Você tem alguma dúvida sobre sua assinatura do YouTube TV? Nossos especialistas de suporte estão aqui para ajudar. Você também pode entrar em contato com a Comunidade de Ajuda do YouTube ou enviar feedback para informar um problema com o produto.
Para começar: encontre respostas para suas principais perguntas
Saiba mais sobre:
- Assine o YouTube TV
- Dispositivos compatíveis
- Redes e locais disponíveis
- Atualizar o faturamento e os pagamentos do YouTube TV
- Assinaturas compartilhadas e grupos familiares
- Assistir o YouTube TV na sua TV
Está tentando cancelar seu Base Plan do YouTube TV? Siga as etapas deste artigo.
Entrar em contato com a Comunidade de Ajuda do YouTube
Se precisar de mais suporte, confira os canais de ajuda do YouTube nas redes sociais:
- Twitter: envie um tweet para @TeamYouTube com suas perguntas.
- Fórum de Ajuda do YouTube TV: aprenda e se conecte com outros membros da plataforma.
- Canal Ajuda do YouTube TV: saiba mais sobre o YouTube TV com os vídeos do canal Ajuda do YouTube.
- Reddit: informe problemas técnicos que você está enfrentando.
Enviar feedback de produtos e informar um problema
Com seu feedback, nossa equipe entende sua experiência no YouTube TV. Para enviar um feedback ou informar um problema, siga estas etapas:
- Abra o app YouTube TV ou acesse YouTube TV em um navegador da Web.
- Selecione sua foto do perfil Enviar feedback.
Se precisar de ajuda para resolver um problema, entre em contato com o suporte do YouTube TV.
Como entrar em contato com o suporte do YouTube TV
Você pode fazer isso a qualquer momento.
- Clique em Ajuda na barra de navegação.
- Em Precisa de mais ajuda?, clique em Entre em contato.
- Siga as etapas para conversar com a equipe de suporte do YouTube TV.
As opções incluem:
- Chat: receba ajuda imediata dos nossos especialistas pelo chat.
- E-mail: receba uma resposta por e-mail em até 24 horas.
- Solicitar uma chamada : converse com um especialista em suporte.
Observação: verifique se você fez login para ver cada opção de contato.