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| Idioma | Canais de suporte | Horário de atendimento |
| Árabe | Das 5h às 14h (Horário do Meridiano de Greenwich), de segunda a sexta-feira | |
| Alemão | Telefone, chat, e-mail | Das 9h às 23h (Horário do Meridiano de Greenwich), todos os dias |
| Inglês | Telefone, chat, e-mail | 24 horas, todos os dias |
| Espanhol (Espanha) | Telefone, chat, e-mail | Das 11h às 3h (Horário do Meridiano De Greenwich), todos os dias |
| Espanhol (América Latina) | Telefone, chat, e-mail | Das 11h às 3h (Horário do Meridiano De Greenwich), todos os dias |
| Francês (Canadá) | Telefone, chat, e-mail | Das 14h às 22h (Horário do Meridiano De Greenwich), de segunda a sexta-feira |
| Francês (França) | Telefone, chat, e-mail | Das 9h às 17h (Horário do Meridiano de Greenwich), todos os dias |
| Indonésio | Das 8h às 17h (Horário da Indonésia), de segunda a sexta-feira | |
| Italiano | Chat e e-mail | Das 9h às 18h (Horário do Meridiano De Greenwich), de segunda a sexta-feira |
| Japonês | Telefone, chat, e-mail | Das 9h às 18h (Horário do Japão), de segunda a sexta-feira |
| Coreano | Telefone, chat, e-mail | Das 9h às 20h (Horário da Coreia), todos os dias |
| Português (Portugal) | Telefone, chat, e-mail | Das 11h às 2h (Horário do Meridiano De Greenwich), todos os dias |
| Português (Brasil) | Telefone, chat, e-mail | Das 8h às 23h (Horário de Brasília), todos os dias |
| Russo | Chat e e-mail | Das 11h às 20h (Horário do Meridiano de Greenwich), de segunda a sexta-feira |
| Sueco | Telefone, chat, e-mail | Das 9h às 17h (Horário do Meridiano de Greenwich), todos os dias |
| Tailandês | Das 8h às 17h (Horário de Chagos Indiano) | |
| Turco (Turquia) | E-mail e telefone | Das 7h às 16h (Horário do Meridiano de Greenwich), de segunda a sexta-feira |
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