แก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือวิดีโอที่อัปโหลดบน YouTube

หากเสียงของวิดีโอเล่นบนคอมพิวเตอร์ได้ปกติ แต่ไม่เล่นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจเป็นเพราะเสียงเล่นแบบโมโนได้ไม่ดี

โดยทั่วไปแล้ววิดีโอมักจะมีเสียงแบบสเตอริโอ ซึ่งเป็นเสียงสำหรับลำโพงฝั่งซ้ายและขวา (เช่น หูฟัง) แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่มีเพียงลำโพงเดียวเท่านั้น เมื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เล่นเสียงสเตอริโอ อุปกรณ์จึงต้องแปลงเสียงให้เป็นแบบโมโน (ลำโพงเดี่ยว) ก่อนที่วิดีโอจะเล่น

หากเสียงในวิดีโอเล่น "แบบโมโน" ได้ไม่ดี กระบวนการแปลงเป็นแบบโมโนจะลดคุณภาพเสียงหรืออาจปิดเสียงไปเลย ซึ่งปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อใช้ไฟล์เสียงหลายรายการในวิดีโอเดียว

ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าเสียงอยู่ในลักษณะ "In Phase"

การตั้งค่าวิดีโอ

• ประเภทการบีบอัด: H.264
• อัตราเฟรม: ควรเป็น 24, 25, 30, 48, 50 และ 60 FPS แต่ระบบยังยอมรับอัตราเฟรมอื่นๆ ที่มีการใช้งานน้อยกว่า เช่น 23.98, 29.97 และ 59.94 ด้วย
• อัตราข้อมูล: อัตโนมัติ
• คีย์เฟรม: อัตโนมัติ
• การเรียงลำดับเฟรมใหม่: ไม่เลือก

การตั้งค่าเสียง

• รูปแบบ: AAC-LC
• อัตราบิต: 128 kbps - 256 kbps
• อัตราการสุ่มตัวอย่าง: 44100 หรือ 48000

การตั้งค่าอื่นๆ

• ขนาด: เลือกขนาดดั้งเดิมของวิดีโอ

เมื่ออัปโหลดวิดีโอ ระบบจะประมวลผลวิดีโอโดยใช้คุณภาพต่ำก่อน ซึ่งจะช่วยลดเวลาในขั้นตอนการอัปโหลด ระบบอาจใช้เวลานานขึ้นในการประมวลผลคุณภาพที่สูงขึ้น เช่น 4K หรือ 1080p โดยขณะที่ระบบกำลังประมวลผลคุณภาพที่สูงขึ้นนี้ วิดีโออาจไม่มีตัวเลือกให้เล่นด้วยคุณภาพที่สูงขึ้นเป็นเวลาหลายชั่วโมง

หากต้องการให้วิดีโอที่อัปโหลดใหม่เล่นได้ที่คุณภาพทุกระดับ ให้ลองอัปโหลดวิดีโอแบบไม่เป็นสาธารณะก่อน แล้วจึงเปลี่ยนเป็นแบบสาธารณะในภายหลังเมื่อวิดีโอพร้อมเล่นที่คุณภาพทุกระดับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพวิดีโอที่อัปโหลดใหม่

หมายเหตุ: วิดีโออาจไม่พร้อมเล่นเมื่อใช้คุณภาพที่สูงขึ้น เช่น 4K บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์บางอย่างเนื่องจากข้อจำกัดด้านแพลตฟอร์ม

หากสีผิดเพี้ยน ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลเมตาของลักษณะการโอน แม่สี และค่าสัมประสิทธิ์เมตริกซ์สีของวิดีโอตรงกับในขั้นตอนการมาสเตอร์ริ่ง

• วิดีโอที่ไม่ใช่ HDR: ใช้ BT.709
• วิดีโอ HDR: ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากสียังคงผิดเพี้ยน เป็นไปได้ว่าเป็นเพราะเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ให้ทดลองเล่นวิดีโอต้นฉบับและวิดีโอที่อัปโหลดใน YouTube บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์หรือไม่

การตั้งค่าวิดีโอ

• ประเภทการบีบอัด: H.264
• อัตราเฟรม: ควรเป็น 24, 25, 30, 48, 50 และ 60 FPS แต่ระบบยังยอมรับอัตราเฟรมอื่นๆ ที่มีการใช้งานน้อยกว่า เช่น 23.98, 29.97 และ 59.94 ด้วย
• อัตราข้อมูล: อัตโนมัติ
• คีย์เฟรม: อัตโนมัติ
• การเรียงลำดับเฟรมใหม่: ไม่เลือก

การตั้งค่าเสียง

• รูปแบบ: AAC-LC
• อัตราบิต: 128 kbps - 256 kbps
• อัตราการสุ่มตัวอย่าง: 44100 หรือ 48000

การตั้งค่าอื่นๆ

• ขนาด: เลือกขนาดดั้งเดิมของวิดีโอ