nicht verfügbar.“
- „Ein Fehler ist aufgetreten. Tippe zwei Mal, um es erneut zu versuchen“
- „Eventuell kommt es zu Unterbrechungen. Woran liegt das?“
Fehler bei der Videowiedergabe beheben
Falls du beim Ansehen eines Videos eine Fehlermeldung erhältst, kannst du Folgendes versuchen:
Internetgeschwindigkeit und Datennutzung prüfen
- Trenne die Internetverbindung und verbinde dich anschließend wieder mit dem Internet.
- Prüfe durch einen Test deiner Internetgeschwindigkeit, ob deine Internetverbindung die gewählte Videoauflösung unterstützt. Das kann die Geschwindigkeit auf deinem Gerät beeinträchtigen. Du kannst auch die Videoqualität ändern, um die Wiedergabe zu optimieren.
- Sieh dir die Auflösung des YouTube-Videos und die empfohlene Geschwindigkeit für die Wiedergabe an. Die folgende Tabelle zeigt die ungefähren Geschwindigkeiten, die für die Wiedergabe von Videos in unterschiedlichen Auflösungen empfohlen werden.
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- Details zur Wiedergabe deiner Videos findest du in den Statistiken für Interessierte.
- Die Datennutzung für YouTube muss auf deinem Gerät aktiviert sein.
Überprüfe, ob du in YouTube angemeldet bist.
Zum Schutz der YouTube-Community verhindern wir möglicherweise, dass abgemeldete Nutzer auf YouTube-Videos zugreifen können, wenn sie Inhalte für die Offlinewiedergabe herunterladen möchten.
Wenn du im Rahmen einer wissenschaftlichen Forschungsarbeit auf YouTube-Daten zugreifen möchtest, kannst du dich für das Forschungsprogramm von YouTube bewerben. Weitere Informationen zum Ablauf und zu verfügbaren Daten
YouTube App oder Gerät neu starten
Versuche, die YouTube App zu schließen oder dein Gerät neu zu starten. Du kannst die YouTube App auch deinstallieren und anschließend neu installieren.
Browser aktualisieren
Aktualisiere deinen Browser. Alternativ kannst du auch den Cache deines Browsers leeren und die Cookies löschen.
Die YouTube App aktualisieren
Fehlerbehebung bei anderen Fehlern
Wenn die folgenden anderen häufigen Fehler auftreten, kannst du es mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung probieren:
„Ein Fehler ist aufgetreten. Aktualisiere die Seite oder versuche es später noch einmal.“- Melde dich in YouTube an. Einige Funktionen werden möglicherweise nicht richtig ausgeführt, wenn du nicht angemeldet bist.
- Überprüfe, ob du die aktuelle Version eines kompatiblen Browsers verwendest, z. B. Google Chrome, Firefox oder Safari.
- Erlaube Anzeigen auf YouTube und deaktiviere Werbeblocker. Mit YouTube Premium kannst du dir Videos ohne Werbeunterbrechungen ansehen und trotzdem Creator unterstützen.
- Leere den Cache deines Browsers und lösche die Cookies.
- Stelle sicher, dass du deine bevorzugten DNS‑Server verwendest und dass sie nicht von Drittanbieteranwendungen geändert wurden. Du kannst deine DNS‑Einstellungen in den Netzwerkeinstellungen überprüfen.
- Starte das Gerät neu. Öffne danach wieder die YouTube App und versuche noch einmal, das Video abzuspielen.
Probleme mit dem Ton
Wenn ein YouTube-Video ohne Ton wiedergegeben wird, versuche Folgendes:
- Überprüfe, ob der Ton bzw. die Lautstärke in deinem Browser oder auf deinem Gerät aktiviert ist.
- Prüfe die Toneinstellungen deines Geräts.
- Starte den Browser oder das Gerät neu.