ماذا يحدث إذا تلقّيتُ إنذارًا؟
ما هو سبب امتلاكنا لنظامَين مختلفَين؟
نستخدم نظامَين لأنّنا نعتبر أنّ الإنذارات بمخالفة إرشادات المنتدى مختلفة عن الإنذارات بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر.
تختلف الأسباب وراء كلّ نوع من المخالفتَين. إرشادات المنتدى هي قواعد نريد من صنّاع المحتوى والمشاهدين الالتزام بها للحفاظ على أمان منتدى YouTube. أما قواعد حقوق الطبع والنشر، فقد وضعناها للتأكّد من أنّ حقوق صنّاع المحتوى محمية ومن أنّ الجميع يلتزمون بالقانون عند استخدام المحتوى في الفيديوهات وأحداث البث المباشر والقصص.
قد تكون على عِلم بالقيود المرتبطة بحقوق الطبع والنشر ولكنّك غير ملمّ بسياستنا المتعلّقة بالعُري والمحتوى الجنسي، أو قد تكون على عِلم بسياساتنا المتعلّقة بالصور المصغّرة ولكنّك لا تعرف أنّ استخدام أغنية شخص آخر في الفيديو الخاص بك قد يؤدي إلى إصدار إنذار بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر. لهذا السبب، أردنا أن نمنحك فرصة التعرّف على كل سياساتنا.
لمزيد من المعلومات حول أنواع المحتوى الذي يشكّل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، يمكنك الاطّلاع على ما يلي:
للمزيد من المعلومات حول إرشادات المنتدى، يمكنك مشاهدة هذا الفيديو أو مراجعة السياسة المرتبطة بها في "مركز المساعدة".
لماذا تختلف نتيجة كلّ نوع من الإنذارات؟
لقد فرضنا العقوبات على الإنذارات بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر ومخالفة إرشادات المنتدى بطريقة تساعد المستخدمين على التعلّم من تجاربهم بأفضل شكل والعودة للاستمتاع باستخدام منصّة YouTube. بالنسبة إلى الإنذارات بمخالفة إرشادات المنتدى، لاحظنا أنّ المستخدمين غالبًا ما يكونون قادرين على فهم سبب مخالفة المحتوى الخاص بهم للقواعد السارية بسرعة فور تلقّي تحذير والانتقال إلى صفحة السياسة المناسبة.
إذا كان هذا أول إنذار تتلقّاه، عليك أن تكمل برنامج مدرسة حقوق الطبع والنشر.
لمَ لا يتلقّى صنّاع المحتوى تحذيرًا في كلّ الحالات؟
يعود قرار إصدار تحذير بحق صانع المحتوى إلى عدّة عوامل، منها ما إذا كانت المخالفة متعلّقة بإرشادات المنتدى أو بحقوق الطبع والنشر أو إذا كانت هذه هي المخالفة الأولى في القناة.
إنّنا نتفهّم أنّ الأخطاء تحدث أحيانًا. لذلك عندما يخالف المحتوى إرشادات المنتدى للمرّة الأولى، نكتفي بإصدار تحذير. لضمان انتهاء صلاحية هذا التحذير بعد 90 يومًا، يمكنك المشاركة في تدريب حول السياسة. نأمل أن نمنحك بذلك الفرصة لمراجعة سياساتنا وتجنُّب مخالفتها مجددًا. في حال انتهاك سياسة أخرى بعد إكمال الدورة التدريبية، ستتلقّى إنذارًا آخر. قد نمنع صنّاع المحتوى من إكمال الدورات التدريبية في المستقبل إذا انتهكوا السياسات بشكل متكرّر.
إذا تلقّينا طلبًا بإزالة المحتوى بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، نزيل هذا المحتوى ونصدر إنذارًا بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر بحق قناتك، حتى ولو كانت المرة الأولى التي تنتهك فيها الحقوق، وذلك بهدف الالتزام بالقانون. وعلى مالك حقوق الطبع والنشر إرسال طلب قانوني كامل ومحقّ بهدف إزالة فيديو من المنصة.
كيف يمكنني معرفة نوع الإنذار الذي تلقّيته؟
عند إبلاغك بالإنذار الذي تمّ إصداره بحقّ قناتك، سنُعلمك بنوعه. وإذا تلقّيت إنذارًا بمخالفة إرشادات المنتدى، سنُطلعك أيضًا على السياسة التي خالفها المحتوى الذي أنشأته.
تظهر الإنذارات بمخالفة إرشادات المنتدى والإنذارات بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر في لوحة بيانات "استوديو YouTube" أو في علامة التبويب "المحتوى".
ما هو الإجراء الذي يمكنني اتّخاذه في حال تلقّيتُ إنذارًا؟
نحن ندرك أنّ المستخدمين غير معصومين عن الخطأ ولا يقصدون مخالفة سياساتنا أو انتهاك حقوق الطبع والنشر لمستخدم آخر، ونعلم أنّ إصدار إنذار بحقّك قد يكون مخيفًا، ولكن ثمّة إجراءات يمكنك اتّخاذها لتجنُّب التأثير السلبي الدائم على قناتك.
إذا تلقّيت إنذارًا بمخالفة إرشادات المنتدى، ننصحك باتّباع الخطوات التالية:
- اطّلِع على إرشادات المنتدى للتأكّد من توافق المحتوى الخاص بك مع سياساتنا.
- بعد مراجعة سياساتنا، إذا كنت تعتقد أنّنا أخطأنا في قرارنا، يُرجى إعلامنا بذلك من خلال إرسال طلب لإعادة النظر بهذا القرار على هذا الرابط.
إذا تلقّيت إنذارًا بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، يمكنك اتّخاذ الإجراءات التالية:
- الانتظار إلى حين انتهاء صلاحية الإنذار: تنتهي صلاحية إنذارات انتهاك حقوق الطبع والنشر بعد 90 يومًا. إذا كان هذا أول إنذار تتلقّاه، عليك أن تكمل برنامج مدرسة حقوق الطبع والنشر.
- المطالبة بسحب الإنذار: يمكنك أن تتواصل مع المستخدم الذي طالب بملكية الفيديو الخاص بك وتطلب منه سحب مطالبته بشأن انتهاك حقوق الطبع والنشر.
- إرسال إشعار مضاد: إذا تمّت إزالة الفيديو الخاص بك بشكلٍ خاطئ ظنًا أنّه ينتهك الحقوق أو إذا كان يتوافق مع مبدأ الاستخدام العادل، يمكنك إرسال إشعار مضاد.