Configurar uma migração de chat (Beta)

No momento, a migração de mensagens de chat do Microsoft Teams usando o novo serviço de migração de dados está na versão Beta e está sujeita aos Termos de Ofertas de Disponibilidade Pré-Geral nos Termos Específicos de Serviço do Google Workspace.

Se você estiver fazendo a transição para o Google Workspace, use a migração de chat do novo serviço de migração de dados para mover as mensagens de chat dos seus usuários do Microsoft Teams para o Google Chat.

Exceto quando indicado, siga estas etapas no Google Admin Console da conta do Google Workspace (para onde você está migrando). Um superadministrador precisa configurar e executar a migração. Os revendedores não podem migrar dados para as contas de cliente. 

Cronograma da migração

Importante: é necessário concluir todo o processo de migração, incluindo o lançamento dos espaços, em até 30 dias após o início da migração. O processo de migração inclui as etapas abaixo e as etapas em Executar uma migração. Se você não concluir a migração dentro do prazo, ela vai falhar.

Etapas para configurar uma migração

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Etapa 1: entrar em uma conta da Microsoft
 
Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depoisAcesso rápido aos apps Dadose depoisImportação e exportação de dadose depoisMigração de dados (novo).
  3. No Microsoft Teams, clique em Migrar.
  4. Clique em Conectar à conta da Microsoft e faça login como administrador global com sua conta da Microsoft.

    Se o login for concluído, você vai receber uma mensagem Conectado. Se não, verifique se você está usando uma conta de administrador global para fazer login na Microsoft.

Etapa 2: criar uma lista de equipes para migrar

A migração de chat migra os canais que pertencem às equipes na lista. Use um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) para criar a lista de equipes. Para facilitar, faça o download de uma lista de exemplo e adicione as informações das suas equipes.  

Importante: o arquivo CSV precisa ter menos de 10 MB e menos de 150.000 linhas de dados.

Para criar a lista, faça o seguinte:

  1. Selecione Arquivo de exemplo e clique em Fazer o download de um CSV de exemplo.
  2. Em linhas separadas, adicione o ID das equipes que você quer migrar.

    Para encontrar os IDs das equipes, faça o seguinte:

    1. Acesse o Centro de administração do Teams e faça login com sua conta de administrador da Microsoft.
    2. Para conferir todas as equipes no locatário, clique em Equipese depoisGerenciar equipes.
    3. Exporte a lista de equipes como um arquivo CSV.
    4. Copie o campo ID do arquivo CSV e cole o conteúdo no arquivo de exemplo, no cabeçalho Source MicrosoftTeamsID.
  3. Salve o arquivo.

Exemplo:

Source MicrosoftTeamsID
8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
Etapa 3: fazer upload do arquivo
 
  1. No Admin Console, clique em Fazer upload do CSV do mapa de migração.
  2. Acesse e selecione o arquivo de mapeamento CSVe depoisclique em Abrir.
  3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.
Etapa 4: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade (se necessário)
 

Em seguida, crie um arquivo para mapear os endereços de e-mail dos usuários da conta de origem para a conta Google Workspace. Um mapa de identidade nem sempre é necessário. Você não precisa de um mapa de identidade nas seguintes situações:

  • O endereço de e-mail do usuário na conta de origem é o mesmo que o endereço em Google Workspace. Por exemplo, o endereço de e-mail do usuário é [email protected] para a conta da Microsoft e da Google Workspace.
  • Todos os usuários mantêm o mesmo nome de usuário na conta de destino e são mapeados para outro nome de domínio. Por exemplo, todos os usuários têm o nome de domínio @example.com e estão migrando para o nome de domínio @altostrat.com. Os usuários têm o mesmo nome de usuário nas contas de origem e de destino, mas o nome de domínio muda.

Nessas situações, use as configurações na etapa 5 (mais adiante nesta página) para migrar os endereços de e-mail dos usuários.

Se você tiver alguns usuários que não precisam ser mapeados e outros que precisam, adicione apenas os que precisam ser mapeados. Para os usuários que não foram alterados, marque a caixa Mapear identidades que não estão incluídas nos mapas de identidade na etapa 5 (mais adiante nesta página).

Criar o mapeamento de identidade

Dica: clique em Fazer o download de um arquivo CSV de exemplo para acessar um exemplo de arquivo CSV.

  1. Abra um programa de planilhas.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho E-mail de origem e, na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino.
  3. Usando endereços de e-mail válidos, adicione os endereços de e-mail dos usuários na conta de origem e na conta de destino (Google Workspace).

    O arquivo CSV precisa ter menos de 10 MB e menos de 150.000 linhas de dados.

  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.

Exemplo:

Source Email Destination Email
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]

Faça upload do arquivo.

  1. No Admin Console, clique em Fazer upload do CSV do mapa de identidade.
  2. Acesse e selecione o arquivo de mapeamento CSVe depoisclique em Abrir.
  3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.
Etapa 5: selecionar as configurações de migração
  1. Clique em Data de início, digite a data de onde você quer migrar as mensagens de chat e clique em OK.

    A migração do Chat transfere mensagens da data selecionada até a data de início da migração.

  2. (Opcional) Para mapear todos os usuários, incluindo aqueles que não estão no mapa de identidade, marque a caixa Mapear identidades que não estão incluídas nos mapas de identidade e escolha uma opção:
    • Se o endereço de e-mail do usuário na conta de origem for o mesmo que o endereço em Google Workspace, selecione Preservar o domínio de origem para identidade.
    • Se o nome de domínio de todos os usuários migrados estiver mudando, selecione Usar o domínio de destino para identidade, clique em Domínio e selecione o nome de domínio Google Workspace.
  3. Clique em Salvar.

Próxima etapa

Migrar um chat


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