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| Idioma | Canales de asistencia | Horario |
| Árabe | Correo electrónico | De lunes a viernes, de 5:00 a 14:00 (GMT) |
| Alemán | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 9:00 a 23:00 (GMT) |
| Inglés | Teléfono, chat o correo electrónico | Las 24 horas del día, los 7 días de la semana |
| Español (España) | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 11:00 a 3:00 (GMT) |
| Español (Latinoamérica) | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 11:00 a 3:00 (GMT) |
| Francés (Canadá) | Teléfono, chat o correo electrónico | De lunes a viernes, de 14:00 a 22:00 (GMT) |
| Francés (Francia) | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 9:00 a 17:00 (GMT) |
| Indonesio | Correo electrónico | De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (WIB) |
| Italiano | Chat y correo electrónico | De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT) |
| Japonés | Teléfono, chat o correo electrónico | De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (JST) |
| Coreano | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 9:00 a 20:00 (KST) |
| Portugués (Portugal) | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 11:00 a 2:00 (GMT) |
| Portugués (Brasil) | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 8:00 a 23:00 (BRT) |
| Ruso | Chat y correo electrónico | De lunes a viernes, de 11:00 a 20:00 (GMT) |
| Sueco | Teléfono, chat o correo electrónico | Los 7 días de la semana, de 9:00 a 17:00 (GMT) |
| Tailandés | Correo electrónico | De 8:00 a 17:00 (ICT) |
| Turco (Turquía) | Correo electrónico y teléfono | De lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 (GMT) |
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