データ移行サービスを使用すると、Google 管理コンソールでユーザーの移行ステータスを監視できます。管理コンソールを使用して、移行ステータスや、移行中や移行後に発生したエラーに関するレポートをダウンロードまたはメールで送信することもできます。メール通知は、移行を終了した場合にのみ送信されます。
この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。
データの移行を監視する
始める前にユーザーまたは組織のデータを確認するには:
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管理コンソールで、メニュー アイコン [データ] [データのインポートとエクスポート] [データの移行] に移動します。
ユーザーの移行ステータスを確認する
ユーザーの移行の進捗状況は [ステータス] 列で確認できます。
エラーがある場合は、エラーの説明、エラーコード、詳細情報へのリンクも表示されている可能性があります。エラーレポートをダウンロードすることもできます(詳しくは下記をご覧ください)。
移行が完了すると、[ステータス] 列に [完了] と表示されます。移行に関するデータを表示するには、[完了] にカーソルを合わせて以下の項目をご覧ください。
- 正常に移行されたアイテム数
- 移行できなかったアイテム数
- 検出された総アイテム数
ユーザーのエラーレポートをダウンロード、確認する
移行中または移行後に、1 人以上のユーザーのエラーレポートをタスクリストにダウンロードできます。
- [移行] でユーザーを選択し、[その他] [ユーザー用エラーレポートをダウンロード] をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、レポートの形式を選択します。
このオプションは、現在組織で利用できない場合があります。
- [ダウンロード] をクリックします。
- ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。
- [タスク] でリンクをクリックしてファイルを開きます。
- (省略可)他の管理者が実行したタスクのステータスを表示するには、[他のユーザーのタスク] をクリックします。
- (省略可)タスクリストを閉じるには、タスクアイコン をクリックします。
データ移行サービスのレポートでは、すべてのユーザーの移行ステータスを確認できます。レポートには次の 2 種類があります。
- 移行アイテムのエラーレポート
- 移行されなかったメールやカレンダーのアイテムの詳細情報が表示されます。
- このレポートは、管理コンソールからメールで送信したり、ダウンロードしたりできます。
- レポートをメールで送信する場合、アイテム数の上限は 2,000 です。レポートのアイテム数が 2,000 を超える場合は、代わりに各ユーザーの個別のエラーレポートで、移行できなかったアイテムを確認できます。詳しくは、このページの個々のユーザーのステータスを確認するをご覧ください。
- レポートをダウンロードする場合は、アイテム数に上限はありません。
- ドメイン移行レポート
- すべてのユーザーのステータスが含まれ、移行するデータの種類(メールや連絡先のデータなど)で分類されます。
- このレポートは、移行中いつでも管理コンソールからメールで送信できます。
- 移行を終了すると、ドメイン移行レポートがすべての特権管理者とロール アカウントに自動的に送信されます。詳しくは、移行を終了するをご覧ください。
方法 1: レポートをメールで送信する
このオプションは、選択した受信者に両方のレポートをメールで送信する場合に使用します。
- [移行] で、[その他] [レポートのメール配信] をクリックします。
- レポートの受信者を選択します。
- [送信] をクリックします。
方法 2: 移行アイテムのエラーレポートをダウンロードする
このオプションは、現在組織で利用できない場合があります。
このオプションは、レポートをタスクリストにダウンロードする場合に使用します。
- [移行] で [その他] [移行アイテムのエラーレポートをダウンロード] をクリックします。
- レポートの形式を選択して、[ダウンロード] をクリックします。
- ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。
- [タスク] でリンクをクリックしてファイルを開きます。
- (省略可)他の管理者が実行したタスクのステータスを表示するには、[他のユーザーのタスク] をクリックします。
- (省略可)タスクリストを閉じるには、タスクアイコン をクリックします。
移行レポートについて
メールのドメイン移行レポート欄 | 説明 |
---|---|
Google Workspace username(ユーザー名) | ユーザーのメールアドレス。 |
ステータス |
ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。
|
Status detail(ステータスの詳細) | ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。 |
Number of emails migrated(移行済みメールの数) | 移行開始後に移行されたメールの数。 |
Number of emails failed(移行に失敗したメールの数) | 移行できなかったメールの数。 |
Total estimated number of emails to be migrated(移行対象のメールの推定総数) | これから移行されるメールの推定総数。 |
Percent complete(進捗) | ユーザーの移行対象メールの数に対する、移行が完了したメールの割合。 |
Number of days worth of emails migrated(メールの移行対象の日数) | 移行開始後に移行されたメールの日数。 |
Number of days worth of emails pending(メールの保留中の日数) | これから移行されるメールの日数。 |
Number of emails too big(大きすぎるメールの数) | サイズの問題により移行できなかったメールの数。 |
Number of emails un-openable(開くことができないメールの数) | 無効な形式が原因で移行できなかったメールの数。 |
Number of unknown errors(不明なエラーの数) | 原因不明の問題により移行できなかったメールの数。 |
欄 | 説明 |
---|---|
Google Workspace username(ユーザー名) | ユーザーのメールアドレス。 |
ステータス |
ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。
|
Status detail(ステータスの詳細) | ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。 |
Number of contacts migrated(移行済みの連絡先の数) | データ移行の開始後に移行された連絡先の数。 |
Number of contacts failed(移行に失敗した連絡先の数) | 移行できなかった連絡先の数。 |
欄 | 説明 |
---|---|
Google Workspace username(ユーザー名) | ユーザーのメールアドレス。 |
ステータス |
ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。
|
Status detail(ステータスの詳細) | ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。 |
Number of events migrated(移行済みの予定の数) | データ移行の開始後に移行されたカレンダーの予定の数。 |
Number of events failed(移行に失敗した予定の数) | 移行できなかったカレンダーの予定の数。 |
Total estimated number of events to be migrated(移行対象の予定の推定総数) | これから移行されるカレンダーの予定の総数。 |
Percent complete(進捗) | ユーザーの移行対象の予定に対する、移行が完了した予定の割合。 |
欄 | 説明 |
---|---|
Google Workspace username(ユーザー名) | ユーザーのメールアドレス。 |
Item type(アイテムの種類) | 移行できなかったアイテムの種類。 |
Item ID(アイテム ID) | 移行できなかったアイテムの ID。 |
Parent folder(親フォルダ) | 移行できなかったアイテムの親フォルダの名前。 |
Sent time (email)(メールの送信時刻) | メールが送信された時刻。 |
Start time (calendar)(カレンダーの開始時刻) | カレンダーの予定が開始された時刻、または開始するよう設定された時刻。 |
Error code(エラーコード) | 移行できなかったアイテムに関連付けられたエラーコード。詳しくは、エラーコードをご覧ください。 |
Error details(エラーの詳細) | 移行できなかったアイテムに関連付けられたエラーの種類の詳細。詳しくは、エラー メッセージをご覧ください。 |