หากมีคำถามเกี่ยวกับการเป็นสมาชิก YouTube TV ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ นอกจากนี้ คุณยังเชื่อมต่อกับชุมชนความช่วยเหลือของ YouTube หรือส่งความคิดเห็นให้ YouTube เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ด้วย
เริ่มต้นใช้งาน: หาคำตอบเกี่ยวกับเรื่องที่คุณอยากรู้ที่สุด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้
- ลงชื่อสมัครใช้ YouTube TV
- อุปกรณ์ที่รองรับ
- เครือข่ายและสถานที่ที่ใช้บริการได้
- อัปเดตการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ YouTube TV
- การเป็นสมาชิกที่แชร์และกลุ่มครอบครัว
- การดู YouTube TV บนทีวี
หากต้องการยกเลิก Base Plan ของ YouTube TV ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้
เชื่อมต่อกับชุมชนความช่วยเหลือของ YouTube
คุณสามารถรับการสนับสนุนเพิ่มเติมผ่านช่องทางโซเชียลต่อไปนี้ของ YouTube
- Twitter: ทวีตคำถามไปที่ @TeamYouTube
- ฟอรัมความช่วยเหลือของ YouTube TV: พูดคุยและเรียนรู้จากสมาชิก YouTube TV คนอื่นๆ
- ช่องความช่วยเหลือของ YouTube TV: ดูข้อมูลเกี่ยวกับ YouTube TV ผ่านวิดีโอของช่องความช่วยเหลือ YouTube
- Reddit: รายงานปัญหาทางเทคนิคที่พบ
ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรายงานปัญหา
ความคิดเห็นช่วยให้เราเข้าใจถึงประสบการณ์ที่คุณได้รับจาก YouTube TV หากต้องการส่งความคิดเห็นหรือรายงานปัญหา ให้ดำเนินการดังนี้
- เปิดแอป YouTube TV หรือไปที่ YouTube TV บนเว็บเบราว์เซอร์
- เลือกรูปโปรไฟล์ ส่งความคิดเห็น
หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ YouTube TV
ติดต่อทีมสนับสนุนของ YouTube TV
คุณติดต่อทีมสนับสนุนของ YouTube TV ได้ทุกเมื่อ
- คลิกความช่วยเหลือ ในแถบนำทาง
- ในส่วน "หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม" ให้คลิกติดต่อเรา
- ทำตามข้อความที่ปรากฏเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนของ YouTube TV
โดยมีตัวเลือกดังนี้
- แชท : รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันทีผ่านแชท
- อีเมล : รับอีเมลตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขอโทรติดต่อ : พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้วเพื่อดูตัวเลือกการติดต่อแต่ละรายการ