เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นกลางและขั้นสูง

ครีเอเตอร์ YouTube จะต้องทำขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ตามที่อธิบายในบทความนี้เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นกลางและขั้นสูง การยืนยันตัวตนนี้จะช่วยให้ชุมชน YouTube ปลอดภัยโดยทำให้สแกมเมอร์ นักส่งสแปม และผู้ไม่ประสงค์ดีอื่นๆ ก่ออันตรายได้ยากขึ้น

ข้อควรทราบ: มีเพียงเจ้าของช่องหลักเท่านั้นที่ยืนยันตัวตนเพื่อรับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมได้ และฟีเจอร์บางอย่างอาจมีข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์แยกต่างหาก

เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นกลาง

ทำการยืนยันทางโทรศัพท์ให้เสร็จสมบูรณ์

หากทำการยืนยันทางโทรศัพท์เรียบร้อยแล้ว คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นกลาง และดูวิธีการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงได้จากส่วนนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio บนคอมพิวเตอร์
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. คลิกช่อง
  4. คลิกการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ จากนั้น ฟีเจอร์ขั้นกลาง จากนั้น ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อที่เราจะส่งรหัสยืนยันผ่านการโทรด้วยเสียงหรือ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวได้

เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง

ฟีเจอร์ขั้นสูงก็เช่น ความคิดเห็นที่ปักหมุดไว้และขีดจำกัดการอัปโหลดต่อวันที่สูงขึ้น ครีเอเตอร์สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงได้โดยดำเนินการดังนี้

  1. ทำการยืนยันทางโทรศัพท์ให้เสร็จสมบูรณ์
  2. สร้างประวัติของช่องที่เพียงพอหรือยืนยันตัวตนผ่านบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้หรือวิดีโอ
    • หมายเหตุ: การยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและผ่านวิดีโอไม่พร้อมใช้งานสำหรับครีเอเตอร์บางราย 
การไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube จะทำให้มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ช้าลง ส่วนครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงอยู่แล้วก็อาจสูญเสียสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ได้หากไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชนและไม่รักษาประวัติที่ดีของช่องไว้

ขั้นตอนที่ 1 ทำการยืนยันทางโทรศัพท์ให้เสร็จสมบูรณ์

วิธียืนยันหมายเลขโทรศัพท์มีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio บนคอมพิวเตอร์
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. คลิกช่อง
  4. คลิกการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ จากนั้น ฟีเจอร์ขั้นกลาง จากนั้น ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
  5. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อที่เราจะส่งรหัสยืนยันผ่านการโทรหรือ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวได้

ขั้นตอนที่ 2 สร้างประวัติของช่องหรือยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอ

หลังจากทำตามขั้นตอนการยืนยันทางโทรศัพท์เสร็จสมบูรณ์แล้ว ต่อไปคุณก็เลือกได้ว่าจะสร้างประวัติของช่องที่เพียงพอหรือยืนยันผ่านวิดีโอหรือบัตรประจำตัว โปรดทราบว่าการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและผ่านวิดีโอไม่พร้อมใช้งานสำหรับครีเอเตอร์บางราย

สร้างและรักษาประวัติของช่อง

ประวัติของช่องคือข้อมูลต่อไปนี้

  • กิจกรรมในช่อง (เช่น การอัปโหลดวิดีโอ ไลฟ์สด และการมีส่วนร่วมของผู้ชม)
  • ข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Google ของคุณ ซึ่งมีดังนี้
    • เวลาและวิธีที่คุณสร้างบัญชี
    • มีการใช้บัญชีบ่อยแค่ไหน
    • วิธีที่เชื่อมต่อกับบริการของ Google
ข้อควรทราบ: ช่องที่มีความเคลื่อนไหวส่วนใหญ่จะมีประวัติของช่องเพียงพอที่จะปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูงอยู่แล้ว แต่เราเข้าใจดีว่าเราอาจทำผิดพลาดในบางครั้ง เราจึงมีตัวเลือกการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและวิดีโอเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทำการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวให้เสร็จสมบูรณ์

