Meet ハードウェアに関する既知の問題

一部の Samsung ディスプレイは、Consumer Electronics Control（CEC）コマンドに応答する際に動作が不安定になることがあります。Meet ハードウェア デバイスの電源がオンになっていて、ディスプレイを起動するシグナルが送信されていても、ディスプレイの電源がオフのまま、またはスタンバイ モードのままになることがあります。この場合、Meet ハードウェア デバイスのタッチ コントローラ画面に「Meet を開始できませんでした」というエラーが表示されることがあります。

この問題を解決するには、オンボード電源またはリモートでディスプレイを手動でオンにする必要があります。Meet ハードウェア デバイスを再起動すると、問題が解決することもあります。

メモリサイズの制限により、Intel 第 8 世代 Kaby Lake Chromebox（Asus Chromebox3 CN65、CTL Chromebox CBx1、Lenovo Series One Meet Compute System（第 1 世代））では、Rally Bar ファームウェア パッケージをダウンロードできません。出荷時のバージョンより新しいバージョンに更新できない場合があります。

Series One Room Kit カメラでは、会議中にフレーム落ちが発生することがあります。これにより、動画が途切れて表示されます。

Series One Room Kit カメラは切断されることがあります。システムを再起動します。

快適なご利用をお約束するため、デフォルトの周辺機器は Google が承認したものに設定されています。会議終了時には利用デバイスの設定がこれらの周辺機器にリセットされます。

別の周辺機器を使用する場合は、Meet ハードウェア用に承認されている周辺機器をご覧ください。

他の周辺機器がデフォルトに設定されている場合は、会議の前に手動で周辺機器を設定してください。

1. デバイス上で設定アイコン 音声] をクリックします。
2. 目的の周辺機器を見つけて選択します。
3. 次の会議が始まる前に、他のすべての周辺機器のプラグを取り外しておきます。

日本で Google Meet ハードウェアをご使用の場合、デバイスでちらつき防止設定が 50 Hz から 60 Hz に上書きされるため、会議中にカメラがちらつくことがあります。この問題を解決する手順は次のとおりです。

1. デバイスを同じタイムゾーンの GMT +09:00 東部インドネシア時間（ジャヤプラ時間）に設定してから、電源周波数を変更します。
2. デバイスを再起動します。

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