YouTube มุ่งมั่นที่จะให้คุณได้เข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและดำเนินชีวิตด้วยแนวทางการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมที่สุด เราได้พัฒนาฟีเจอร์มากมายเพื่อช่วยให้บริบทแก่คุณในเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพที่แสดงบน YouTube
ฟีเจอร์ด้านล่างนี้อาจไม่พร้อมให้บริการในบางประเทศ/ภูมิภาคและบางภาษา โดยเรากำลังพยายามขยายการให้บริการไปยังประเทศ/ภูมิภาค และภาษาอื่นๆ เพิ่มเติม
แผงข้อมูลให้บริบทเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพ
เมื่อรับชมวิดีโอ YouTube ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ คุณอาจเห็นแผงข้อมูลที่ให้บริบทเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลนั้นๆ ใต้วิดีโอ ซึ่งเป็นการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแหล่งข้อมูลของเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพที่ค้นพบและรับชมบน YouTube ได้ดียิ่งขึ้น
เราใช้ชุดหลักการและคำนิยามที่ได้จากการประชุมร่วมกันของคณะผู้เชี่ยวชาญซึ่งจัดโดยสถาบันการแพทย์แห่งชาติ (National Academy of Medicine หรือ NAM) และตรวจสอบโดยสมาคมสาธารณสุขแห่งสหรัฐอเมริกา (APHA) ในการระบุแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่มีสิทธิ์ในฟีเจอร์นี้ โดยเริ่มจากในสหรัฐอเมริกา คณะผู้เชี่ยวชาญได้เผยแพร่หลักการพื้นฐานเหล่านี้ในบทความการระบุแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่น่าเชื่อถือในโซเชียลมีเดีย: หลักการและคุณสมบัติ (Identifying Credible Sources of Health Information in Social Media: Principles and Attributes)
ในการขยายการใช้งานไปยังนอกสหรัฐอเมริกา เราอ้างอิงข้อมูลที่ได้จากองค์การอนามัยโลก (WHO) ในปี 2022 WHO และ NAM ได้จัดการประชุมผู้เชี่ยวชาญด้านสหวิทยาการจากทั่วโลกเพื่อตรวจสอบและอนุมัติหลักการที่พัฒนาขึ้นสำหรับสหรัฐอเมริกาเพื่อให้นำไปปรับใช้ทั่วโลก นอกจากนี้ เราอาจอ้างอิงข้อมูลที่ได้จากหน่วยงานอื่นๆ ด้วย เช่น ในสหราชอาณาจักร เพื่อขยายการใช้งานไปทั่วโลก
ขั้นตอนการทำงานล่าสุดช่วยให้เราสามารถระบุแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่น่าเชื่อถือจากบุคคลธรรมดาและองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรอง หลักการในการระบุแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือพัฒนาขึ้นจากการประชุมร่วมกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญจากคณะกรรมการสมาคมการแพทย์เฉพาะทาง (Council of Medical Specialty Societies หรือ CMSS), NAM และ WHO
หลักการสำหรับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้จากบทความที่เกี่ยวข้องระบุไว้ว่าแหล่งข้อมูลควรมีหลักฐานอ้างอิงทางวิทยาศาสตร์ เป็นกลาง โปร่งใส และไว้ใจได้ YouTube ใช้หลักการต่อไปนี้ในการระบุประเภทแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่ถือว่าเชื่อถือได้
- องค์กรที่มีกลไกการตรวจสอบที่ได้มาตรฐานอยู่แล้ว (รวมถึงองค์กรด้านสุขภาพ สถาบันการศึกษา หน่วยงานด้านสาธารณสุข และองค์กรภาครัฐ) กลไกการตรวจสอบประกอบด้วยการรับรอง การจัดทำดัชนีวารสารวิชาการ และกฎการรับผิดชอบขององค์กรภาครัฐ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Figure 1 ในบทความของ NAM
- บุคคลธรรมดาและองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรองซึ่งมีช่อง YouTube ที่มุ่งเน้นเรื่องสุขภาพ บุคคลและองค์กรเหล่านี้ต้องสมัครและผ่านชุดการตรวจสอบการมีสิทธิ์เพื่อรับแผงข้อมูล ในขั้นตอนการสมัครนี้ เราจะตรวจสอบว่าบุคคลหรือบุคคลจากองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรองซึ่งควบคุมดูแลและตรวจสอบเนื้อหาของช่องเป็นผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุขที่มีใบประกอบวิชาชีพหรือไม่ ปัจจุบันแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพในหมวดหมู่นี้มีสิทธิ์แสดงในบางประเทศ
องค์กรที่มีกลไกการตรวจสอบที่ได้มาตรฐานอยู่แล้ว
ประเภทแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่มีสิทธิ์ในขณะนี้ | กลไกการตรวจสอบที่ได้มาตรฐานซึ่งมีอยู่แล้ว | ข้อมูลอ้างอิงจากคณะผู้เชี่ยวชาญ |
---|---|---|
สถาบันการศึกษา เช่น*
* ตัวอย่างบางรายการอาจไม่มีในบางประเทศ/ภูมิภาค |
กระบวนการรับรอง ตัวอย่าง: องค์กรที่ให้การรับรองโรงเรียนแพทย์ |
ภาคผนวก B ในบทความของ NAM |
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เช่น*
* ตัวอย่างบางรายการอาจไม่มีในบางประเทศ/ภูมิภาค |
กระบวนการรับรอง ตัวอย่าง: องค์กรที่ให้การรับรองโรงพยาบาล |
ภาคผนวก B ในบทความของ NAM |
วารสารการแพทย์ |
การจัดทำดัชนีวารสารวิชาการ ตัวอย่าง: วารสารด้านสุขภาพและการแพทย์ "ต้องมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานด้าน 'วัตถุประสงค์และขอบเขต นโยบายด้านบรรณาธิการ และกระบวนการ' ความเคร่งครัดในระเบียบวิธีวิจัยและกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ การผลิตและการจัดการ รวมถึงผลกระทบ" |
หน้า 12 ในบทความของ NAM |
องค์กรภาครัฐ | กฎความรับผิดชอบขององค์กรภาครัฐ | กล่องข้อความ 7 ในบทความของ NAM |
บุคคลธรรมดาและองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรองซึ่งมีช่อง YouTube ที่มุ่งเน้นเรื่องสุขภาพ
ประเภทแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่มีสิทธิ์ในขณะนี้ | กลไกภายนอกที่ใช้สำหรับการมีสิทธิ์ | ข้อมูลอ้างอิงจากคณะผู้เชี่ยวชาญ |
---|---|---|
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีใบประกอบวิชาชีพแบบรายบุคคล เช่น*
* ตัวอย่างบางรายการอาจไม่มีในบางประเทศ/ภูมิภาค |
บุคคลธรรมดาต้องมีใบประกอบวิชาชีพที่ใช้งานได้จึงจะปฏิบัติงานในสายงานที่เชี่ยวชาญในภูมิภาคที่เกี่ยวข้องได้ ตัวอย่าง: องค์กรที่ออกใบประกอบวิชาชีพให้แก่แพทย์ |
ตารางที่ 1 ในบทความของ CMSS/NAM/WHO |
องค์กรที่ไม่ได้รับการรับรองซึ่งมีตัวแทนเป็นผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุขที่มีใบประกอบวิชาชีพ เช่น*
* ตัวอย่างบางรายการอาจไม่มีในบางประเทศ/ภูมิภาค |
องค์กรต้องมีตัวแทนเป็นผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุขที่มีใบประกอบวิชาชีพแบบรายบุคคล ซึ่งต้องควบคุมดูแลและตรวจสอบเนื้อหา YT ขององค์กร ตัวอย่าง: องค์กรที่ออกใบประกอบวิชาชีพให้แก่แพทย์ |
หมายเหตุ: นี่คือก้าวแรกของเราในการระบุและกำหนดแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้บน YouTube ประเภทแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่ระบุในปัจจุบันเป็นเพียงตัวอย่างของแต่ละหมวดหมู่ และการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง เราดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มแหล่งข้อมูลโดยอิงตามหลักการและคุณสมบัติเหล่านี้ และกำลังหาวิธีขยายเกณฑ์การมีสิทธิ์ในแผงข้อมูลเหล่านี้ให้ครอบคลุมแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพประเภทอื่นๆ ด้วย