วิธียืนยันตัวตนผ่านบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้มีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio บนคอมพิวเตอร์
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. คลิกช่อง
  4. คลิกการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ จากนั้น ฟีเจอร์ขั้นสูง จากนั้น เข้าถึงฟีเจอร์
  5. เลือกใช้บัตรประจำตัว จากนั้นคลิกรับอีเมล จากนั้น Google จะส่งอีเมลถึงคุณ หรือคุณจะสแกนคิวอาร์โค้ดแทนก็ได้
  6. เปิดอีเมลแล้วแตะเริ่มการยืนยันในโทรศัพท์
  7. อ่านคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้และจัดเก็บบัตรประจำตัวของคุณ แล้วคลิกฉันยอมรับเพื่อดำเนินการยืนยันต่อไป
  8. ทำตามข้อความที่ปรากฏเพื่อถ่ายภาพบัตรประจำตัวของคุณ หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าวันเกิดในบัตรประจำตัวของคุณตรงกับวันเกิดที่ระบุไว้ในบัญชี Google
  9. คลิกส่ง หลังจากส่งแล้ว เราจะตรวจสอบบัตรประจำตัวของคุณ โดยปกติแล้ว ขั้นตอนนี้จะใช้เวลา 24 ชั่วโมง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวของคุณ

ทำการยืนยันผ่านวิดีโอให้เสร็จสมบูรณ์

วิธียืนยันตัวตนผ่านวิดีโอมีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio
  2. คลิกการตั้งค่า 
  3. คลิกช่อง
  4. คลิกการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ จากนั้น ฟีเจอร์ขั้นสูง จากนั้น เข้าถึงฟีเจอร์
  5. เลือกใช้การยืนยันผ่านวิดีโอ แล้วคลิกถัดไป และรับอีเมล
    • จากนั้น Google จะส่งอีเมลถึงคุณ หรือคุณจะสแกนคิวอาร์โค้ดแทนก็ได้
  6. เปิดอีเมลแล้วแตะเริ่มการยืนยันในโทรศัพท์
  7. ทำตามข้อความที่ปรากฏ เช่น มองตามจุดหรือหันศีรษะ
  8. เมื่ออัปโหลดวิดีโอยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว เราจะตรวจสอบวิดีโอของคุณ
    • โดยปกติแล้ว การตรวจสอบจะใช้เวลา 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการยืนยันได้รับอนุมัติ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลการยืนยันผ่านวิดีโอของคุณ

หมายเหตุ: โดยปกติแล้วระบบจะลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอของคุณออกภายใน 2-3 เดือนหลังจากที่คุณสร้างประวัติของช่องเพียงพอแล้ว หรือหลังจาก 1 ปีหากคุณยังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง

แก้ปัญหา

ทำความเข้าใจการเข้าถึงฟีเจอร์ที่ล่าช้าหรือถูกจำกัด

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการกระทำที่จะทำให้ช่องเข้าถึงฟีเจอร์ได้ล่าช้าหรือเข้าถึงฟีเจอร์ได้ในระดับที่จำกัดมากขึ้น โปรดทราบว่ายังมีกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากนี้

คืนค่าสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์

หากมีการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง คุณจะได้รับอีเมล ครีเอเตอร์จะสามารถคืนค่าสิทธิ์เข้าถึงได้โดยการปรับปรุงประวัติของช่องหรือยืนยันตัวตนผ่านบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้หรือวิดีโอ ทั้งนี้ โปรดทราบว่าการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและผ่านวิดีโอไม่พร้อมใช้งานสำหรับครีเอเตอร์บางราย

โดยปกติแล้วช่องที่มีความเคลื่อนไหวและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube อย่างต่อเนื่องสามารถสร้างประวัติของช่องที่เพียงพอได้ภายใน 2 เดือน

หากต้องการดูสิ่งที่ต้องทำเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง คุณสามารถตรวจสอบสถานะของการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ปัจจุบันได้ใน YouTube Studio

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและความหมายของข้อความเหล่านั้น

