ユーザーのデータを書き出す

データ エクスポート ツールを使用すると、組織のデータの一部またはすべてを Google Cloud Storage アーカイブに書き出してダウンロードできます。組織によっては、データセット全体ではなく、特定のデータのみの書き出しが必要になる場合があります。たとえば、セールス部門が生成したコンテンツのみを書き出す場合などです。

• 始める前に
• ステップ 1: ユーザーのデータを書き出す
• ステップ 2: 書き出したデータを確認、ダウンロードする
• 継続的エクスポートをキャンセルする

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Google Workspace エディション別のエクスポート機能 書き出されるデータの種類 データの書き出し先 継続的エクスポート

ステップ 1: ユーザーのデータを書き出す

この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、右側のパネルにある [ツール] の [データ エクスポート] をクリックします。

3. [新しいエクスポートを設定] をクリックします。
4. [名前] ボックスに、書き出すデータに付ける名前を入力します。
5. [範囲] ボックスで、書き出すユーザーのデータを選択します。
   
   管理者のみが利用できるデータを含めて、組織のすべてのデータを書き出すには、[すべてのユーザーデータをエクスポートする] を選択して、次のステップをスキップします。詳しくは、組織のすべてのデータを書き出すをご覧ください。
   
   選択したユーザーのデータを書き出すには、[特定のユーザーのデータをエクスポートする] を選択し、組織部門、グループ、個々のユーザー名のいずれを使用してユーザーを識別するかを選択します。
    
6. 書き出す組織部門、グループ、ユーザー名を指定します。
   [追加] ボックスをクリックして選択し、[完了] をクリックします。
   
   組織部門を選択すると、選択した組織部門に直接属するメンバーのデータのみが書き出されます。下位組織部門のメンバーのデータは書き出されません。たとえば、「財務」組織部門に「欧州」と「アジア」の 2 つの下位組織部門があるとします。書き出し対象として「財務」組織部門を選択した場合、「財務」に直接属するユーザーのデータのみが書き出され、「欧州」と「アジア」の組織部門のデータは書き出されません。
    
7. （任意）継続的エクスポートを設定します。
   [継続的エクスポート] ボックスで、チェックボックスをオンにします。
   
   注: [継続的エクスポート] が表示されるのは、Assured Controls アドオンを使用している組織のみです。
8. [エクスポート先] ボックスで、書き出したデータを保存する場所を選択します。
   データ エクスポート ツールは、ユーザーデータを Google が提供する Cloud Storage バケットまたはお客様が所有する Cloud Storage バケットに書き出すことができます。詳しくは、データの書き出し先をご覧ください。
   
   Google が提供する一時的な Cloud Storage バケットを使用するには、[Google 提供の Cloud バケット] を選択し、バケットの言語 / 地域として [米国]、[ヨーロッパ]、[指定しない] のいずれかを選択します。
   注: Google が提供する一時的な Cloud Storage バケットは、継続的エクスポートには使用できません。
   
   独自の Cloud Storage バケットを選択するには、[使用中のバケット] を選択し、作成したバケットの名前を入力します。
9. [エクスポートを開始] をクリックします。

データの書き出しを開始すると、書き出しがもうすぐ始まることを知らせるメールが組織のすべての特権管理者に届きます。実際の書き出しが開始されるのは、書き出し処理の開始から 48 時間後になります。この待機時間は、組織データの安全性を確保するためのものです。

データの書き出しは通常 72 時間ほどで完了しますが、書き出すデータ量によっては最長で 14 日ほどかかる場合があります。処理が完了すると、すべての特権管理者に通知メールが届きます。書き出したデータはすべての特権管理者が閲覧できます。

注: 自分が開始した書き出しの実行中に、ご利用の Google アカウントの特権管理者権限が失われた場合、その書き出しは自動的にキャンセルされます。データの書き出しは行われず、書き出しに失敗したことを示すメール通知が他の特権管理者に送信されます。

ステップ 2: 書き出したデータを確認、ダウンロードする

[データのエクスポート] の表から詳細ビューを開くと、次のことを行えます。

• 書き出しの対象範囲を確認する
• 書き出しのステータスを確認する
• アーカイブを表示する
• 書き出しに失敗した場合に修復する

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、右側のパネルにある [ツール] の [データ エクスポート] をクリックします。

3. [データのエクスポート] の表で、書き出したデータの名前をクリックします。
   詳細ビューが開きます。
4. [範囲] で、書き出しが行われたグループまたは組織部門を確認します。
5. [ステータス] で、書き出しが適切に行われたか、あるいは問題が発生したかを確認できます。
   • 失敗 - データは書き出されませんでした
   • エラー - 一部のデータがアーカイブに含まれていません
   • 完了 - すべてのデータが書き出されました
6. アーカイブを表示するには、[操作] [アーカイブを表示] をクリックします。
7. 修復を実行するには、[操作] [修復] をクリックします。
   注: 継続的エクスポートでは、修復（エクスポート エラーの再試行）は使用できません。データ エクスポート ツールは、次回のスケジュール設定された実行時にエクスポートを再試行します。

書き出したデータを確認してダウンロードする準備ができたら、以下の操作を行います。

1. 修復を実行するには、Cloud Storage バケットのルートフォルダをクリックします。ルートフォルダには、ユーザー フォルダのリストが含まれています。各ユーザー フォルダには、そのユーザーのデータの zip ファイルが含まれています。
   注: 一部のデータ（共有ドライブ内のファイルなど）は、ユーザーではなくサービス アカウントが所有者です。エクスポート アーカイブでは、サービス アカウントには「リソース」という名前が付けられます。

2. zip ファイルをクリックしてユーザーのデータをダウンロードします。
3. ファイルを解凍して、ユーザーのデータをサービスごとに確認します。

継続的エクスポートを編集する

データ エクスポート ツールを使用すると、自動化された継続的エクスポートで作成されたアーカイブに「継続的」タグが付けられます。今後のエクスポートを停止または一時停止するには、そのアーカイブの [操作] プルダウンから [継続的エクスポートを無効にする] を選択します。ラベルが [無効] に変わります。継続的エクスポートを再開する準備ができたら、[継続的エクスポートをオンにする] を選択します。

今後のエクスポートに含めるデータを変更したり、別のエクスポート先を指定したりするには、[操作] プルダウンから [エクスポートを編集] を選択します。[エクスポートを編集] ページで必要な変更を行い、[エクスポートを更新] をクリックします。今後の書き出しでは、新しい設定が適用されます。

関連トピック

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• 離職した従業員のデータを保持するためのオプション