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サポートを受ける
サポートに問い合わせる、または払い戻しをリクエストするには、以下の表でご希望の言語を選択してください。また、こちらのトラブルシューティングの手順に沿ってご自身で問題を診断し、解決策を見つけることをおすすめします。
| 言語 | サポート チャネル | 対応時間 |
| アラビア語 | メール | 月～金、午前 5 時から午後 2 時（グリニッジ標準時） |
| ドイツ語 | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 9 時から午後 11 時（グリニッジ標準時） |
| 英語 | 電話、チャット、メール | 24 時間年中無休 |
| スペイン語（スペイン） | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 11 時から午前 3 時（グリニッジ標準時） |
| スペイン語（ラテンアメリカ） | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 11 時から午前 3 時（グリニッジ標準時） |
| フランス語（カナダ） | 電話、チャット、メール | 月～金、午後 2 時から午後 10 時（グリニッジ標準時） |
| フランス語（フランス） | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 9 時から午後 5 時（グリニッジ標準時） |
| インドネシア語 | メール | 月～金、午前 8 時から午後 5 時（インドネシア西部時間） |
| イタリア語 | チャットとメール | 月～金、午前 9 時から午後 6 時（グリニッジ標準時） |
| 日本語 | 電話、チャット、メール | 月～金、午前 9 時から午後 6 時（日本標準時） |
| 韓国語 | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 9 時から午後 8 時（韓国標準時） |
| ポルトガル語（ポルトガル） | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 11 時から午前 2 時（グリニッジ標準時） |
| ポルトガル語（ブラジル） | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 8 時から午後 11 時（ブラジル標準時） |
| ロシア語 | チャットとメール | 月～金、午前 11 時から午後 8 時（グリニッジ標準時） |
| スウェーデン語 | 電話、チャット、メール | 毎日、午前 9 時から午後 5 時（グリニッジ標準時） |
| タイ語 | メール | 午前 8 時～午後 5 時（インドシナ時間） |
| トルコ語（トルコ） | メールと電話 | 月～金、午前 7 時から午後 4 時（グリニッジ標準時） |
注: Google Pixel Pass のサブスクリプションを通じて YouTube Premium を利用している場合は、アカウントの管理方法についてこちらをご確認ください。