แก้ปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนผู้ติดตาม

แก้ปัญหาการแจ้งเตือน

1. ขอให้ผู้ชมตรวจสอบการตั้งค่าของตน การตั้งค่าการแจ้งเตือนของผู้ชมคือสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการแจ้งเตือนเกือบทั้งหมด ลองขอให้ผู้ชมใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการแจ้งเตือนหากไม่ได้รับการแจ้งเตือน
2. แจ้งเตือนผู้ติดตามเมื่ออัปโหลดวิดีโอ เมื่ออัปโหลดวิดีโอ ให้เลือกช่องข้าง "เผยแพร่ลงในฟีดการติดตามและแจ้งให้ผู้ติดตามทราบ"
3. ตรวจสอบความถี่ของการโพสต์ใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ผู้ชมจะรับการแจ้งเตือนวิดีโอใหม่ได้สูงสุด 3 ครั้งจากแต่ละช่องในช่วงเวลา 24 ชั่วโมง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการแจ้งเตือนด้านล่าง
4. หลีกเลี่ยงการเผยแพร่วิดีโอหลายรายการพร้อมกัน หากคุณเผยแพร่วิดีโอมากกว่า 3 รายการในช่วงระยะเวลาสั้นๆ เราอาจจะหยุดส่งการแจ้งเตือนชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง การเผยแพร่วิดีโอหลายรายการพร้อมกันอาจทำให้ระบบการแจ้งเตือนทำงานหนักและผู้ติดตามได้รับการแจ้งเตือนมากจนเกินไป การหยุดส่งการแจ้งเตือนชั่วคราวจึงอาจเกิดขึ้นได้ แม้คุณจะเลือกส่งการแจ้งเตือนวิดีโอเพียง 1 รายการจากทั้งหมดก็ตาม หากอัปโหลดวิดีโอ 2-3 รายการพร้อมกัน ให้ลองอัปโหลดเป็นแบบ "ส่วนตัว" ก่อน จากนั้น คุณจะเผยแพร่วิดีโอแต่ละรายการในเวลาที่ต่างกันได้
5. ตั้งค่าให้วิดีโอเป็นสาธารณะต่อไปหลังจากเผยแพร่เสร็จ โดยปกติแล้ว ระบบจะใช้เวลา 10-20 นาทีในการส่งการแจ้งเตือนทั้งหมด หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของวิดีโอเป็นแบบ "ส่วนตัว" ทันทีหลังจากที่เผยแพร่ เราจะหยุดส่งการแจ้งเตือน 
6. ตรวจสอบว่าจำนวนผู้ติดตามของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างมากก่อนเผยแพร่วิดีโอหรือไม่ ในสถานการณ์เช่นนี้ เราจะยังแจ้งเตือนผู้ติดตามทุกคนที่มีสิทธิ์ แต่การรายงานที่ล่าช้าอาจทำให้คุณเห็นว่าระบบแจ้งเตือนผู้ติดตามน้อยกว่า 100%
7. ตรวจหาปัญหาที่ทราบ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ปัญหาในการแสดงการแจ้งเตือนอาจเกิดขึ้นได้ หากต้องการดูว่ามีปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหรือไม่ ให้ไปที่ส่วนปัญหาที่ทราบในศูนย์ช่วยเหลือหรือแฮนเดิล Twitter TeamYouTube
8. ส่งความคิดเห็น หากคุณตรวจสอบรายการทั้งหมดที่กล่าวมาแล้วแต่ผู้ติดตามยังคงไม่ได้รับการแจ้งเตือน ให้ส่งความคิดเห็นถึงเรา

Notification - Backstage at YouTube

ติดตามช่อง YouTube Viewers เพื่อรับข่าวสารล่าสุด ข้อมูลอัปเดต และเคล็ดลับต่างๆ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันแจ้งเตือนผู้ติดตามได้บ่อยแค่ไหน

เหตุใดจึงมีการจำกัดการแจ้งเตือนสำหรับวิดีโอใหม่

เหตุใดผู้ติดตามบางรายจึงได้รับการแจ้งเตือนหลังจากที่ฉันเผยแพร่วิดีโอไปหลายชั่วโมงแล้ว

การแจ้งเตือนที่ "ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ" หมายถึงอะไร

เหตุใด YouTube จึงมีการตั้งค่าที่ "ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ" เหตุใดจึงไม่ส่งการแจ้งเตือนทั้งหมด

การแจ้งเตือนไลฟ์สดทำงานอย่างไร

เหตุใดจึงมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนหลายรูปแบบสำหรับผู้ชม

เหตุใดระบบจึงปิดการแจ้งเตือนในเนื้อหาที่ "สร้างมาเพื่อเด็ก"