إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول إلى YouTube على أي جهاز، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر، يجب اتّباع التعليمات من أجل استرداد حسابك على Google.
تتضمّن هذه المقالة نصائح لحلّ مشاكل تسجيل الدخول إلى قناتك على YouTube على أجهزة مختلفة، بما في ذلك:
- أجهزة التلفزيون الذكية
- أجهزة البث
- الأجهزة الجوّالة
- وحدات تحكّم الألعاب
قبل البدء: حاوِل إعادة تشغيل جهازك، فغالبًا ما تكون هذه الخطوة طريقة سريعة لحلّ المشاكل.
تحديد المشاكل على الأجهزة الجوّالة وحلّها
- تحقّق من Google Play للتأكد من تحديث تطبيق YouTube إلى الإصدار الأخير.
- ألغِ تثبيت التطبيق ثم أعِد تثبيته على جهازك (حتى لو كنت تملك الإصدار الأخير).
- احرص على استخدام حساب Google لتسجيل الدخول.
- حاول إضافة حسابك على Google إلى جهازك الجوّال باتّباع التعليمات المخصّصة لأجهزة Android.
تحديد المشاكل وحلّها في أجهزة التلفزيون الذكية وأجهزة البث ووحدات تحكُّم الألعاب
- احرص على تثبيت آخر إصدار من تطبيق YouTube.
- تأكَّد من استخدام حساب Google لتسجيل الدخول.
- أعِد ضبط تطبيق YouTube (في الإعدادات). إذا كنت مسجّلاً الدخول إلى حسابك، سيؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك منه.
- تأكَّد من توافق وحدة التحكّم مع تطبيق YouTube.