予備のメールアドレス（メール エイリアス）を追加または削除する

• メール エイリアスとは
• 予備のメールアドレス（メール エイリアス）を使用する状況
• 始める前に
• ユーザーのメール エイリアスを追加する
• ユーザーのメール エイリアスを削除する
• 管理コンソールでユーザーのメール エイリアスを確認する
• エイリアスからメールを送信する方法

Google Workspace 管理者は、予備のメールアドレス（メール エイリアス）を作成し、ユーザーが別のアドレスでメールを送受信できるようにすることができます。追加料金なしで、ユーザー 1 人につき最大 30 個のメール エイリアスを追加できます。

予備のメールアドレス（メール エイリアス）とは

What's an email alias and how do I create one in Google Workspace?

予備のメールアドレス（メール エイリアスとも呼ばれます）とは、管理者がユーザーのメインのメールアドレスに追加する転送先メールアドレスです。メール エイリアスに送信されたメールは、ユーザーのメインのメール アカウントの受信トレイに自動的にルーティングされます。

ヒント: 1 つのメール エイリアスは 1 人のユーザーによってのみ使用できます。複数のユーザーが使用するメールアドレスが必要な場合は、代わりに Gmail の委任を使用することをおすすめします。詳しくは、ユーザーのメールアドレスを委任するをご覧ください。

メール エイリアス宛てに送信されたメールを読むには、メインの Google Workspace アカウントにログインします。たとえば、Solarmora.com の管理者がメール エイリアス [email protected] を Emily に割り当てた場合、このエイリアスに送信されたメールを読んで返信するには、Emily のメール アカウント [email protected] にログインします。

予備のメールアドレス（メール エイリアス）を使用する状況

Google Workspace のメール エイリアスは、1 人のユーザーが複数の役割を担う小規模ビジネスに適しています。たとえば、個人事業を営んでいる Juan が、顧客の問い合わせに対応するための [email protected]、請求を処理するための [email protected]、販売を管理するための [email protected] という 3 つのエイリアスを作成したとします。Juan は、メインのメール アカウント [email protected] ですべてのメールを受け取ります。

その他の例をご覧ください。

• 仮のメールアドレスが必要な場合 - エイリアスを使用して、特定のサービスに登録したり、一時的なプロジェクトを実施したりできます。
• 従業員が退職したため、アカウントを削除した場合 - 離職した従業員宛てのメール メッセージをそのユーザーに転送するには、以前のメールアドレスをメール エイリアスとして現在のユーザーに追加します。詳しくは、受信メールのリダイレクトをご覧ください。

はじめに

• 複数のユーザーがメール エイリアスを共有することはできません。
• メール エイリアスは Google アカウントではないため、メール エイリアス アドレスでログインして Google ドライブなどの Google サービスにアクセスすることはできません。
• 組織内の既存の Google アカウントと同じ名前のエイリアスを作成することはできません。たとえば、[email protected] という Google アカウントを作成した場合、[email protected] というエイリアスを作成することはできません。
• メール エイリアスは、追加料金なしで、ユーザー 1 人につき 30 個まで追加できます。 追加のエイリアスが必要な場合は、別の Google アカウントを作成して、エイリアスを追加する必要があります。
• メール エイリアスは非公開ではありません。他のユーザーに表示される場合があります。たとえば、受信者が [email protected] からのメールを Gmail で検索すると、Bill のエイリアスである [email protected] からのメールも検索結果に含まれる場合があります。

ユーザーのメール エイリアスを追加する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。この権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. ユーザー設定のページを開くには、ユーザー名をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. 左側のユーザー名の下にある [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。
5. [予備のメール] をクリックし、エイリアスの名前（アドレスの @ 記号より前の部分）を入力します。
6. （省略可）必要に応じて、セカンダリ ドメインを選択します。
   注: ユーザー エイリアスのドメインは [ドメイン] メニューには表示されません。詳しくは、ユーザー エイリアス ドメインとセカンダリ ドメインをご覧ください。
7. （省略可）メール エイリアスをさらに追加するには、手順 5 と 6 を繰り返します。
8. [保存] をクリックします。

変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細

ユーザーのメール エイリアスを削除する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。この権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. ユーザー設定のページを開くには、ユーザー名をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. 左側のユーザー名の下にある [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。
5. メール エイリアスの横にある [削除] アイコン  をクリックします。

   注: 削除アイコンが表示されない場合、そのエイリアスはドメイン エイリアスとして自動的に追加されています。ドメイン エイリアスはすべてのユーザーが使用できるため、1 人のユーザーだけについてそれを削除することはできません。代わりに、ドメイン エイリアスを削除する必要があります。詳しくは、Google Workspace アカウントからドメインを削除するをご確認ください。

6. [保存] をクリックします。

変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細

管理コンソールでユーザーのメール エイリアスを確認する

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. ユーザーの名前をクリック [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. [予備のメールアドレスをすべて表示] をクリックします。

エイリアスからメールを送信する方法

エイリアスからメールを送信するには、Gmail でカスタムの「From」アドレスを設定する必要があります。このタスクはユーザーによって行われるため、管理コンソールには表示されません。「From」アドレスの設定方法については別のアドレスやエイリアスからメールを送信するを確認するよう、ユーザーにご案内ください。

自分のエイリアスでメールを受信できるのは 1 人のユーザーだけですが、カスタムの「From」アドレスを設定すれば複数のユーザーが 1 つのエイリアスからメールを送信できます。ユーザーによっては、Gmail で [エイリアスとして扱います] チェックボックスをオンまたはオフにする必要があります。詳細について Gmail の「エイリアスとして扱います」の使用方法を参照するようユーザーにご案内ください。

関連トピック

• メールを整理する
• ユーザー エイリアス ドメインまたはセカンダリ ドメインを追加する
• ディレクトリのユーザーの名前またはメールアドレスを変更する
• Google Workspace のメール向けに MX レコードを設定する
• ユーザーのメールアドレスを委任する