COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
بغض النظر عن موقعك الجغرافي، عليك الالتزام بالمتطلّبات القانونية التي يفرضها قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت و/أو القوانين الأخرى. وعليك أيضًا إعلامنا بما إذا كانت فيديوهاتك مخصّصة للأطفال في حال كنت تنشئ المحتوى لهم. لقد أجرينا هذه التغييرات بهدف حماية الأطفال وخصوصيتهم بشكل أفضل والالتزام بالقانون.
لماذا تقع على عاتق صانع المحتوى مسؤولية الالتزام بالقانون إذا كانت شركة YouTube هي الجهة التي تجمع البيانات (وليس صانع المحتوى)؟
تقع على عاتق كلٍّ من شركة YouTube وصنّاع المحتوى معًا مسؤولية الالتزام بالقواعد المتعلّقة بخصوصية الأطفال بموجب قوانين مختلفة.أنت أدرى بالمحتوى الذي تنشره ونحن نعتمد عليك لإعلامنا بما إذا كانت فيديوهاتك موجّهة إلى الأطفال. ونحن نثق بتصنيفك لجمهورك بشكل دقيق، ولن نلغي الإعداد الذي اخترته للجمهور إلّا إذا تبيّن لنا أنّه غير صحيح أو أنّه ناتج عن إساءة استخدام النظام. وبعد تصنيفك لجمهورك، سنحرص على استخدام بيانات المحتوى وجمعها بما يتوافق مع إعداد الجمهور.
كيف أعرف ما إذا كان المحتوى الذي أنشره "غير" مخصّص للأطفال؟
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، إذا كان الفيديو يضمّ ممثلين أو شخصيات أو أنشطة أو ألعابًا أو أغانٍ أو قصصًا أو غيرها من المواضيع التي تستهدف الأطفال، هذا يعني على الأرجح أنّ الفيديو "مخصّص للأطفال". أمّا إذا لم تنطبق هذه المواصفات على الفيديو الخاص بك، لا حاجة على الأرجح لتصنيفه على أنّه "مخصّص للأطفال".
إنّ انطباق الأوصاف التالية على الفيديو لا يعني بالضرورة أنّه مخصّص للأطفال:
- الفيديو مناسب للجميع (ما يُعرف بالمحتوى "المناسب لجميع أفراد العائلة")
- يتناول الفيديو نشاطًا يكون عادةً مرتبطًا بالأطفال
- من الممكن أن يشاهد الأطفال الفيديو بالصدفة
إليك بعض الأمثلة على أنواع الفيديوهات التي يمكن تصنيفها على أنّها "مناسبة للجميع" إذا لم تتوفّر فيها معلومات تشير إلى نية استهداف الأطفال:
- فيديو يتضمّن إرشادات ويعلّم الهواة كيفية تغيير مظهر الدُمى أو صنع تماثيل من الطين
- مدوّنة فيديو عائلية تتناول زيارة إلى مدينة ملاهٍ
- فيديو يحتوي على تعليمات تفصيلية حول إضافة التعديلات
- فيديو ساخر يضمّ أشخاصًا بالغين يرددون أغاني الأطفال أثناء تشغيلها
- برنامج رسوم متحرّكة يجذب جميع فئات الجمهور
- فيديو Minecraft يتضمّن نكاتٍ للبالغين
يجب أن تفكّر بعناية في الجمهور الذي تستهدفه في فيديوهاتك أثناء تقييم المحتوى والعوامل المذكورة أعلاه.
هل المحتوى "المناسب للجميع" هو نفسه المحتوى الذي يناسب "الجمهور المختلط"؟
لا، فالمحتوى المناسب للجميع هو نوع من المحتوى الذي يمكن أن يجذب كل فئات الجمهور، وليس مخصّصًا للأطفال بالتحديد، أو هو محتوى موجّه للمراهقين أو البالغين. ويجب تصنيف المحتوى المناسب للجميع على أنّه "غير مخصّص للأطفال".
