Peça o reembolso de produtos pagos do YouTube
Se os vídeos ou as funcionalidades das suas compras do YouTube não funcionarem conforme indicado, pode ser elegível para um reembolso.
Alguns pagamentos de serviços e subscrições do YouTube não são reembolsáveis. Se lhe for concedido o reembolso, removemos o seu acesso ao conteúdo e o dinheiro é devolvido de acordo com os prazos de reembolso aproximados.
Peça o reembolso de um serviço ou de uma subscrição do YouTube
Resolva problemas com uma cobrança do YouTube
Clique no botão abaixo para resolver problemas ou saber mais sobre a sua fatura do YouTube.
Tem dúvidas acerca da elegibilidade para reembolso?
Consulte as nossas Políticas de Reembolso e saiba como pedir um reembolso nos artigos abaixo.
- Reembolsos do YouTube Premium e Music Premium
- Reembolsos de filmes e programas no YouTube
- Reembolsos de eventos de pagamento por visualização do YouTube
- Reembolsos do Apoio ao canal do YouTube
- Reembolsos de Super Chat, Super Stickers e Super Thanks
- Peça um reembolso do YouTube TV
- Reembolsos de Canais Primetime
- Reembolsos da Google Play Store
- Reembolsos da App Store
- Resolva problemas relacionados com reembolsos no YouTube
- Denuncie uma cobrança não autorizada
- Contacte o apoio técnico do YouTube para produtos pagos