Para dejar de usar Colab Pro o Colab Pro+ en tu organización, cancela tu suscripción a Colab. Si tienes un plan flexible de facturación mensual y cancelas tu suscripción, dejaremos de facturarte los servicios de Colab de manera inmediata.
Al cancelar tu suscripción, se cancelarán todas tus licencias de pago de Colab. Los usuarios seguirán teniendo acceso al servicio adicional de Google gratuito de Colab. Puedes cancelar tu suscripción a Colab y conservar las otras suscripciones activas que tengas, como las de Google Workspace. Si tienes una suscripción activa a Google Workspace, seguirás teniendo acceso a tus cuentas de facturación aunque ya hayas cancelado la suscripción a Colab.
Cancelar una suscripción
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.
- Haz clic en Colab Pro o en Colab Pro+.
- Haz clic en Cancelar suscripción.
- Consulta más información sobre los cargos posteriores a la cancelación.
- Selecciona el motivo por el que cancelas tu suscripción y haz clic en Continuar.
- Revisa los detalles de la cancelación y, si estás de acuerdo con lo que lees, marca la casilla de confirmación.
- En la parte inferior, introduce tu dirección de correo de administrador y haz clic en Cancelar mi suscripción.
