Si vas a hacer una migración a Google Workspace, puedes migrar los contactos con el servicio de migración de datos si el origen es Microsoft Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016 o Exchange Online (Microsoft 365).
Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.
Antes de empezar
- Para poder utilizar el servicio de migración de datos, debes completar una serie de pasos en la cuenta de origen. Para obtener más información, consulta el artículo Preparar tu cuenta de origen.
- Sigue los pasos que se indican abajo para configurar el servicio de migración de datos para migrar los contactos.
Paso 1: Configura el servicio de migración de datos
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Opción 1: Configurar Exchange Online- Completa los pasos que se indican en el artículo Preparar tu cuenta de origen: Exchange Online.
- Haz clic en Seleccionar usuarios y ve al paso 2: Completa la migración, que aparece abajo.
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
Datos
Importación y exportación de datos
- Haz clic en Configurar la migración de datos.
- En Origen de la migración, selecciona la versión de Exchange que tienes.
- Selecciona Contactos como tipo de datos.
- En Protocolo de conexión, elige una opción:
- Selección automática (recomendado)
- Servicios Web Exchange (EWS): en el campo URI del servidor, introduce el nombre del servidor de Servicios Web Exchange (por ejemplo, https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx).
- En Cuenta de rol, introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de rol.
- Haz clic en Empezar.
- Si la conexión no se ha realizado correctamente, comprueba que la cuenta de rol y la información del protocolo de conexión sean correctas y haz clic en Empezar.
- Haz clic en Seleccionar usuarios y ve al paso 2: Completa la migración, que aparece abajo.
Paso 2: Completa la migración
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Migrar los contactos de un usuario concreto- Haz clic en Añadir usuario.
- En Correo electrónico de origen, introduce la dirección de correo de origen del usuario.
- En Correo electrónico de Google Workspace, empieza a escribir la nueva dirección de correo del usuario y elígela en la lista de usuarios sugeridos.
- Haz clic en Empezar.
- (Opcional) Para migrar los contactos de otro usuario, repite estos pasos.
Nota: Para abandonar una migración finalizada, haz clic en Más Abandonar la migración.
- Haz clic en Subida en bloque con CSV.
- Haz clic en Adjuntar archivo para subir el archivo CSV de la migración.
Para obtener información sobre cómo dar formato a los archivos, consulta el artículo Usar archivos CSV con el servicio de migración de datos.
- Haz clic en Subir y comenzar la migración.
- Si hay errores en el archivo, elige una opción:
- Para modificar el archivo, haz clic en Cancelar. A continuación, sube el archivo modificado.
- Para omitir las asignaciones incorrectas, marca la casilla Saltar errores.
Nota: Para abandonar una migración finalizada, haz clic en Más Abandonar la migración.
Consejos para realizar la migración
- Consulta el artículo ¿Es el servicio de migración de datos la opción adecuada para mi organización? para obtener más información sobre este servicio, incluido el número de usuarios que puedes migrar.
- Si tienes alguna pregunta sobre cómo hacer una migración, consulta el artículo Preguntas frecuentes sobre el servicio de migración de datos.
- Para poder cambiar los ajustes de una migración, antes debes cancelarla. Consulta más información en Cancelar una migración.
- Puedes cambiar la velocidad de la migración. Consulta información más detallada en el artículo Acelerar una migración.
- Puedes supervisar el estado de la migración de un usuario concreto y solicitar un informe a nivel de dominio. Consulta el artículo Supervisar una migración.
- Si se produce algún problema mientras haces una migración, consulta el artículo Solucionar problemas del servicio de migración de datos.
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