Если вы приобрели сервис у реселлера, прочитайте эту статью | Как узнать, есть ли у вас реселлер
Чтобы прекратить использовать Gemini для Google Workspace в организации, отмените подписку.
- Если вы оплачиваете ее ежемесячно в соответствии с гибким планом, после отмены плата за Gemini для Google Workspace больше не будет взиматься.
- Если вы используете годовой план или план с фиксированным сроком, то при досрочной отмене подписки вы обязаны оплатить установленную стоимость услуг в полном объеме. Средства будут списаны со счета вашего аккаунта.
При отмене подписки действие всех ваших лицензий Gemini для Google Workspace будет прекращено. Вы можете отменить подписку на Gemini для Google Workspace и сохранить остальные подписки, в том числе на Google Workspace.
Как отменить подписку
-
Войдите в консоль администратора Google.
Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаПодписки.
- Нажмите Gemini для Google Workspace.
- Выберите Отменить подписку.
Ознакомьтесь с информацией о списании средств после отмены подписки.
-
Выберите причину отмены подписки и нажмите Продолжить.
-
Изучите подробную информацию и, если вы согласны, подтвердите отмену, установив флажок.
-
Внизу страницы введите адрес электронной почты администратора и нажмите Отменить подписку.