Informazioni sugli addebiti di fatturazione imprevisti da parte di YouTube

• Aggiustamento dell'aliquota fiscale: è possibile che si verifichino lievi fluttuazioni nell'addebito mensile fatturato a causa di variazioni dell'imposta applicabile al tuo abbonamento a pagamento. L'imposta sugli acquisti effettuati su YouTube viene stabilita in base alle leggi fiscali in vigore nel luogo in cui ti trovi e può variare nel tempo in virtù dei requisiti fiscali locali. Puoi consultare ulteriori informazioni qui e trovare le ricevute delle tue transazioni, incluse eventuali imposte applicate, in Google Pay.

• Hai eseguito l'upgrade a un piano Famiglia: se di recente hai eseguito l'upgrade a un piano Famiglia, l'addebito mensile della fatturazione sarà superiore rispetto a quello previsto per un piano individuale. Visita la pagina http://youtube.com/purchases per visualizzare lo stato e gli addebiti del tuo piano.

• Commissioni: la tua banca o l'istituto che ha emesso la tua carta potrebbero addebitare commissioni per le transazioni internazionali, a seconda della località in cui ti trovi. Inoltre, potrebbero esserci variazioni nell'importo totale a causa della conversione tra la valuta locale e i dollari statunitensi.

• Preautorizzazioni: potresti vedere una preautorizzazione per un importo simile all'addebito mensile della fatturazione. Queste autorizzazioni servono a YouTube per verificare che la carta sia valida e per controllare che tu disponga di fondi sufficienti sul tuo conto per effettuare l'acquisto, ma non rappresentano un addebito effettivo. Scopri di più sulle preautorizzazioni qui.

Puoi vedere i costi di fatturazione per i tuoi abbonamenti YouTube a pagamento visitando la pagina http://youtube.com/purchases.

Potresti notare un addebito in seguito alla registrazione per una prova in caso di non idoneità. Solo i nuovi abbonati a YouTube Premium, Music Premium e Google Play Musica possono usufruire di prove.

Se è la prima volta che effettui la registrazione per una prova, potresti vedere una preautorizzazione, non un addebito. Queste autorizzazioni servono a YouTube per verificare che la carta sia valida e per controllare che tu disponga di fondi sufficienti sul tuo conto per effettuare l'acquisto al termine del periodo di prova. Scopri di più sulle preautorizzazioni qui.

Ecco i motivi più comuni per cui vedi più addebiti da parte di YouTube:

• Hai più di un abbonamento sul tuo account: dai un'occhiata a questi scenari comuni relativi ad abbonamenti duplicati per verificare di non avere erroneamente sottoscritto abbonamenti a pagamento che si sovrappongono.

• L'addebito che visualizzi potrebbe riferirsi a un altro abbonamento o servizio Google: vai alla sezione "Attività" del tuo account Google Pay per controllare i dettagli dell'addebito e verificare se è relativo a un abbonamento YouTube a pagamento.

• Hai più account con un abbonamento YouTube a pagamento. Tu o un'altra persona con accesso all'account potreste avere sottoscritto un abbonamento utilizzando un indirizzo email, un dispositivo o una piattaforma di fatturazione diversi. Per controllare gli altri Account Google:
  1. Fai clic sulla tua immagine del profilo .
  2. Fai clic su Cambia account.
  3. Dovresti visualizzare un segno di spunta accanto all'account con cui hai effettuato l'accesso. Se nell'elenco è presente un altro account di tua proprietà, toccalo per passare a quell'account.
  4. Per verificare se è stato sottoscritto un abbonamento a pagamento con l'altro account, visita la pagina http://youtube.com/purchases. Se non sono presenti altri account nell'elenco, puoi sempre provare a effettuare l'accesso con altri Account Google di tua proprietà per verificare l'eventuale presenza di abbonamenti attivi.

• Potresti vedere una preautorizzazione o un addebito "in sospeso": queste autorizzazioni servono a YouTube per verificare che la carta sia valida e per controllare che tu disponga di fondi sufficienti sul tuo conto per effettuare l'acquisto, ma non rappresentano un addebito effettivo. Scopri di più sulle preautorizzazioni qui.