إليك بعض الأمثلة على أنواع الفيديوهات التي يمكن تصنيفها على أنّها "مناسبة للجميع" إذا لم تتوفّر فيها معلومات تشير إلى نية للتوجّه إلى الأطفال:
- فيديو يتضمّن إرشادات ويعلّم الهواة كيفية تغيير مظهر الدُمى أو صنع تماثيل صغيرة من الطين
- مدوّنة فيديو عائلية تخبر الأهل عن زيارة إلى مدينة ملاهٍ
- فيديو يحتوي على تعليمات تفصيلية حول إضافة التعديلات أو إنشاء صور رمزية
- محتوى رسوم متحرّكة يجذب جميع فئات الجمهور
- فيديو ألعاب يتضمّن نكاتٍ للبالغين
إنّ المحتوى المناسب لجمهور مختلط هو نوع من أنواع المحتوى المخصّص للأطفال. يستهدف هذا المحتوى الأطفال بصفتهم إحدى شرائح الجمهور، حتى لو لم يكونوا الجمهور الرئيسي أو الأساسي، ويصبح موجّهًا إلى الأطفال إذا توفّر فيه ما يكفي من العوامل المذكورة أعلاه.
هل يمكنني الاكتفاء بإضافة بيان إخلاء مسؤولية أوضّح فيه أنّ المحتوى ليس مخصّصًا للأطفال؟
إنّ إضافة بيان إخلاء مسؤولية يفيد بأنّ المحتوى موجّه إلى جمهور ممن تتجاوز أعمارهم 13 عامًا لا يعني أنّ لجنة FTC ستعتبر تلقائيًا أنّ المحتوى غير مخصّص للأطفال. يشكّل هذا البيان بالتأكيد أحد العوامل التي يمكن أن تساعد في تصنيف جمهورك المستهدَف، ولكن لجنة FTC ستقيّمه بالاستناد إلى عوامل أخرى مذكورة في قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، مثل:
- إذا كان الفيديو يضمّ شخصيات أو أنشطة أو ألعابًا أو دُمًى أو أغانٍ أو قصصًا أو غيرها من العناصر التي تجذب الأطفال بشكل خاص
- إذا كنت قد أدليت بأي بيانات أخرى تتعلّق بالجمهور الذي يستهدفه المحتوى وتختلف عن بيان إخلاء المسؤولية (مثل البيانات التي يتمّ نشرها على المواقع الإلكترونية الشخصية)
هل أحتاج إلى إثبات عمر جمهوري إذا لم تتوفّر لدي الأدوات اللازمة لإجراء ذلك؟ ما الذي تعتبره لجنة FTC دليلاً على أنّ الأطفال يشاهدون المحتوى الذي أنشره؟
يجب عدم الاكتفاء بالبيانات المرتبطة بعمر المشاهدين لتصنيف المحتوى على أنّه "مخصّص للأطفال". ولا تتوفّر في "إحصاءات YouTube" أي إمكانية لتحديد ما إذا كان الأطفال يشاهدون المحتوى الخاص بك. وترى لجنة FTC أنّه من المفيد النظر في بيانات مثل نتائج الاستطلاع حول أعمار المستخدمين لتحديد ما إذا كان المحتوى الخاص بك مخصّصًا للأطفال.
لماذا لم تتمّ إضافة الإعداد "جمهور مختلط" في YouTube؟
أثناء تصميم ميزة إعداد الجمهور، بسّطنا الخيارات لصنّاع المحتوى من خلال إنشاء فئة واحدة للمحتوى "المخصّص للأطفال" منعًا لأي التباس في هذه المسألة التي لا تزال غير واضحة تمامًا. ثمة بعض التعقيدات في فئة الجمهور المختلط، وقد قدّمنا تعليقات عامة إلى لجنة FTC لكي تساعدنا في تطوير حلّ أفضل لصنّاع المحتوى، بمن فيهم أولئك الذين ينشئون فيديوهات لجمهور مختلط.
