Solicitar el reembolso de productos de pago de YouTube
Si los vídeos o funciones que compraste en YouTube no tienen el funcionamiento descrito, puedes solicitar un reembolso.
Algunos pagos por servicios y suscripciones de YouTube no son reembolsables. Si se aprueba la solicitud, te retiraremos el acceso al contenido y te devolveremos el dinero dentro de los plazos de reembolso estimados.
Solicitar el reembolso de un servicio o suscripción de YouTube
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¿Tienes alguna pregunta sobre los reembolsos aplicables?
Lee nuestras políticas de reembolsos y consulta los artículos que aparecen más abajo para informarte de cómo solicitar un reembolso.
- Reembolsos de YouTube Premium y Music Premium
- Reembolsos de películas y series en YouTube
- Reembolsos de eventos de pago por visualización de YouTube
- Reembolsos de la función Miembros del canal de YouTube
- Reembolsos de Super Chats, Super Stickers y Super Thanks
- Solicitar un reembolso de YouTube TV
- Reembolsos de canales Primetime
- Reembolsos de Google Play Store
- Reembolsos de compras de YouTube realizadas a través de Apple
- Solucionar problemas de reembolsos en YouTube
- Denunciar un cargo no autorizado
- Contactar con el equipo de Asistencia de YouTube sobre productos de pago