En el informe de momentos clave de retención de público, se muestra la eficacia de diferentes puntos de tus videos para captar la atención de los usuarios. En el informe encontrarás estadísticas sobre las áreas de los videos que dan buenos resultados y podrás descubrir oportunidades para mejorar. Ten en cuenta que los datos de retención de público suelen tardar entre 1 y 2 días en procesarse.
Consulta los momentos clave de retención de público
- Accede a YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, selecciona Contenido.
- En el video que quieres ver, selecciona Analytics.
- Selecciona la pestaña Descripción general o Participación y busca el informe de retención de público. Puedes hacer clic enVER MÁS para saber cómo se compara tu video con todos los videos de YouTube de duración similar.
- En “Segmentos”, selecciona uno de los diferentes grupos de usuarios en la lista desplegable para ver ese tipo de segmento.
Comprende los momentos clave de retención de público
Hay 4 tipos de momentos que se destacan en el informe de momentos clave de retención de público. También puedes usar la retención habitual para comparar tus 10 videos más recientes de duración similar.
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Cuando la línea del gráfico es plana, significa que los usuarios miran esa parte del video de principio a fin. |
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Un descenso gradual indica que los usuarios pierden interés con el tiempo. Por lo general, en los videos de YouTube se muestra una disminución gradual durante el período de reproducción. |
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Los aumentos repentinos aparecen cuando más usuarios miran, vuelven a mirar o comparten esos momentos de tu video. |
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Las disminuciones repentinas indican que los usuarios omiten o dejan de mirar esas secciones específicas del video. |
Introducciones
La introducción te indica qué porcentaje del público mira tus videos después de los primeros 30 segundos.
Un alto porcentaje de introducción podría significar lo siguiente:
- El contenido de los primeros 30 segundos cumplió con las expectativas de los usuarios con respecto a la miniatura y el título del video.
- El contenido mantuvo al público interesado.
Recomendaciones para mejorar tu porcentaje de introducción:
- Considera cambiar la miniatura y el título del video según su contenido.
- Modifica los primeros 30 segundos del video y experimenta con varios estilos hasta que encuentres uno que mantenga interesado al público.
Momentos destacados
- Si el momento destacado ocurre al final del video, considera incluir el contenido interesante en un punto anterior, ya que el tamaño del público suele disminuir a medida que avanza el video.
- Considera crear contenido nuevo con los momentos destacados.
Aumentos repentinos
- Tu público miró ese segmento más que los anteriores.
- El contenido no es claro y el público debió volver a ver una sección.
Puedes revisar tus aumentos repentinos para comprender mejor los motivos del incremento en la retención.
Disminuciones repentinas
La forma del gráfico de retención de público te puede indicar las partes que más les interesan a los usuarios, como también aquellas que les parecen menos interesantes.
Consulta la retención de público según el tipo de segmento
El informe de segmentos de retención de público te permite ver la eficacia con la que las diferentes partes del público interactúan con tus videos. Puedes comparar los usuarios nuevos con los recurrentes, los suscriptores y los no suscritos. Si publicas anuncios, puedes desglosar los usuarios del tráfico orgánico en comparación con el tráfico pagado que interactúa con tu contenido. También puedes ver el tráfico de los anuncios de video que se pueden omitir y de los anuncios gráficos. Puedes hacer clic en VER MÁS para consultar estos informes.
Tráfico orgánico y tráfico pagado
Tráfico orgánico
Estas vistas son un resultado directo de la intención del usuario. Por ejemplo, el tráfico se considera orgánico si un espectador realiza una acción como buscar un video, hacer clic en un video sugerido o explorar un canal.
Tráfico pagado
Estas vistas provienen de las posiciones pagadas.
- Anuncio de video que se puede omitir: Vistas de anuncios que se reproducen automáticamente antes de un video y que los espectadores pueden omitir después de cinco segundos.
- Anuncios gráficos: Vistas que se generaron cuando los espectadores hicieron clic en un anuncio gráfico, incluidos aquellos que aparecen en los resultados de la búsqueda o en las páginas de reproducción de otros videos.
Obtén más información sobre los formatos del anuncio de video disponibles en Google Ads.
Usuarios nuevos y recurrentes
Usuarios nuevos
Los usuarios nuevos son quienes miraron el contenido de tu canal por primera vez en el período seleccionado.
Usuarios recurrentes
Los usuarios recurrentes podrían ser aquellos que miraron tu canal y volvieron para descubrir más contenido.
Obtén más información sobre los datos de usuarios nuevos y recurrentes.
Suscriptores y público no suscrito
Suscriptores
Usuarios que se suscribieron a tu canal. Puedes consultar tu recuento de suscriptores en tiempo real y ver el crecimiento de tu canal con el paso del tiempo.
Público no suscrito
Usuarios que miran tus videos, pero no están suscritos a tu canal.
Obtén más información sobre los conceptos básicos de YouTube Analytics.
Consulta la actividad detallada para la retención de público
En el informe de actividad detallado que está disponible en la retención de público, verás la cantidad absoluta de vistas en distintos segmentos de tu video. También puedes usar el informe para saber cuántos usuarios comenzaron a mirar o dejaron de mirar el video en diferentes momentos.
Considera usar los datos sobre cuándo los usuarios comienzan a mirar un video y cuándo dejan de hacerlo para mejorar tu contenido y mantener el interés del público.
Métricas que debes conocer
| Duración promedio de vistas | Es el promedio estimado de minutos que se miraron por vista para el video y período seleccionados. |
| Tiempo de reproducción (horas) | Es la cantidad de tiempo por el que los usuarios miraron tu video. |