Si no puedes acceder a YouTube en ningún dispositivo, incluida tu computadora, sigue las instrucciones para recuperar tu Cuenta de Google.
Este artículo incluye sugerencias para solucionar problemas de acceso a tu canal de YouTube en distintos dispositivos, como los siguientes:
- Smart TVs
- Dispositivos de transmisión
- Dispositivos móviles
- Consolas de juegos
Antes de comenzar: Intenta reiniciar tu dispositivo. Esta suele ser una forma rápida de solucionar problemas.
Cómo solucionar problemas en dispositivos móviles
- Visita Google Play para asegurarte de que actualizaste la app de YouTube a la versión más reciente.
- Desinstala la app de tu dispositivo y vuelve a instalarla (incluso si tienes la versión más reciente).
- Asegúrate de usar una Cuenta de Google para acceder.
- Agrega la Cuenta de Google a tu dispositivo móvil con las instrucciones para dispositivos Android.
Cómo solucionar problemas en smart TVs, dispositivos de transmisión y consolas de juegos
- Asegúrate de tener la versión más reciente de la app de YouTube.
- Asegúrate de usar una Cuenta de Google para acceder.
- Restablece la app de YouTube (en Configuración). Si ya accediste, esto hará que salgas de tu cuenta.
- Asegúrate de que tu consola sea compatible con la app.