ما هي الميزات غير المتوفّرة للمحتوى المخصّص للأطفال، وما سبب عدم توفّرها؟
يمكنك العثور على قائمة بالميزات غير المتوفّرة حاليًا للمحتوى المخصّص للأطفال على
هذا الرابط. يمكن أن تعتمد كل هذه الميزات أو بعضها على بيانات المستخدم. من أجل الالتزام بالمتطلّبات القانونية وحماية خصوصية الأطفال، علينا الحدّ من عملية جمع واستخدام البيانات في الفيديوهات المخصّصة لهم.
ما هي آلية عمل الاقتراحات في ما يتعلّق بالمحتوى المخصّص للأطفال أو غير المخصّص للأطفال؟ وهل ستؤثّر في إمكانية العثور على فيديوهاتي؟
تهدف أنظمة الاقتراحات في YouTube إلى مساعدة المستخدمين في العثور على الفيديوهات التي يريدون مشاهدتها وعرض المحتوى الذي يحبّونه، بما في ذلك المحتوى المصنّف على أنّه "مخصّص للأطفال". ونسعى إلى تزويد المستخدمين بالمحتوى الذي يثير اهتمامهم ويضمن لهم تجربةً مميزة على YouTube. وعند تصنيف الفيديوهات على أنّها "مخصّصة للأطفال"، تزيد فرصة اقتراحها مع فيديوهات أخرى موجّهة إليهم. لضمان وصول فيديوهاتك إلى الجمهور المناسب، من المهم تصنيفه بدقة على أنّه "مخصّص للأطفال" أو "غير مخصّص للأطفال".
يبدو هذا الفيديو غير ملائم. لماذا تم تصنيفه على أنّه "محتوى مخصّص للأطفال"؟
عندما يتم تصنيف فيديو أو قناة على أنّهما "محتوى مخصّص للأطفال"، يعني ذلك أنّ الأطفال هم الجمهور الأساسي للمحتوى أو أنّ الفيديو موجَّه إليهم. أصبحت إمكانية تصنيف المحتوى على أنّه "مخصّص للأطفال" متاحة لصنّاع المحتوى لمساعدتهم على الالتزام بشكل أفضل بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت.
لدينا أيضًا أنظمة لتحديد مدى ملاءمة المحتوى على YouTube. تحدّد إرشادات المنتدى في YouTube المحتوى المسموح به وغير المسموح به على YouTube. ونحن نركّز جهودنا على التكنولوجيا والفِرق التي تساعد في توفير أفضل حماية ممكنة للأطفال والعائلات على YouTube. على سبيل المثال، نحظر المحتوى على فئات عمرية معيّنة إذا كان مخصّصًا للبالغين ويسهل الخلط بينه وبين المحتوى العائلي. ونحن نزيل هذا المحتوى أيضًا إذا كان يستهدف القاصرين والعائلات بشكل صريح في العنوان أو الوصف أو العلامات. إذا شاهدت محتوًى تعتقد أنّه يخالف إرشادات المنتدى في YouTube، يمكنك أيضًا استخدام ميزة الإبلاغ لإرساله إلى فريق عمل YouTube لمراجعته.
إذا تم تصنيف المحتوى على أنّه "مخصّص للأطفال"، هل يعني ذلك أنه سيتم تضمينه في تطبيق YouTube Kids؟
لا تظهر الفيديوهات المصنّفة على أنّها "مخصّصة للأطفال" في تطبيق YouTube Kids تلقائيًا. تهدف
سياسات المحتوى لدينا إلى التأكّد من أنّ محتوى YouTube Kids يناسب الفئات العمرية للأطفال ويتوافق مع
مبادئنا المتعلقة بالجودة ويلبّي اهتمامات الأطفال المتنوّعة في جميع أنحاء العالم. نحن نعتمد على الفلاتر المبرمجة وملاحظات المستخدمين ومراجعي المخالفات لتحديد ما إذا كان المحتوى مناسبًا لتطبيق YouTube Kids.