หมายเหตุ: หากแผงข้อมูลที่ให้บริบทเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพมีป้ายกำกับที่ไม่ถูกต้อง หรือหน่วยงานด้านสุขภาพมีช่องที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีช่องที่เชื่อมโยงอยู่ โปรดส่งความคิดเห็นโดยติดแฮชแท็ก #healthinfo
หมายเหตุ: "การประชุมหารือทางออนไลน์ของ WHO เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหลักการสากลในการระบุแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพที่น่าเชื่อถือในโซเชียลมีเดีย" โดยองค์การอนามัยโลกได้รับอนุญาตภายใต้ CC BY-NC-SA 3.0 IGO
สำหรับสหราชอาณาจักร
ในสหราชอาณาจักร เราทำงานร่วมกับระบบบริการสุขภาพแห่งชาติเพื่อพัฒนาแนวทางในการระบุว่าช่องใดจะมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์แผงข้อมูล ระบบบริการสุขภาพแห่งชาติเป็นคำที่ใช้ครอบคลุมระบบบริการสาธารณสุขที่ได้รับเงินสนับสนุนจากกองทุนสาธารณะของสหราชอาณาจักร แนวทางนี้รวมถึงการที่ NHS จะ 1) ตรวจสอบหลักการต่างๆ ที่ได้จากคณะผู้เชี่ยวชาญในที่ประชุมของ NAM ตามบริบทของสหราชอาณาจักร และ 2) เผยแพร่มาตรฐานการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพ ซึ่งสรุปข้อกำหนดที่สำคัญและแนวทางปฏิบัติแนะนำให้องค์กรปฏิบัติตามเพื่อสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพที่มีคุณภาพสูง
เบื้องต้นในสหราชอาณาจักรจะมีเพียงองค์กร NHS ที่ได้รับเชิญให้รับรองการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพตามมาตรฐาน NHS ด้วยตนเอง การรับรองด้วยตนเองจะทำให้ช่องขององค์กร NHS มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์แผงข้อมูลที่จะบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือของ NHS
แนวทางสำหรับสหราชอาณาจักรนี้ได้รับการตรวจสอบโดยสำนักประสานราชวิทยาลัยการแพทย์ (AoMRC) โดย AoMRC ได้สรุปว่าแนวทางนี้จะช่วยสร้างเกณฑ์ที่ชัดเจนในการพิจารณาความน่าเชื่อถือของแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ชั้นวางเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพ
หากค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสภาวะทางกายหรือสุขภาพจิตที่เจาะจงบน YouTube คุณอาจเห็นชั้นวางเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพในผลการค้นหา ซึ่งจะแสดงวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อด้านสุขภาพที่คุณค้นหา และอาจรวมเนื้อหาจากประเทศ/ภูมิภาคอื่นๆ ที่ตรงกับภาษาในการค้นหาของคุณ
เราใช้หลักการที่พัฒนาขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญในที่ประชุมของ NAM, WHO และ CMSS เพื่อระบุว่าช่องใดมีสิทธิ์แสดงบนชั้นวางนี้ หลักการเหล่านี้ช่วยระบุรายการแหล่งข้อมูลที่มีสิทธิ์เบื้องต้นสำหรับองค์กรด้านสุขภาพที่ได้รับการรับรอง วารสารวิชาการในสาขาแพทยศาสตร์ หน่วยงานรัฐ และได้รับการพิจารณาในขั้นตอนการสมัครสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีใบประกอบวิชาชีพและองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรอง
