يمكن للمشتركين في YouTube Premium وYouTube Music Premium إلغاء اشتراكهم المدفوع أو إيقافه مؤقتًا أو استئنافه في أي وقت خلال فترة سريان الاشتراك، كما يمكنهم التبديل إلى خطة سنوية أو خطة عائلية.
انقر على الزر أدناه لعرض اشتراكك المدفوع وإدارته، ثم اتّبِع الخطوات الواردة في هذه المقالة لإلغاء اشتراكك في YouTube Premium أو YouTube Music Premium.
إذا أجريت عملية شراء على هاتف iPhone أو جهاز iPad أو اشتركت في خدمة مدفوعة على YouTube عبر Apple، عليك التواصل مع فريق الدعم في Apple لطلب استرداد الأموال. وستنطبق سياسة ردّ الأموال المُتّبعة في Apple.
يمكنك إلغاء اشتراكك خلال الفترة التجريبية. إذا اخترت الإلغاء، لن يتمّ تحويل اشتراكك التجريبي إلى اشتراك مدفوع عند انتهاء الفترة التجريبية. وسيبقى بإمكانك استخدام الإصدار التجريبي حتى انتهاء هذه الفترة.
إلغاء اشتراكك المدفوع
- انقر على صورة ملفك الشخصي
الاشتراكات المدفوعة.
- انقر على الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- انقر على متابعة لإلغاء الاشتراك.
- اختَر سبب الإلغاء وانقر على التالي.
- انقر على نعم، أريد إلغاء الاشتراك.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
هل تواجه مشكلة في إلغاء الاشتراك؟
يُرجى التحقّق مما إذا كانت إحدى الحالات أدناه تنطبق عليك:
- يتم تحصيل الرسوم منك من خلال Apple: إذا كنت قد اشتركت في الخدمة من تطبيق YouTube لنظام التشغيل iOS، يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع من حسابك على Apple.
- يتم تحصيل الرسوم منك من خلال Google Play: إذا كانت مزايا اشتراكك المدفوع في YouTube متاحة لك من خلال اشتراك في Google Play، يمكنك إلغاء اشتراكك من إعدادات حسابك على Google Play.
- سبق أن ألغيت اشتراكك: يمكنك الاطّلاع على الحقل "الحالة" على youtube.com/paid_memberships للتأكّد من حالة اشتراكك.
عند الاشتراك في خدمة مدفوعة في YouTube، يتمّ تحصيل رسوم الاشتراك من حسابك تلقائيًا في بداية كل دورة فوترة جديدة، وذلك إلى حين إلغاء اشتراكك.
عند إلغاء اشتراكك، لن يتمّ تحصيل أي مبلغ جديد من حسابك إلا في حال الاشتراك مجدّدًا. وستبقى مزايا اشتراكك المدفوع في YouTube متاحة إلى حين انتهاء مدة الفوترة.