この機能に対応しているエディション: Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus。 エディションの比較
ドメインに送信されるメールは、通常は目的の受信者に配信されますが、Gmail のカスタム設定に基づいて拒否、ルート変更、許可リスト登録、検疫が行われることもあります。このような設定は、メールが安全なものか迷惑メールかを分類する Gmail の迷惑メールフィルタよりも優先されることがあります。
カスタム設定レポートでは、ドメイン内のメールの振り分けが迷惑メールフィルタと Gmail のカスタム設定とで一致しない件数を確認できます。
注: セキュリティ ダッシュボードではカスタム設定データの概要も表示されます。詳しくは、セキュリティ ダッシュボードに関する記事をご覧ください。
カスタム設定レポートを表示する
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[セキュリティ]
[セキュリティ センター]
- [カスタム設定] パネルの右下にある [レポートを表示] をクリックします。
カスタム設定のグラフ
このグラフには、「すべて」と「一致しない」に該当するメールが表示されます。
- すべて - Gmail のカスタム設定によって処理されたメールの件数
- 一致しない - ドメインの Gmail 設定と Gmail の迷惑メールフィルタで振り分けが異なるメールの件数
注: 凡例をクリックすると、グラフの線を非表示にできます。たとえば、[一致しない] をクリックすると、その線はグラフに表示されなくなります。これは、線が重なっている場合に特に便利です。
グラフの上にあるプルダウン メニューを使用すると、グラフをカスタマイズして、特定の種類のメールについてのみ詳細を表示できます。
| フィルタ | 説明 |
|---|---|
|
トラフィック ソース: すべて、外部、内部 |
外部 - ドメイン外のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 内部 - ドメイン内のユーザーから送信されたメールのみが示されます。 |
| 結果: すべて、検疫、拒否、許可リスト | 検疫 - 管理者検疫に送られた不審なメールのみが示されます。 拒否 - 目的の受信者に配信される前に拒否されたメールのみが示されます。 許可リスト - 正当な送信元とみなされる IP アドレスまたはドメインから配信されたメールのみが示されます。 |
| ドメイン | レポート対象のドメインを選択します。 |
| 期間 |
今日、昨日、今週、先週、今月、先月から選択したり、さかのぼる日数（180 日まで）を指定したり、開始日や終了日を入力したりしてデータを表示し、レポートをカスタマイズします。期間を設定したら、[適用] をクリックします。 注: このレポートには過去 31 日間のデータのみが表示されます。たとえば、パラメータを最長 60 日間に設定しても、31 日より前のデータはレポートに表示されません。 |
グラフのデータを含むスプレッドシートを生成するには、[シートをエクスポート] をクリックします。グラフ内のカスタム設定データに対応するスプレッドシートが生成され、[マイドライブ] フォルダに保存されます。
現在と過去のデータを比較する
現在のデータを過去のデータと比較するには、右上の [統計分析] で [パーセンタイル] を選択します（セキュリティ ダッシュボードのグラフによってはご利用いただけません）。 履歴データの 10、50、90 の各パーセンタイルを示すオーバーレイがグラフ上に表示されます（大半のデータは 180 日分、Gmail データは 30 日分）。別の分析を行う場合は、グラフの右上にあるメニューでオーバーレイの線を変更します。
カスタム設定の表
グラフ内のデータポイントをクリックすると、Google の迷惑メールフィルタに一致しない Gmail のカスタムルールを確認できます。
たとえば、グラフの「一致しない」の線にある 8 月 21 日のデータポイントをクリックすると、その日に発生した不一致の原因となった上位のルールを列記した表が示されます。
この表には、[クリーン]、[迷惑メール]、[フィッシング] という 3 つのタブがあります。
- [クリーン] タブ - ユーザーの受信トレイに配信されたメールのみが示されます（許可リストに登録されているためにユーザーの受信トレイに配信された不審なメールが示されます）。このタブはデフォルトで表示されています。
- [迷惑メール] タブと [フィッシング] タブ - 迷惑メールフォルダに配信されたメールのみが示されます（Gmail の迷惑メールフィルタによって迷惑メールまたはフィッシングに分類されたメールが示されます）。
表の各タブには、カスタムルール名、カスタムルールの種類、一致しないメールの件数が示されます。
- カスタムルール名 - カスタムルールの名前です。
- カスタムルールの種類 - Gmail の迷惑メールフィルタと一致しない Gmail のカスタム設定の種類です。