  • "บัญชีนี้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของ YouTube ไม่ได้": ข้อความนี้หมายความว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหลัก กรณีนี้เกิดขึ้นได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ได้รับการควบคุมดูแลจากผู้ปกครองหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีแบรนด์
  • "ตรวจสอบเบราว์เซอร์": เบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับ โปรดอัปเดตอุปกรณ์เป็นระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด 
  • "ทำการยืนยันตัวตนด้วยกล้องของโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้": กล้องของคุณไม่รองรับ โปรดลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์ที่มีกล้องด้านหลังแบบ Full HD เพื่อส่งบัตรประจำตัวของคุณ
  • "แอปพลิเคชันอื่นอาจกำลังใช้กล้องอยู่ ปิดแอปที่เปิดอยู่แล้วลองอีกครั้ง": ข้อความนี้หมายความว่ามีแอปอื่นกำลังใช้กล้องอยู่ โปรดปิดแอปที่เปิดอยู่แล้วลองอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม YouTube จึงขอหมายเลขโทรศัพท์/การยืนยันผ่านวิดีโอ/บัตรประจำตัวที่ใช้งานได้ของฉัน

YouTube ยกเลิกการดำเนินงานของช่องหลายล้านช่องต่อปีเนื่องจากมีพฤติกรรมและเนื้อหาที่มีการละเมิด ช่องเหล่านี้จำนวนมากสร้างขึ้นโดยกลุ่มบุคคลและบุคคลเดียวกันโดยใช้งานหรือใช้ฟีเจอร์ประเภทเดียวกันมากเกินไปเพื่อหลอกลวง ฉ้อโกง หรือละเมิดผู้ชม ครีเอเตอร์ รวมถึงผู้ลงโฆษณา การยืนยันตัวตนจึงเป็นวิธีหนึ่งที่เราใช้เพื่อป้องกันการละเมิด รวมถึงตรวจสอบว่าก่อนหน้านี้คุณเคยละเมิดนโยบายของเราหรือไม่และจำกัดการสมัครซ้ำหลายครั้ง

ระบบใช้ข้อมูลการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและวิดีโอของฉันอย่างไร

หมายเลขโทรศัพท์

หากคุณเลือกส่งหมายเลขโทรศัพท์ เราจะใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อดำเนินการต่อไปนี้

  • ส่งรหัสยืนยันให้คุณ

การยืนยันผ่านบัตรประจำตัว

เมื่อคุณส่งบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้ (เช่น หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่) เราจะใช้เอกสารดังกล่าวเพื่อยืนยันข้อมูลต่อไปนี้

  • วันเดือนปีเกิด
  • ว่าบัตรประจำตัวเป็นบัตรปัจจุบันและถูกต้อง
  • ว่าคุณไม่เคยถูกระงับการใช้งานเนื่องจากละเมิดนโยบายของ YouTube ก่อนหน้านี้

วิดีโอนี้ยังช่วยป้องกันการประพฤติมิชอบและการละเมิด รวมถึงอาจช่วยปรับปรุงระบบการยืนยันของเราด้วย

ระบบจะลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอของคุณออกจากบัญชี Google โดยอัตโนมัติภายใน 2 ปี โดยปกติแล้วระบบจะลบออกภายใน 2-3 เดือนหลังจากที่คุณสร้างประวัติของช่องเพียงพอแล้ว หรือหลังจาก 1 ปีหากไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบข้อมูลการยืนยัน

การยืนยันผ่านวิดีโอ

การยืนยันผ่านวิดีโอคือการถ่ายคลิปวิดีโอสั้นๆ ที่แสดงใบหน้าของคุณ เราจะใช้วิดีโอนี้เพื่อช่วยยืนยันสิ่งต่อไปนี้

  • คุณคือบุคคลที่มีตัวตนจริง
  • คุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่จะใช้บริการของ Google
  • คุณไม่เคยถูกระงับการใช้งานเนื่องจากละเมิดนโยบายของ YouTube

วิดีโอนี้ยังช่วยป้องกันการประพฤติมิชอบและการละเมิด รวมถึงอาจช่วยปรับปรุงระบบการยืนยันของเราด้วย

ระบบจะลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอของคุณออกจากบัญชี Google โดยอัตโนมัติภายใน 2 ปี โดยปกติแล้วระบบจะลบออกภายใน 2-3 เดือนหลังจากที่คุณสร้างประวัติของช่องเพียงพอแล้ว หรือหลังจาก 1 ปีหากไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบข้อมูลการยืนยัน

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

คุณลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอได้ทุกเมื่อในบัญชี Google โปรดทราบว่าหากลบข้อมูลรายการใดรายการหนึ่งโดยที่ยังไม่มีประวัติของช่อง YouTube ที่เพียงพอ คุณจะใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของ YouTube ไม่ได้ เว้นแต่ว่าคุณจะดำเนินการต่อไปนี้

  •  สร้างประวัติของช่อง YouTube

หรือ

  • ทำการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโออีกครั้ง

เราจะประเมินว่าก่อนหน้านี้คุณเคยละเมิดนโยบายของ YouTube หรือไม่และจำกัดการสมัครซ้ำหลายครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของเราโดยการสร้างบัญชีใหม่ Google อาจบันทึกบัตรประจำตัวหรือวิดีโอของคุณและข้อมูลการจดจำใบหน้าไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อป้องกันการละเมิด

ระบบจะเก็บรักษาข้อมูลนี้เป็นเวลาสูงสุด 3 ปีนับตั้งแต่การโต้ตอบสุดท้ายกับ YouTube

หากไม่ต้องการส่งข้อมูลบัตรประจำตัวหรือยืนยันผ่านวิดีโอเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูง คุณก็ไม่ต้องดำเนินการแต่อย่างใด คุณรอจนกว่าจะสร้างประวัติของช่องที่เพียงพอแทนได้เสมอ เมื่อถึงเวลาที่พร้อมปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูง คุณก็น่าจะสร้างประวัติของช่องได้เพียงพอแล้ว

เมื่อใช้บริการของเรา นั่นหมายความว่าคุณไว้วางใจให้เรารักษาข้อมูลของคุณ เราเข้าใจว่านี่คือความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่และพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงให้ความสามารถในการควบคุมข้อมูลแก่คุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะมีผลบังคับใช้ในเรื่องนี้เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ทั้งหมดของเรา

หมายเหตุ: เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ใครก็ตาม 

ฉันเคยให้การยืนยันแล้ว เหตุใดจึงมีการขอให้ฉันยืนยันอีกครั้ง

ระบบจะลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณมีประวัติของช่องเพียงพอ หรืออาจลบหากคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงเป็นเวลา 1 ปี ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามวิธีจัดการข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ นอกจากนี้ คุณยังเลือกลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอได้ทุกเมื่อในบัญชี Google

หากระบบลบการยืนยัน คุณจะต้องมีประวัติของช่องที่เพียงพอหรือส่งการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโออีกครั้งเพื่อใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงต่อ

โปรดทราบว่าครีเอเตอร์ที่เลือกปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูงผ่านการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอจะยังคงต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube และรักษาประวัติที่ดีของช่องไว้ ครีเอเตอร์ที่ไม่ได้สร้างและรักษาประวัติของช่องที่เพียงพออาจเสียสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง แต่ก็สามารถส่งการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโออีกครั้งเพื่อคืนค่าสิทธิ์เข้าถึงได้

ฉันจะลบข้อมูลการยืนยันของฉันได้อย่างไร

สำคัญ: หากลบการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือวิดีโอก่อนที่จะสร้างประวัติของช่อง คุณจะเสียสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง
  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
  2. ทางด้านซ้าย ให้คลิกข้อมูลส่วนบุคคล
  3. คลิกเอกสารระบุตัวตนหรือการยืนยันผ่านวิดีโอ
  4. คลิกลบ ลบ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบข้อมูลการยืนยัน
ทำไมต้องใช้สมาร์ทโฟน ฉันแค่อัปโหลดวิดีโอหรือรูปภาพบัตรประจำตัวไม่ได้หรือ

คุณจำเป็นต้องใช้สมาร์ทโฟนเนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่มีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ซึ่งทำให้ผู้หลอกลวงและนักส่งสแปมก่อความเสียหายได้ยากขึ้น

