Gérer le matériel Google Meet

En tant qu'administrateur, vous choisissez les paramètres permettant de contrôler le matériel Google Meet de votre organisation. Vous pouvez modifier certains paramètres au niveau de chaque appareil, et d'autres uniquement au niveau de l'unité organisationnelle. 

Paramètres des services

Les paramètres des services ne peuvent être appliqués qu'à l'ensemble du parc et ne peuvent pas être mis à jour pour une unité organisationnelle. Pour modifier les paramètres d'un service :

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Go to Menu puis DevicespuisGoogle Meet hardwarepuisSettings.
  3. Sélectionnez le panneau contenant les paramètres que vous souhaitez modifier.

 Paramètres du service que les administrateurs peuvent modifier :

  • Enregistrement des appareils : déterminez si les utilisateurs ont besoin d'une autorisation d'administrateur pour enregistrer des appareils. Pour en savoir plus, consultez Enregistrer des appareils Meet et leur attribuer des licences.
  • Accès direct via l'interopérabilité intégrée : permet aux appareils Meet de participer à des appels tiers sans attendre d'être admis. Pour en savoir plus, consultez Utiliser le matériel Meet pour participer à une réunion Zoom.
  • Alertes sur les nouveaux appareils : indiquez si l'administrateur reçoit une alerte lorsqu'un nouvel appareil est enregistré. 
  • Avertissement de suspension sur l'appareil : indiquez si les utilisateurs peuvent voir les avertissements liés aux abonnements sur l'appareil.

Paramètres des appareils individuels

Ces paramètres sont appliqués au niveau de chaque appareil. Vous pouvez les modifier de plusieurs façons :

Définir un paramètre individuel pour un appareil

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Go to Menu puis DevicespuisGoogle Meet hardwarepuisDevices.
  3. Choisissez un appareil spécifique dans la liste.
  4. Cliquez sur la fiche Paramètres de l'appareil pour développer la liste des paramètres de l'appareil et effectuer les modifications souhaitées.

    Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter le droit "Gérer les appareils" pour le matériel Google Meet.

Définir un paramètre individuel pour 50 appareils au maximum

 Vous pouvez mettre à jour certains paramètres pour plusieurs appareils en même temps. C'est ce qu'on appelle une action groupée.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Go to Menu puis DevicespuisGoogle Meet hardwarepuisDevices.
  3. Cliquez sur Plus pour afficher la liste des paramètres individuels des appareils que vous pouvez modifier par le biais d'une action groupée.

    Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter le droit "Gérer les appareils" pour le matériel Google Meet.
Mettre à jour de manière groupée les paramètres des appareils individuels

Paramètres que les administrateurs peuvent modifier pour des appareils individuels :

Paramètres ajustables au niveau de l'unité organisationnelle

Ces paramètres sont appliqués au niveau de l'unité organisationnelle.

Personnaliser les appareils par unité organisationnelle

 Ces paramètres peuvent également s'afficher dans la console d'administration en tant que "Paramètres du matériel Google Meet hérités".

Avant de commencer : Si vous devez configurer un service ou une équipe pour ce paramètre, consultez Ajouter une unité organisationnelle.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Go to Menu puis DevicespuisGoogle Meet hardwarepuisSettings.
  3. Dans le panneau Appareils, cliquez sur Paramètres .
  4. Sélectionnez le panneau contenant les paramètres que vous souhaitez modifier. Pour obtenir la liste complète des paramètres, reportez-vous au tableau ci-dessous.
  5. (Facultatif) Pour appliquer le paramètre à un service ou à une équipe, sélectionnez une unité organisationnelle sur le côté. Voir la marche à suivre
  6. Sur la page "Paramètres système", modifiez un ou plusieurs paramètres de vos appareils. 
  7. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez également cliquer sur Remplacer pour un unité organisationnelle.

    Pour restaurer ultérieurement la valeur héritée, cliquez sur Hériter.

Les modifications peuvent prendre jusqu'à 24 heures, mais sont généralement plus rapides. En savoir plus

Paramètres de l'appareil

Paramètres de l'appareil que les administrateurs peuvent modifier au niveau de l'unité organisationnelle :

Alertes

Paramètres d'alerte que les administrateurs peuvent modifier au niveau de l'unité organisationnelle :

  • Destinataires des alertes : choisissez les adresses e-mail et les numéros de téléphone mobile qui reçoivent des alertes hors ligne ou relatives aux périphériques.
  • Alertes liées aux appareils : décidez si des alertes doivent être envoyées par e-mail ou sur un téléphone mobile lorsque l'état d'un appareil change. 
  • Alertes relatives aux périphériques : indiquez si des alertes doivent être envoyées par e-mail ou par SMS lorsque l'état d'un périphérique change. 
  • Alertes en cas de problème de périphérique : indiquez les périphériques manquants qui déclenchent des alertes.

Pour en savoir plus sur les alertes, consultez Alertes relatives à la connectivité et aux périphériques

Partage des données

Paramètres de partage des données que les administrateurs peuvent modifier au niveau de l'unité organisationnelle :

  • Transmettre les diagnostics : indiquez si l'appareil envoie des informations d'utilisation Google, ainsi que des diagnostics détaillés et des commentaires d'utilisateurs pour améliorer le matériel Meet.
  • Journaux et commentaires : indiquez si le matériel Google Meet importe les journaux d'appareils deux fois par jour sur Google. Si l'administrateur signale un problème à l'assistance Google Workspace, les journaux sont disponibles pour aider l'assistance à le résoudre.
    Création de rapports d'erreur : indiquez si l'appareil envoie à Google des statistiques d'utilisation et des rapports d'erreur en cas d'échec d'un processus système ou du navigateur. Les statistiques d'utilisation ne contiennent aucune URL de page Web ni information personnelle. Les rapports d'erreur incluent toutefois des informations système au moment du plantage, et peuvent contenir des URL de pages Web ou des informations personnelles.
  • Création de rapports sur l'état de l'appareil : indiquez si les appareils enregistrés dans votre organisation envoient des rapports sur leur état à Google et à l'administrateur. Le rapport indique la version du matériel, des logiciels et du système d'exploitation utilisés par les appareils, ainsi que les éléments suivants :
    • si l'appareil est en ligne ;
    • Si l'appareil est à jour
    • Si l'appareil est conforme aux règles définies au sein du domaine

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