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| Sprache | Supportkanäle | Supportzeiten |
| Arabisch | 05:00 bis 14:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. | |
| Deutsch | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 23:00 Uhr (UTC), täglich |
| Englisch | Telefon, Chat, E‑Mail | Täglich rund um die Uhr |
| Spanisch (Spanien) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 03:00 Uhr (UTC), täglich |
| Spanisch (Lateinamerika) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 03:00 Uhr (UTC), täglich |
| Französisch (Kanada) | Telefon, Chat, E‑Mail | 14:00 bis 22:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
| Französisch (Frankreich) | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 17:00 Uhr (UTC), täglich |
| Indonesisch | 8:00 bis 17:00 Uhr WIB (UTC +7), Mo. bis Fr. | |
| Italienisch | Chat und E‑Mail | 09:00 bis 18:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
| Japanisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 9:00 bis 18:00 Uhr JT (UTC +9), Mo. bis Fr. |
| Koreanisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 9:00 bis 20:00 Uhr KST (UTC +9), täglich |
| Portugiesisch (Portugal) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 02:00 Uhr (UTC), täglich |
| Portugiesisch (Brasilien) | Telefon, Chat, E‑Mail | 8:00 bis 23:00 Uhr BRT (UTC -3), täglich |
| Russisch | Chat und E‑Mail | 11:00 bis 20:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
| Schwedisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 17:00 Uhr (UTC), täglich |
| Thailändisch | 8:00 bis 17:00 Uhr ICT (UTC +7) | |
| Türkisch (Türkei) | E‑Mail und Telefon | 07:00 bis 16:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
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