Moderar e interagir com os comentários é uma excelente maneira de manter uma comunidade saudável no seu canal.
Acessar comentários nos vídeos e no canal
- Faça login no YouTube Studio.
- No menu à esquerda, selecione Comentários
.
- Escolha a guia que você quer analisar:
- Publicados: comentários que todos podem ver.
- Retido: comentários retidos com base nas suas configurações e nos comentários retidos automaticamente pelo YouTube como possível spam.
.Use a barra de filtro 
A seção "Comentários e menções" vai aparecer para os criadores que atenderem aos requisitos no YouTube Studio para computador. Saiba mais sobre os requisitos de qualificação desse recurso.
Reagir a comentários publicados
Na guia Publicado, você tem as seguintes opções:
- Responder: selecione Responder para dar uma resposta direta ao comentário.
- Marcar com "Coração": selecione o ícone
abaixo de um comentário para mostrar que você gostou dele.
- Marcar como "Gostei": selecione o ícone
para mostrar que você achou um comentário legal.
- Marcar como "Não gostei": selecione o ícone
para mostrar que você não gostou de um comentário.
- Fixar: selecione Mais
Fixar para destacar um comentário na parte de cima da página de exibição do seu vídeo. Essa opção só aparece ao visualizar os comentários de um vídeo específico.
para mostrar que você achou um comentário legal.
para mostrar que você não gostou de um comentário.Dica: no YouTube Studio, você tem acesso a informações sobre as pessoas que fizeram os comentários usando os selos que aparecem ao lado dos nomes. Por exemplo, vamos exibir selos para os usuários que fazem mais comentários 
O que você pode fazer com os comentários retidos
Você pode realizar algumas ações na guia "Retido". Elas também podem ser encontradas na guia “Publicados”, quando você clica em Mais .
- Aprovar: selecione essa opção
para permitir que um comentário seja exibido publicamente.
- Remover: selecione essa opção
para excluir um comentário.
- Denunciar spam ou abuso: selecione Denunciar
para informar spam ou abuso em um comentário. Saiba mais sobre esse tipo de comentário..
- Ocultar usuário: selecione Ocultar
para impedir que um usuário apareça no canal. Saiba como não mostrar comentários de pessoas específicas.
- Sempre aprovar: essa opção está disponível somente na guia "Publicados". Para permitir que todos os comentários futuros de um espectador específico sejam aprovados automaticamente e fiquem visíveis ao público, selecione Mais
para permitir que um comentário seja exibido publicamente.
para excluir um comentário.
para informar spam ou abuso em um comentário. 
para impedir que um usuário apareça no canal. Adicionar um moderador de comentários
É possível convidar moderadores para ajudar a gerenciar comentários nos seus vídeos e no seu canal. Qualquer pessoa com um canal do YouTube pode ser um moderador. Para adicionar um moderador ao YouTube Studio, faça isto:
- Faça login no YouTube Studio.
- No menu à esquerda, selecione Configurações.
- Selecione Comunidade.
- Na caixa "Moderadores padrão", insira o URL do canal da pessoa.
- Selecione SALVAR.
Você também pode adicionar um moderador específico a partir do comentário no vídeo:
- No app YouTube, encontre um comentário em um dos seus vídeos de alguém que você quer tornar moderador.
- Toque em Mais
ao lado do comentário.
- Toque em Adicionar como moderador.
- Selecione Moderador administrativo ou Moderador padrão.
O moderador não vai receber uma notificação de que você o adicionou. Informe essa pessoa que agora ela pode remover os comentários.
Tópicos de comentários
Os tópicos de comentários usam inteligência artificial (IA) para organizar e resumir as mensagens nos vídeos do YouTube. Com essas informações, fica mais fácil saber o que sua comunidade gosta, participar de discussões e se inspirar para criar mais vídeos.
Para analisar os tópicos de comentários, acesse a seção de mensagens de um vídeo no app YouTube para dispositivos móveis. Se disponível, toque em Tópicos 
Observação: os tópicos não aparecem em todos os vídeos. No momento, o recurso está disponível apenas para vídeos e mensagens em inglês em seções grandes de comentários no app YouTube para dispositivos móveis.
Os tópicos são resumidos pela IA, e não por humanos, portanto a qualidade e a precisão podem variar.Perguntas frequentes
O que um moderador de comentários pode fazer?
Saiba mais sobre o que os moderadores de comentários podem fazer.
Como posso remover um moderador de comentários?
Os espectadores são notificados das minhas reações aos comentários deles?
Como faço para desafixar um comentário?
Desafixar.O que acontece quando eu marco um comentário como spam?
Como os tópicos de comentários são resumidos? Posso moderá-los?
Os tópicos de comentários usam modelos de IA do Google para organizar e resumir mensagens, sem revisão humana, em vídeos do YouTube com grandes seções de comentários. Eles só são criados quando há mensagens suficientes para representar um tema.
Não é possível desativar os tópicos de comentários. Se você remover os comentários que aparecem em um tópico específico, esse tópico será removido.
Os tópicos não podem ser criados com base em mensagens retidas, que contenham palavras bloqueadas ou que sejam de usuários ocultos.
Para enviar feedback sobre os tópicos de comentários, faça o seguinte:
- Abra a seção de comentários de um vídeo no app YouTube.
- Toque em Tópicos
.
- Toque em Mais
- Toque em Enviar feedback.