ในสหราชอาณาจักร หน่วยงานหลักด้านสุขภาพของรัฐคือ NHS ดังนั้นองค์กร NHS ทั้งหมดจะมีสิทธิ์ในเบื้องต้น แต่ช่องขององค์กร NHS ยังต้องรับรองการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพตามมาตรฐาน NHS ด้วยตนเองเพื่อให้มีสิทธิ์แสดงบนชั้นวางนี้
ในฝรั่งเศส แพทย์และพยาบาลจะต้องขึ้นทะเบียนกับ Répertoire Partagé des Professions de Santé (RPPS) อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการขึ้นทะเบียนและเกณฑ์ได้ในเว็บไซต์
ชั้นวางเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาพอาจไม่พร้อมให้บริการในผลการค้นหาเกี่ยวกับสภาวะทางร่างกายบางหัวข้อ เรากำลังพยายามให้ชั้นวางนี้ครอบคลุมเนื้อหาเกี่ยวกับสภาวะทางร่างกายที่หลากหลายและขยายการมีสิทธิ์ไปยังช่องต่างๆ มากขึ้น
ข้อมูลการปฐมพยาบาลในการค้นหา
สำหรับสภาวะทางร่างกายบางอย่าง ระบบอาจปักหมุดชั้นวาง "การปฐมพยาบาลจากแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพ" ไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา ชั้นวางนี้จะมีวิดีโอที่ทำตามได้ง่าย โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้คนพบแหล่งข้อมูลการปฐมพยาบาลจากแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือในเวลาที่ต้องการโดยไม่ต้องอ่านหรือฟังวิธีการที่ซับซ้อน
ชั้นวางนี้จะปรากฏขึ้นสำหรับหัวข้อการปฐมพยาบาลต่างๆ เช่น การทำ CPR, การสำลักและการกดอัดหน้าท้อง, ภาวะเลือดออก, หัวใจวาย, โรคหลอดเลือดสมอง, การชัก และอื่นๆ
ขณะนี้ชั้นวางนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเป็นภาษาอังกฤษและสเปนเท่านั้น
กรณีที่ควรปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุข
ข้อมูลด้านสุขภาพบน YouTube ไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคนและไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ หากคุณมีข้อสงสัยทางการแพทย์ โปรดติดต่อผู้ให้บริการสาธารณสุข หากคิดว่ากำลังเผชิญภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ โปรดติดต่อแพทย์หรือหมายเลขฉุกเฉินในท้องถิ่น
ข้อมูลที่ YouTube จัดเก็บเกี่ยวกับการค้นหาของคุณ
ฟีเจอร์เกี่ยวกับสุขภาพจะปรากฏก็ต่อเมื่อการค้นหาปัจจุบันของคุณหรือวิดีโอที่คุณกำลังรับชมอยู่เกี่ยวข้องกับหัวข้อด้านสุขภาพ ประวัติการดูและประวัติการค้นหาจะไม่มีผลต่อการปรากฏของฟีเจอร์เหล่านี้ แต่หากคุณต้องการดูและนำการค้นหาออก ให้ไปที่ข้อมูลของคุณใน YouTube คุณยังดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดูและลบประวัติการค้นหาได้ด้วย
รายงานข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ด้านสุขภาพบน YouTube หรือมีข้อเสนอแนะ คุณสามารถส่งความคิดเห็นโดยทำดังนี้
- ส่งความคิดเห็นผ่านเพิ่มเติม ในแผงข้อมูล หรือ
- ส่งความคิดเห็นถึงเราโดยใช้ "เมนู" จากรูปโปรไฟล์
- โปรดใส่ "#healthinfo" ในความคิดเห็นหากความคิดเห็นเรื่องแผงข้อมูลที่ให้บริบทเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพตรงกับเรื่องต่อไปนี้
- ช่องมีแผงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- แผงข้อมูลอยู่ในช่องที่ไม่ถูกต้องเมื่อดูจากหน่วยงานด้านสุขภาพที่ระบุ
- คุณเชื่อว่าช่องควรมีแผงข้อมูลที่ให้บริบทเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพแต่ช่องดังกล่าวกลับไม่มีแผงข้อมูลนี้ โปรดทราบว่าบุคคลธรรมดาและองค์กรที่ไม่ได้รับการรับรองซึ่งมีช่อง YouTube ที่มุ่งเน้นเรื่องสุขภาพจะต้องสมัครใช้งานฟีเจอร์นี้