グループ メンバーの予期しない変更

このページは管理者専用です。自分のアカウントのグループを管理する場合は、Google グループのヘルプをご覧ください。

ユーザーが個人アカウント情報を変更すると、グループ メンバーに予期しない変更が発生することがあります。たとえば、メンバーがグループから消えたり、メンバーのメールアドレスが予備のものからメインのものに切り替えられたりする可能性があります。

たとえば、メールアドレス [email protected] をグループのメンバーとして追加したとします（このアドレスは、Gmail アカウント [email protected] の予備のメールアドレスとして設定されているものとします）。

• John Doe が [email protected] に関連付けられた Google アカウントを削除すると、予備のアドレス [email protected] はグループに表示されなくなります。
• John Doe が [email protected] を [email protected] の予備のメールアドレスから削除すると、[email protected]（アカウントのメインのメールアドレス）がグループのメンバーとして表示されるようになります。グループに送信されたメールは [email protected] に配信されるようになり、[email protected] には配信されません。
• John Doe が予備のメールアドレスを使用していずれかのグループに所属している場合に、管理者がそのアドレスを使用して John のユーザー アカウントを作成すると、John はそのグループのメンバーではあり続けますが、メインのアドレスで表示されます。グループ宛のメールは [email protected] に配信されます。[email protected] には届きません。

メールアドレスの削除や変更に関する調査

Google グループがアカウントを通してメンバーを管理する方法は、関連する Google アカウントのないメンバーには影響を与えません。こうしたグループ メンバーを変更できるのは、 Google Workspace 組織の管理者またはマネージャーのみです。

グループの変更を確認するには、グループの監査ログを使用します。

グループの種類を調べる

動的グループのメンバーは、管理者が設定したメンバーシップ クエリに基づいて構成されます。クエリが変更されると、グループのメンバーが自動的に更新されます。メンバーのプロフィールが変更されて動的グループのクエリの条件を満たさなくなると、そのメンバーはグループから自動的に削除されます。

詳しくは、動的グループを使用してメンバーを自動的に管理するをご覧ください。