Yönetici olarak, kuruluşunuzda Google Voice ile ilgili sorunları düzeltmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz. Kullanıcılar Google Voice'a kaydolamıyorsa aşağıdaki mesajlardan biriyle karşılaşabilirler.
"Hesabınız henüz Google Voice için hazır değil"
Kullanıcının bir Google Voice numarası alabilmesi için öncelikle Google Yönetici konsolunda aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:
- Google Workspace'e Google Voice'u ekleme
- Konumlarınızı ekleme
- Google Voice'u etkinleştirme
- Voice lisansı atama
- Voice numarası atama (desteklenen ülke veya bölgelerde)
- Burada belirtilen gereksinimleri yerine getirme
Not: Google Voice'un yönetilmeyen sürümü, artık yeni numaralar için kullanılabilir değildir. Lisanslı kullanıcılara numara atama işlemini Google Workspace için Google Voice hizmeti kapsamında yapabilirsiniz. Bu değişiklik, daha önce Google Voice numaralarına eklenen hesapları etkilemez. Daha fazla bilgi edinin.
"Google Voice numarası alamazsınız"
Kendi ülke veya bölgenizin dışındaki kullanıcılar yalnızca kuruluşunuzun Voice Premier aboneliği varsa Google Voice'a kaydolabilir. Kullanıcıların kayıt işlemini kendi kendilerine tamamlayabilmesi için Premier abonelik ekleyin.
"Henüz <ülke> dahilinde Google Voice hizmeti sunulmamaktadır"
Kullanıcı henüz Google Voice'un desteklenmediği bir ülke veya bölgededir. Voice şu konumlarda kullanılabilir:
Deneme hesabı kullanıyorum ve arama yapamıyorum
Kötüye kullanım nedeniyle işaretlenmiş deneme hesapları kısıtlanabilir. Kısıtlanmış bir deneme hesabı kullanıyorsanız ve bunun hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.
