تحديد مشاكل الصوت أو الفيديو وحلّها في المحتوى الذي يتم تحميله على YouTube

إذا كان صوت الفيديو يعمل بشكل صحيح على الكمبيوتر ولكن لا يعمل على جهاز جوّال، يمكن أن يعود السبب إلى ضعف التوافق الأحادي للصوت في الفيديو.

غالبًا ما تتضمّن الفيديوهات صوت استيريو يوزّع الصوت على مكبرَي الصوت الأيسر والأيمن (مثل سماعات الرأس). وتكون معظم الأجهزة الجوّالة مجهّزة بمكبّر صوت واحد فقط. عندما يشغّل الجهاز الجوّال صوت استيريو، يحوّله إلى صوت أحادي (على مكبّر صوت واحد) قبل بدء تشغيل الفيديو.

إذا كان التوافق الأحادي ضعيفًا في صوت الفيديو، يمكن أن تؤدي عملية تحويل الصوت إلى خفض جودة صوت الفيديو أو كتمه. غالبًا ما تحدث هذه المشكلة عند استخدام تسجيلات صوتية متعددة في الفيديو نفسه.

بالتالي، ننصحك بالتأكّد من أنّ الصوت "متزامن".

إعدادات الفيديو:

• نوع الضغط: H.264
• عدد اللقطات في الثانية: المعدّلات المفضّلة هي 24 و25 و30 و48 و50 و60. أمّا المعدّلات الأخرى الأقل شيوعًا مثل 23.98 و29.97 و59.94، فهي أيضًا مقبولة.
• معدل نقل البيانات: تلقائي
• الإطارات الأساسية: تلقائية
• إعادة ترتيب اللقطات: غير محدّدة

إعدادات الصوت:

• التنسيق: AAC-LC
• معدّل نقل البيانات: 128 كيلوبت في الثانية - 256 كيلوبت في الثانية
• معدّل البيانات في الملف الصوتي: 44,100 أو 48,000

إعدادات أخرى:

• الحجم: اختَر الحجم الأصلي للفيديو.

عند تحميل فيديو، ستتم معالجته في البداية بجودة منخفضة، ما يساعد على إكمال عملية التحميل بسرعة أكبر. يمكن أن تستغرق معالجة الجودة العالية، مثل 4K و1080p، وقتًا أطول. وأثناء المعالجة، قد لا تكون خيارات الجودة العالية متاحة للفيديو على مدى ساعات متعددة.

إذا أردت إتاحة تشغيل الفيديوهات الجديدة التي تحمّلها بجميع درجات الجودة، حاوِل أوّلاً تحميل الفيديو على أنّه غير مُدرَج. ويمكنك في وقت لاحق تغيير إعدادات خصوصية الفيديو ليصبح علنيًا بعد اكتمال معالجة جميع مستويات الجودة. مزيد من المعلومات حول جودة الفيديوهات الجديدة التي تحمّلها

ملاحظة: من المحتمل ألا تكون الجودة الأعلى مستوى مثل 4K متوفّرة على أجهزة أو متصفحات معيّنة بسبب القيود التي تفرضها المنصات.

إذا كانت الألوان لا تظهر بشكل صحيح في الفيديو، يجب التأكّد من أنّ خصائص نقل الفيديو وألوانه الأساسية والبيانات الوصفية لمعامل مصفوفة الألوان تتطابق مع البيانات المستخدَمة لإنشاء الفيديو.

• للفيديوهات التي لا تتضمّن النطاق العالي الديناميكية: استخدِم BT.709.
• للفيديوهات التي تتضمن نطاقًا عالي الديناميكية: يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات.

إذا بقيت الألوان غير صحيحة، قد يعود السبب إلى مشكلة في المتصفح أو الجهاز المُستخدَم. لتحديد سبب المشكلة، جرِّب تشغيل الفيديو الأصلي والفيديو الذي حمّلته على YouTube باستخدام متصفحات أخرى.

إعدادات الفيديو:

• نوع الضغط: H.264
• عدد اللقطات في الثانية: المعدّلات المفضّلة هي 24 و25 و30 و48 و50 و60. أمّا المعدّلات الأخرى الأقل شيوعًا مثل 23.98 و29.97 و59.94، فهي أيضًا مقبولة.
• معدل نقل البيانات: تلقائي
• الإطارات الأساسية: تلقائية
• إعادة ترتيب اللقطات: غير محدّدة

إعدادات الصوت:

• التنسيق: AAC-LC
• معدّل نقل البيانات: 128 كيلوبت في الثانية - 256 كيلوبت في الثانية
• معدّل البيانات في الملف الصوتي: 44,100 أو 48,000

إعدادات أخرى:

• الحجم: اختَر الحجم الأصلي للفيديو.