Por que preciso fazer isso?
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Antes de começar
Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração.Pode levar algum tempo para o restante da Internet aprender sobre seus novos registros MX. Talvez você continue recebendo e-mails com seu provedor de e-mail antigo durante esse período.
Para concluir a tarefa, abra duas guias separadas no navegador da Web, da seguinte forma:
Guia 1: Preparar-se para fazer login no SiteGround
Antes de começar, você precisa saber o ID e a senha da conta para fazer login no SiteGround. Se você estiver com dificuldade para fazer login nessa conta, veja como redefinir sua senha.
Guia 2: abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace
Você vai receber instruções e concluir esta tarefa usando a ferramenta de configuração.Você também pode usar a ferramenta para adicionar outras contas de e-mail. Todos os endereços existentes na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace.Você precisa usar a ferramenta de configuração do para concluir esta tarefa.
Se a ferramenta de configuração ainda não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.
Abrir a ferramenta de configuração
Não consigo prosseguir e preciso de ajuda
Uma mensagem de erro é exibida quando eu clico no botão azul
A ferramenta de configuração é apenas para administradores do Google Workspace e do Cloud Identity. Ela não funciona em outros produtos do Google.
Confirme que você fez login com uma conta de administrador.
Uma mensagem informa que o Gmail está ativado para meu domínio
Seus registros MX já estão configurados.
Se você estiver lendo este artigo porque sua empresa está com problemas para receber e-mails, faça o seguinte:
- Leia estas etapas de solução de problemas.
- Veja outros problemas que podem interromper a entrega de e-mails.
Meu endereço de e-mail termina em @gmail.com
Siga estas instruções para ativar o Gmail
Trabalhe nas duas guias abertas acima, da seguinte maneira:
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Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail
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Talvez seja necessário esperar e tentar novamente
Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:
- Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
- Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda vai receber mensagens no cliente de e-mail antigo.
Lembre-se de que o Google Workspace não tem controle sobre os registros MX da sua empresa. Se você precisar de ajuda com os registros MX, entre em contato com o suporte do SiteGround.