ฉันไม่ได้รับรหัสยืนยันในโทรศัพท์ เกิดอะไรขึ้น

คุณควรได้รับรหัสในทันที หากไม่ได้รับ คุณจะขอรหัสใหม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เจอปัญหาที่พบบ่อยเหล่านี้

  • การส่ง SMS อาจมีความล่าช้า ทั้งนี้ การส่ง SMS อาจมีความล่าช้าหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นหรือสัญญาณมือถือไม่แรงพอ หากคุณรอนานเกิน 2-3 นาทีแล้วแต่ยังไม่ได้รับ SMS จากเรา ให้ลองเลือกรับรหัสผ่านการโทรเข้า
  • หากคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลขในการยืนยันช่อง 2 ช่องแล้ว คุณจะต้องยืนยันโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น เราจำกัดจำนวนช่องที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขเพื่อป้องกันการละเมิด
  • บางประเทศ/ภูมิภาคและผู้ให้บริการบางรายไม่รองรับ SMS จาก Google ทั้งนี้ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือส่วนใหญ่รองรับ SMS จาก Google หากผู้ให้บริการไม่รองรับข้อความจาก Google คุณอาจลองใช้ตัวเลือกการโทรด้วยเสียงหรือใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นได้
การยืนยันผ่านบัตรประจำตัวที่ใช้งานได้ของฉันถูกปฏิเสธ ฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง

หากการยืนยันครั้งแรกถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล เราขอแนะนำให้คุณอ่านเคล็ดลับในอีเมลและตรวจสอบว่าบัตรประจำตัวของคุณมีลักษณะดังนี้

หากการยืนยันครั้งที่ 2 ไม่สำเร็จ คุณจะต้องรออีก 30 วันจึงจะยืนยันด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งได้อีกครั้ง หรือคุณจะรอสร้างประวัติของช่องให้เพียงพอก่อนก็ได้

การยืนยันผ่านวิดีโอถูกปฏิเสธ ฉันต้องทำอย่างไร

หากการยืนยันครั้งแรกถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล เราขอแนะนำให้คุณอ่านเคล็ดลับในอีเมลและตรวจสอบว่า

  • ถือโทรศัพท์ไว้ตรงหน้าตนเองในระดับสายตา
  • ถ่ายในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอโดยที่ไม่สว่างหรือสลัวเกินไป
  • ทำตามข้อความที่ปรากฏ เช่น มองตามจุดหรือหันศีรษะ
  • เป็นเพียงคนเดียวที่ปรากฏในวิดีโอ
  • เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi

หากการยืนยันครั้งที่ 2 ไม่สำเร็จ คุณจะต้องรออีก 30 วันจึงจะยืนยันด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งได้อีกครั้ง หากคิดว่าการยืนยันผ่านวิดีโอครั้งที่ 2 ควรได้รับอนุมัติ คุณยื่นอุทธรณ์พร้อมแจ้งเหตุผลให้เราทราบได้ หรือคุณจะรอสร้างประวัติของช่องให้เพียงพอก่อนก็ได้

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกในการยืนยันผ่านบัตรประจำตัวหรือผ่านวิดีโอ

การยืนยันผ่านบัตรประจำตัวและผ่านวิดีโอไม่พร้อมใช้งานสำหรับครีเอเตอร์บางราย ครีเอเตอร์จะสามารถสร้างประวัติของช่องที่เพียงพอเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงแทนได้ โปรดทราบว่าคุณสามารถตรวจสอบสถานะของการมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ปัจจุบันใน YouTube Studio และดูสิ่งที่ต้องทำเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงได้
วิธีนี้ใช้กับช่องที่มีผู้ใช้หลายคนอย่างไร

หากมีบัญชีแบรนด์

เฉพาะเจ้าของหลักของช่องเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ยืนยันตัวตน ผู้ใช้ทุกคนในช่องจะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เดียวกันกับเจ้าของหลัก ขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยัน

หากไม่มีบัญชีแบรนด์

เฉพาะเจ้าของช่องเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ดำเนินการยืนยันตัวตน ผู้ใช้ทุกคนในช่องจะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เดียวกันกับเจ้าของช่อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยัน

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
4087402520978272053
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
59
false
false