この機能に対応しているエディション: Business Starter、Business Standard、Business Plus、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Fundamentals、Education Standard、Teaching and Learning Upgrade、Education Plus、Essentials、Enterprise Essentials、Enterprise Essentials Plus、Nonprofits。エディションの比較
Education エディションをご利用のお客様は、保存容量の上限を設定するをご参照ください。
自分の Google アカウントの空き容量を増やすには、こちらをご覧ください。
組織のストレージ プールを割り当てるには、ユーザーの保存容量の上限を設定します。ユーザーがマイドライブに移動すると、使用している保存容量を示すステータスバーが表示されます。上限に達すると、空き容量を増やすよう求めるメッセージが表示されます。
保存容量の上限を設定しない場合:
- すべてのユーザーのドライブ ストレージは、組織のストレージ プールの総容量によってのみ制限されます。
- Google Workspace のサービスには、保存容量の上限インジケーターが表示されません。
ヒント: 共有ドライブの保存容量の上限を設定することもできます。
ユーザーの保存容量の上限を設定する
始める前に: 必要に応じて、部門やグループに設定を適用する方法をご確認ください。
重要: 設定グループの上限を設定する前に、そのグループをフィルタリング グループにしてください。24～48 時間待ってから保存容量の上限を設定します。詳しくは、このページの設定グループの上限を設定するをご覧ください。
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[ストレージ] にアクセスします。
- [ストレージの設定] で [管理] をクリックします。
- [ユーザーの保存容量の上限] がまだ開いていない場合は、クリックします。
- [オン] を選択し、各ユーザーに許可する保存容量を入力します。
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[保存] をクリックします。 または、組織部門 の [オーバーライド] をクリックします。
継承された値を後で復元するには、[継承]（グループの場合は [設定解除]）をクリックします。
重要: 組織部門のユーザーがすでに保存容量の上限を超えている場合は、警告が表示されます。設定グループのメンバーに対しては、グループがフィルタ グループとして設定されている場合のみ警告が表示されます。詳しくは、このページのすでに新しい保存容量の上限を超えているユーザーがいますをご覧ください。
Gmail とフォトに保存容量の上限が適用されるまでには、最長で 24 時間ほどかかることがあります。ドライブの場合は、ユーザーがファイルを追加、編集した後に保存容量の上限が適用されます。
ユーザーの保存容量の上限を適用すると、ユーザーの Google ドライブに使用している保存容量を示すステータス バーが表示され、空き容量が少なくなると警告が表示されます。
保存容量の上限を超過した場合のシナリオ例
組織内のすべてのユーザーにデフォルトの保存容量の上限を設定するマーケティング部門と営業部門の組織部門のユーザーの保存容量を 50 GB に制限したいが、これらの部門の何人かのカメラマンが追加の保存容量を必要としている場合を考えます。次のように、設定グループを使用して追加の保存容量をカメラマンに提供します。
- [カメラマン] グループを作成し、そのグループにカメラマンを追加します。
- 重要: グループをフィルタ グループにすると、グループを保存する前に、提案された新しい上限を超えるメンバーがいると、管理コンソールでアラートが表示されます。24～48 時間待ちます。
- マーケティング組織部門とセールス組織部門の保存容量の上限を 50 GB に設定します。
- カメラマン グループの保存容量の上限を 500 GB に設定します。
カメラマン グループのユーザーの上限は 500 GB で、営業およびマーケティング部門の同僚の上限は 50 GB になります。
保存容量の上限を超過した場合のユーザーへの表示
保存容量の上限が設定されている場合、ユーザーがマイドライブにアクセスすると、使用中の保存容量を示すステータス バーが表示されます。
保存容量の上限に達すると、マイドライブの上部に「空き容量が少なくなっています」または「空き容量がありません」というアラートが表示されます。その後、[空き容量を増やす] ボタンをクリックすると、ファイルを削除する方法を確認できます。
ユーザーが保存容量の上限を超えた場合
ユーザーが保存容量の上限を超えると、すぐに次のようなメッセージが表示されます。
- ユーザーは新しいファイルや画像を Google ドライブに追加できなくなります。
- ユーザーはコンテンツ共同作成アプリ（Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォームなど）で新しいファイルを作成できなくなります。保存容量の使用量を減らさない限り、影響を受けたファイルの編集やコピー、そのユーザーが所有するフォームの送信は、すべてのユーザーが行えなくなります。
- 写真や動画を Google フォトに追加したり、バックアップしたりできなくなります。
- Gmail でのメールの送受信機能に影響があります。注: Education をご利用のお客様は対象外です。
- ユーザーは Google Meet で新しい会議を録画できなくなります。
注: Google Workspace アカウントへのログイン、ファイルの表示、ダウンロードは引き続き行えます。
保存容量の上限に関する警告メッセージ
ユーザーに保存容量の上限を適用しようとすると、警告やエラー メッセージが表示されることがあります。一般的なエラー メッセージとその解決方法は次のとおりです。
すでに新しい保存容量の上限を超えているユーザーがいます保存容量の上限を組織部門または設定グループに適用する際に、一部のユーザーがポリシーで許可されている保存容量よりも多くの容量をすでに使用していることがあります。上限が適用される前に、一部のユーザーが新しい上限を超える可能性があるという警告が表示されます。続行すると、それらのユーザーは保存容量を減らすまで新しいコンテンツを作成できなくなります。
詳しくは、ユーザーが保存容量の上限を超過した場合をご覧ください。
上限を超えているユーザーを確認する
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管理コンソールで、メニュー アイコン
- [すべてのユーザーを表示] をクリックします。
- 組織部門とストレージ使用量でユーザーをフィルタできます。
管理者が保存容量の上限に関するポリシーを組織部門またはグループに適用する際、そのポリシーよりも上限が低い Google Workspace ライセンスを持っているユーザーがいる可能性があります。この場合、[保存容量に関する既存の制限が適用されているユーザーには、保存容量の上限が適用されない可能性があります] というメッセージが表示されます。
